Eines der häufigsten Probleme, mit denen Windows 10-Benutzer konfrontiert sind, ist der Fehler 80070643 bei der Installation von Systemupdates. Dieser Fehler kann aus verschiedenen Gründen auftreten, einschließlich Problemen beim Herunterladen von Updates, in Konflikt stehenden Programmen oder beschädigten Systemdateien.
Glücklicherweise gibt es mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen. Zunächst lohnt es sich, den Computer neu zu starten und erneut zu versuchen, die Updates zu installieren. Manchmal kann es helfen, einfache Download- oder temporäre Dateiprobleme zu beheben.
Wenn der Neustart nicht funktioniert, können Sie die Windows Update-Problembehandlung ausprobieren, ein Tool, das im Betriebssystem integriert ist und Probleme im Zusammenhang mit Updates automatisch erkennt und behebt. Gehen Sie dazu zum Abschnitt "Systemsteuerung" und wählen Sie "Update Center". Klicken Sie dann auf den Link "Probleme mit Windows Update beheben", um das Tool auszuführen.
Wenn die Windows Update-Problembehandlung nicht funktioniert, können Sie versuchen, das Update manuell durchzuführen, indem Sie die neuesten Updates von der offiziellen Microsoft-Website herunterladen. Nachdem Sie die Updates heruntergeladen haben, können Sie sie nach den Anweisungen auf dem Bildschirm installieren. Wenn alle anderen Methoden fehlschlagen, können Sie sich an den Microsoft-Support wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Mögliche Ursachen und Lösungen für den Fehler 80070643
Der Fehler 80070643 kann bei der Installation von Windows 10-Betriebssystemupdates auftreten. Dieser Fehler weist auf ein Problem bei der Installation von Updates hin, das behoben werden muss.
Mögliche Fehlerursachen:
- Beschädigte Systemdateien oder Windows-Komponenten.
- Ein Konflikt mit anderen Programmen oder Antivirensoftware.
- Die Updates sind nicht mit der aktuellen Betriebssystemversion kompatibel.
- Die Einstellungen für den Windows Update-Dienst sind falsch.
Möglichkeiten zur Lösung des Fehlers 80070643:
- Starten Sie den Computer neu, und versuchen Sie erneut, die Updates zu installieren. Manchmal kann ein einfacher Neustart das Problem lösen.
- Deaktivieren Sie vorübergehend die Antivirensoftware, und versuchen Sie erneut, die Updates zu installieren. Einige Antivirenprogramme können Updates blockieren und den Fehler 80070643 verursachen.
- Führen Sie das Systemdateiprüfungstool aus, um beschädigte Systemdateien zu erkennen und zu reparieren. Öffnen Sie dazu eine Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie den Befehl "sfc / scannow" aus.
- Verschieben Sie den Ordner SoftwareDistribution, der temporäre Updatedateien enthält, um ihn zu bereinigen. Öffnen Sie dazu eine Eingabeaufforderung als Administrator, und führen Sie die folgenden Befehle aus:
"net stop wuauserv" (Beenden des Windows Update-Dienstes)
"ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old" (Ordner "SoftwareDistribution" umbenennen)
"net start wuauserv" (Windows Update-Dienst starten)
Versuchen Sie danach, die Updates erneut zu installieren. - Aktualisieren Sie Windows im abgesicherten Startmodus. Gehen Sie dazu zu Optionen > Update und Sicherheit > Wiederherstellung > Jetzt neu starten und wählen Sie die Option Debug-Boot aus. Installieren Sie dann das Update im sicheren Startmodus.
- Überprüfen Sie, ob weitere Updates für die installierte Software verfügbar sind, z. B. .NET Framework, und installieren Sie sie.
- Wenn nichts der oben genannten Dinge funktioniert, versuchen Sie es mit der Windows Update-Problembehandlung, die von Microsoft selbst bereitgestellt wird. Es erkennt und behebt automatisch Probleme mit dem Windows Update-Dienst.
Wenn keine dieser Methoden bei der Lösung des Fehlers 80070643 hilft, wird empfohlen, dass Sie Hilfe von einem Microsoft-Spezialisten oder -Support anfordern.
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Stellen Sie sicher, dass Sie über eine funktionierende Internetverbindung verfügen, bevor Sie versuchen, Windows 10-Updates zu installieren. Eine fehlende Verbindung kann den Fehler 80070643 verursachen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Verbindung zu überprüfen:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer oder Gerät mit dem Internet verbunden ist und auf Websites zugreifen kann.
- Überprüfen Sie den Status Ihres Routers oder Modems. Stellen Sie sicher, dass sie ordnungsgemäß funktionieren und richtig konfiguriert sind.
- Überprüfen Sie, ob Ihre Antivirensoftware oder Ihre Firewall eingeschränkt ist. Einige Programme blockieren möglicherweise den Zugriff auf Windows-Updates.
- Starten Sie Ihren Router und Ihren Computer neu.
Wenn das Problem mit der Internetverbindung weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, um weitere Hilfe zu erhalten und die Verbindungseinstellungen zu überprüfen.
