Manchmal, nachdem iOS auf eine neue Version des mobilen Betriebssystems von Apple aktualisiert wurde, können Benutzer ein Problem haben, wenn der Sensor auf ihrem iPhone nicht mehr funktioniert. Dies kann sehr ärgerlich sein, besonders wenn Sie daran gewöhnt sind, einen Sensor zu verwenden, um verschiedene Funktionen auf Ihrem iPhone auszuführen. Verzweifeln Sie jedoch nicht - es gibt eine Reihe von Schritten, die dieses Problem lösen können.
Schritt 1: Starten Sie das Gerät neu
Ein Neustart des iPhones kann dazu beitragen, dass es wieder normal funktioniert. Um Ihr Gerät neu zu starten, halten Sie die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt, bis der Schieberegler "Ausschalten" angezeigt wird, und streichen Sie nach rechts, um das iPhone auszuschalten. Nachdem sich das iPhone vollständig ausgeschaltet hat, halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, um es wieder einzuschalten.
Wenn der Neustart nicht funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Schritt 2: Nach Updates suchen
Möglicherweise wird das Sensorproblem durch einen Fehler in der iOS 11-Software verursacht, der bereits von Apple-Entwicklern behoben wurde. Überprüfen Sie, ob Updates für Ihr iPhone verfügbar sind, indem Sie zu "Einstellungen", dann "Allgemein" und "Softwareaktualisierung" gehen. Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es, um Probleme mit dem Sensor zu beheben.
Wenn das Problem durch einen Neustart oder ein Softwareupdate nicht behoben wird, müssen Sie sich möglicherweise an das Apple Service Center wenden oder nach einer Garantie für Ihr Gerät suchen.
Was kann ich tun, wenn der Sensor auf dem iPhone nach dem Upgrade auf iOS 11 nicht funktioniert?
Wenn Ihr Sensor auf dem iPhone nach der Aktualisierung des Betriebssystems auf iOS 11 nicht mehr funktioniert, sollten Sie einige mögliche Lösungen für das Problem in Betracht ziehen.
1. Starten Sie das Gerät neu. Halten Sie dazu die Ein- /Aus-Taste gedrückt und schalten Sie das iPhone aus. Schalten Sie das Gerät nach dem Ausschalten ein, indem Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
2. Überprüfen Sie, ob Updates verfügbar sind. Möglicherweise haben iOS-Entwickler Patches veröffentlicht, die das Sensorproblem beheben. Überprüfen Sie, ob Updates verfügbar sind, indem Sie in den Geräteeinstellungen zum Abschnitt "Softwareaktualisierung" gehen.
3. Setzen Sie die Einstellungen zurück. Dies kann hilfreich sein, wenn das Sensorproblem auf Softwarekonflikte zurückzuführen ist. Um die Einstellungen zurückzusetzen, gehen Sie zu den Geräteeinstellungen, wählen Sie "Allgemein" und klicken Sie auf "Zurücksetzen". Wählen Sie die Option "Alle Einstellungen zurücksetzen" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Wenden Sie sich an den technischen Support von Apple. Wenn das Problem nach der Anwendung der oben genannten Methoden nicht behoben wird, wenden Sie sich an den Apple Support. Sie können zusätzliche Lösungen anbieten oder eine Reparatur des Geräts anordnen, wenn es in der Garantie ist.
Bitte beachten Sie, dass diese Methoden hilfreich sein können, aber nicht garantieren, dass der Sensor vollständig wiederhergestellt wird. Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, müssen Sie sich möglicherweise an ein autorisiertes Apple Service Center wenden oder ein neues Gerät kaufen.
Sensorprobleme nach dem Upgrade des iPhone auf iOS 11
Viele iPhone-Benutzer haben nach dem Upgrade ihres Betriebssystems auf iOS 11 Probleme mit dem Sensor festgestellt. Diese Probleme können sich auf verschiedene Arten manifestieren: falsche Bedienung oder keine Reaktion des Sensors auf Berührungen.
Wenn Sie auf ein solches Problem stoßen, finden Sie hier einige Optionen, die Ihnen helfen können, es zu lösen:
- Starten Sie das Gerät neu. Ein einfacher Neustart kann helfen, den Sensor wieder normal zu betreiben.