Deaktivieren Sie Antivirenprogramme
Ein Grund für den Fehler 80070643 bei der Installation von Windows 10-Updates kann ein Konflikt mit einem Antivirenprogramm sein, das die Installation der erforderlichen Dateien blockiert oder verhindert. Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie die Antivirenprogramme auf Ihrem Computer vorübergehend deaktivieren.
Befolgen Sie diese allgemeinen Anweisungen, um das Antivirenprogramm zu deaktivieren:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol für Antivirensoftware in der Taskleiste, das sich normalerweise in der unteren rechten Ecke des Bildschirms befindet.
- Wählen Sie "Deaktivieren" oder "Schutz anhalten".
Versuchen Sie nach dem Deaktivieren des Antivirenprogramms, die Windows 10-Updates erneut zu installieren. Wenn der Fehler 80070643 nicht mehr auftritt, wurde das Problem wahrscheinlich durch einen Konflikt mit der Antivirensoftware verursacht. In diesem Fall können Sie die Updates installieren und das Antivirenprogramm erneut aktivieren.
Wenn nach dem Deaktivieren des Antivirenprogramms der Fehler weiterhin auftritt, fahren Sie mit der nächsten Lösung des Problems fort.
Löschen Sie die temporären Dateien und leeren Sie das Laufwerk
Der Fehler 80070643 bei der Installation von Windows 10-Updates kann durch temporäre Dateien oder unzureichenden freien Speicherplatz auf der Festplatte verursacht werden. Um dieses Problem zu beheben, wird empfohlen, die temporären Dateien zu löschen und das Laufwerk mit den Betriebssystemwerkzeugen zu bereinigen. Folgen Sie den Anweisungen unten:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" in der unteren linken Ecke des Desktops.
- Geben Sie "Datenträgerbereinigung" in die Suchleiste ein und wählen Sie das entsprechende Ergebnis aus.
- Wählen Sie das Laufwerk aus, auf dem das Betriebssystem installiert ist (normalerweise Laufwerk C), und klicken Sie auf OK.
- Warten Sie, bis das System das Laufwerk analysiert und eine Liste der zu löschenden Dateien bereitstellt.
- Stellen Sie sicher, dass alle Dateien und Kategorien, die Sie löschen möchten, in der Liste ausgewählt sind.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Systemdateien bereinigen, um zusätzliche Dateien zu löschen, die mit früheren Updates verknüpft sind.
- Bestätigen Sie das Löschen der Dateien, indem Sie auf "OK" klicken.
- Warten Sie, bis der Bereinigungsprozess abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu.
| Schritt | Die Beschreibung |
|---|---|
| 1 | Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" in der unteren linken Ecke des Desktops. |
| 2 | Geben Sie "Datenträgerbereinigung" in die Suchleiste ein und wählen Sie das entsprechende Ergebnis aus. |
| 3 | Wählen Sie das Laufwerk aus, auf dem das Betriebssystem installiert ist (normalerweise Laufwerk C), und klicken Sie auf OK. |
| 4 | Warten Sie, bis das System das Laufwerk analysiert und eine Liste der zu löschenden Dateien bereitstellt. |
| 5 | Stellen Sie sicher, dass alle Dateien und Kategorien, die Sie löschen möchten, in der Liste ausgewählt sind. |
| 6 | Klicken Sie auf die Schaltfläche Systemdateien bereinigen, um zusätzliche Dateien zu löschen, die mit früheren Updates verknüpft sind. |
| 7 | Bestätigen Sie das Löschen der Dateien, indem Sie auf "OK" klicken. |
| 8 | Warten Sie, bis der Bereinigungsprozess abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu. |
Versuchen Sie nach Abschluss des Datenträgerbereinigungsprozesses erneut, Windows 10-Updates zu installieren. Wenn der Fehler 80070643 weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.
Überprüfen Sie die Integrität der Systemdateien
Eine Ursache für den Fehler 80070643 bei der Installation von Windows 10-Updates kann eine Beschädigung der Systemdateien sein. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Integrität der Dateien zu überprüfen und sie wiederherzustellen:
- Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten.
- Geben Sie sfc / scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist und die Dateien wiederhergestellt sind.
- Starten Sie den Computer neu, und überprüfen Sie, ob der Fehler 80070643 bei der Installation der Updates behoben wurde.
Wenn Sie die beschädigten Dateien mit dem Befehl sfc /scannow nicht reparieren können, können Sie das Dienstprogramm DISM (Deployment Image Servicing and Management) verwenden. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten.
- Geben Sie dism /online /cleanup-image /restorehealth ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis die Wiederherstellung der beschädigten Dateien abgeschlossen ist.
- Starten Sie den Computer neu, und überprüfen Sie, ob der Fehler 80070643 bei der Installation der Updates behoben wurde.
Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie sich möglicherweise an einen Spezialisten oder an den Microsoft-Support wenden, um weitere Hilfe und Beratung zu erhalten.