- Überprüfen Sie, ob Updates verfügbar sind. Möglicherweise haben die Entwickler bereits Korrekturen für dieses Problem veröffentlicht. Überprüfen Sie die Verfügbarkeit und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
- Kalibrieren Sie den Sensor. Gehen Sie zu den Geräteeinstellungen, wählen Sie Allgemein, dann Verfügbarkeit und suchen Sie nach der Option Sensorkalibrierung. Versuchen Sie, die Kalibrierung durchzuführen, und überprüfen Sie, ob der Sensor dadurch wieder funktionsfähig geworden ist.
- Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück. Wenn die Sensorprobleme mit einer Wi-Fi- oder Bluetooth-Verbindung zusammenhängen, versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Gehen Sie dazu zu den Geräteeinstellungen, wählen Sie "Allgemein" und dann "Zurücksetzen". Klicken Sie auf "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen" und bestätigen Sie die Aktion. Starten Sie danach das Gerät neu, und überprüfen Sie, ob die Sensorleistung verbessert wurde.
- Wenden Sie sich an den technischen Support von Apple. Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, sollten Sie sich an den technischen Support von Apple wenden. Sie können zusätzliche Lösungen anbieten oder bei der Reparatur Ihres Geräts helfen.
Hoffentlich hilft Ihnen eine dieser Lösungen bei der Lösung von Sensorproblemen, nachdem Sie Ihr iPhone auf iOS 11 aktualisiert haben.
Überprüfen Sie die Sensoreinstellungen auf Ihrem iPhone nach dem Upgrade auf iOS 11
Nachdem Sie Ihr iPhone auf iOS 11 aktualisiert haben, funktioniert das Touchpad möglicherweise nicht mehr richtig. Versuchen Sie, die Sensoreinstellungen selbst zu überprüfen, bevor Sie sich an das Servicezentrum wenden. Hier sind einige Richtlinien, die Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen:
- Starten Sie das Gerät neu Versuchen Sie, das iPhone neu zu starten, indem Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt halten, wenn die entsprechende Aufschrift auf dem Bildschirm angezeigt wird. Wischen Sie dann über den Bildschirm, um das Gerät zu entsperren, und überprüfen Sie, ob der Sensor jetzt funktioniert.
- Passen Sie die Empfindlichkeit des Sensors an Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu den Einstellungen und wählen Sie "Sensor und Panel". Stellen Sie sicher, dass der Schieberegler für 3D Touch-Empfindlichkeit auf die richtige Stufe eingestellt ist. Versuchen Sie, es auf einen höheren oder niedrigeren Wert einzustellen, und überprüfen Sie, ob der Sensor danach funktioniert.
- Aktualisieren Sie die Software Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone über die neueste Version der iOS 11-Software verfügt. Überprüfen Sie in den Geräteeinstellungen im Abschnitt "Softwareaktualisierung" nach Updates, und installieren Sie alle verfügbaren Updates. Dies kann das Sensorproblem beheben.
- Deinstallieren und installieren Sie die App erneut Wenn das Problem nur bei bestimmten Apps auftritt, versuchen Sie, sie von Ihrem iPhone zu entfernen und dann erneut aus dem App Store zu installieren. Manchmal können falsch installierte oder veraltete Anwendungen Sensorprobleme verursachen.
Wenn Sie nach dem Upgrade auf iOS 11 durch keine der oben genannten Schritte den Sensor auf Ihrem iPhone wiederherstellen können, sollten Sie sich an ein autorisiertes Apple Service Center wenden, um professionelle Hilfe zu erhalten und das Problem zu beheben.
Starten Sie Ihr iPhone neu, um den Sensor nach dem Upgrade auf iOS 11 wieder funktionsfähig zu machen
Wenn Ihr Sensor nach dem Upgrade Ihres iPhone auf iOS 11 nicht mehr funktioniert, kann es eine einfache Lösung sein, das Gerät neu zu starten. Ein Neustart hilft bei der Behebung einiger Probleme, einschließlich Sensorproblemen.
So starten Sie Ihr iPhone neu:
| Schritt 1: | Halten Sie die Ein- / Aus-Taste (Sperrtaste) auf Ihrem Gerät gedrückt. |
| Schritt 2: | Der Schieberegler "Ausschalten" wird auf dem Bildschirm angezeigt. Schieben Sie es, um das iPhone auszuschalten. |
| Schritt 3: | Warten Sie einige Sekunden und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste erneut gedrückt, um das iPhone einzuschalten. |
Überprüfen Sie nach dem Neustart des iPhones, ob der Sensor funktioniert. Wenn das Problem auf eine leichte Funktionsstörung des Geräts zurückzuführen ist, sollte der Sensor nach dem Neustart normal funktionieren.
Wenn der Sensor nach dem Neustart immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie andere Lösungen wie das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen, das Zurücksetzen aller Einstellungen oder das Upgrade auf die neueste iOS-Version.
Deinstallieren Sie nicht benötigte Apps, um den Sensor auf dem iPhone nach dem Upgrade auf iOS 11 zu verbessern
Wenn Sie nach dem Upgrade Ihres iPhone auf iOS 11 Probleme mit dem Sensor feststellen, besteht eine Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, darin, unnötige Apps von Ihrem Gerät zu entfernen. Ein häufig überfüllter interner Speicher des iPhones kann zu einer Vielzahl von Funktionsstörungen, einschließlich des Sensors, führen. Wenn Sie nicht benötigte Apps löschen, können Sie zusätzlichen Speicherplatz auf Ihrem Gerät freigeben und möglicherweise den Sensor verbessern.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Apps von Ihrem iPhone in iOS 11 zu entfernen:
- Suchen Sie auf dem Startbildschirm nach dem Symbol der App, die Sie deinstallieren möchten.
- Halten Sie das Anwendungssymbol gedrückt, bis eine Vibration auftritt.
- Klicken Sie auf das Kreuz in der oberen linken Ecke des Anwendungssymbols.
- Bestätigen Sie die Deinstallation der Anwendung, indem Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren klicken.
Nachdem Sie nicht benötigte Apps entfernt haben, können Sie Ihr iPhone neu starten, damit die Änderungen wirksam werden:
- Halten Sie die Ein- / Aus-Taste an der Seite des iPhone gedrückt, bis der Schieberegler "Aus" angezeigt wird.
- Bewegen Sie den Schieberegler "Ausschalten" nach rechts, um das iPhone auszuschalten.
- Warten Sie einige Sekunden, und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste erneut gedrückt, um das iPhone einzuschalten.
Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob der Sensor auf Ihrem iPhone funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es sich lohnen, sich für weitere Hilfe an den Apple Support zu wenden.
Führen Sie einen Werksreset durch, um das Sensorproblem auf dem iPhone nach dem Upgrade auf iOS 11 zu beheben
Beachten Sie zunächst, dass durch das Zurücksetzen der Einstellungen alle Einstellungen Ihres Geräts gelöscht werden, einschließlich WLAN-Passwörter, Desktop-Anordnung, App-Einstellungen und anderer persönlicher Daten. Daher wird empfohlen, alle wichtigen Daten auf Ihrem iPhone zu sichern, bevor Sie diesen Vorgang ausführen.
Befolgen Sie diese Schritte, um das Zurücksetzen auf dem iPhone vorzunehmen:
| Schritt 1: | Öffnen Sie auf Ihrem iPhone die Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein. |
| Schritt 2: | Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Zurücksetzen. |
| Schritt 3: | Klicken Sie auf "Alle Einstellungen zurücksetzen". Möglicherweise müssen Sie zur Bestätigung ein Passwort eingeben. |
| Schritt 4: | Nachdem der Werksresetvorgang abgeschlossen ist, wird Ihr iPhone neu gestartet und auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. |
Überprüfen Sie nach Abschluss dieser Schritte, ob der Sensor Ihres iPhones ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie sich möglicherweise an den Apple Support oder das Service-Center wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Überprüfen Sie nach dem Upgrade auf iOS 11 auf iOS-Updates, um das Sensorproblem auf dem iPhone zu beheben
Wenn nach der Aktualisierung Ihres iPhones auf iOS 11 Probleme mit dem Touchscreen auftreten, sollte der erste Schritt zur Lösung des Problems darin bestehen, nach verfügbaren Betriebssystemupdates zu suchen. Die iOS-Versionen 11.0.1, 11.0.2 und spätere Versionen enthalten Korrekturen, die das Problem mit dem nicht reagierenden Sensor beheben können.
Um nach Updates zu suchen, gehen Sie zu den Einstellungen Ihres iPhones und wählen Sie Allgemein. Klicken Sie dann auf "Softwareaktualisierung". Wenn eine neue iOS-Version verfügbar ist, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um mit der Installation des Updates zu beginnen. Wenn dieser Vorgang abgeschlossen ist, müssen Sie das Gerät möglicherweise neu starten.
Wenn das Sensorproblem nach der Installation des iOS 11-Updates immer noch nicht behoben ist, empfehlen wir, die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durchzuführen:
1. Starten Sie Ihr iPhone neu: Halten Sie die Ein/Aus-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt, bis der Aus-Schieberegler angezeigt wird. Schalten Sie das Gerät aus, indem Sie den Schieberegler bewegen, und schalten Sie es dann wieder ein, indem Sie die Ein- /Aus-Taste gedrückt halten.
2. Überprüfen Sie, ob App-Updates verfügbar sind: Ihre Apps benötigen möglicherweise auch ein Update, um mit den neuen Funktionen von iOS 11 kompatibel zu sein. Überprüfen Sie den App Store nach Updates und aktualisieren Sie bei Bedarf alle installierten Apps.
3. Erstellen Sie eine Sicherungskopie und stellen Sie das iPhone wieder her: Wenn nichts der oben genannten Probleme löst, müssen Sie möglicherweise eine Sicherungskopie Ihrer Daten erstellen und eine vollständige Wiederherstellung Ihres iPhones über iTunes durchführen. Der Wiederherstellungsprozess kann zu Datenverlusten führen, daher wird empfohlen, die iPhone-Daten vor dem Start zu sichern.
Wenn nach dem Upgrade auf iOS 11 kein Problem mit dem Sensor auf dem iPhone behoben wird, sollten Sie sich an den technischen Support von Apple wenden oder sich an einen autorisierten Kundendienst wenden, um weitere Unterstützung und Reparaturen zu erhalten.
Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn das Sensorproblem auf dem iPhone nach dem Upgrade auf iOS 11 weiterhin besteht
Wenn Sie nach dem Upgrade Ihres iPhones auf eine neue Version des Betriebssystems iOS 11 Probleme mit dem Sensor haben, versuchen Sie zunächst, einige Schritte zur Fehlerbehebung durchzuführen. Starten Sie das Gerät neu, überprüfen Sie die Sensoreinstellungen im Menü "Einstellungen" und stellen Sie sicher, dass keine Softwarekonflikte auftreten.
Wenn das Sensorproblem jedoch nach allen Versuchen weiterhin besteht, wird dringend empfohlen, sich an ein autorisiertes Apple Service Center zu wenden. Qualifizierte Techniker helfen Ihnen bei der Suche und Behebung eines Sensorfehlers auf Ihrem iPhone, nachdem Sie auf iOS 11 aktualisiert haben.
Das Service-Center bietet Ihnen möglicherweise auch die Firmware des Geräts an oder führt eine Diagnose durch, um herauszufinden, ob es andere Probleme mit Ihrem iPhone gibt. Als zusätzliche Vorsichtsmaßnahme sollten Sie die Daten auf Ihrem Gerät sichern, um Ihre persönlichen Dateien und Informationen zu speichern, bevor Sie sich an das Service-Center wenden.
Es wird nicht empfohlen, Ihr iPhone selbst zu zerlegen oder zu reparieren, da dies zu weiteren Schäden führen und die Garantie für Ihr Gerät aufheben kann. Es ist besser, den Fachleuten im Apple Service Center, die über alle notwendigen Informationen und Kenntnisse verfügen, um mit Ihrem Gerät zu arbeiten, die Reparatur und Fehlerbehebung anvertrauen.
