Die Tastatur ist eines der Hauptgeräte für die Interaktion mit dem Computer, daher können Probleme bei der Erkennung zu schwerwiegenden Unannehmlichkeiten führen. Insbesondere wenn Ihr Mac die Tastatur beim Start nicht erkennt, kann dies dazu führen, dass Sie Ihr Passwort nicht eingeben oder andere Aktionen ausführen können, um fortzufahren.
Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum der Mac die Tastatur möglicherweise nicht erkennt. Eines davon sind Probleme mit der Verbindung oder Funktionsfähigkeit der Tastatur. Möglicherweise ist die Taste stecken geblieben oder der Verbindungsmechanismus ist defekt. Es kann auch ein Problem mit dem USB-Anschluss geben, an den die Tastatur angeschlossen ist, oder mit dem Kabel selbst.
Eine weitere mögliche Ursache könnte eine Fehlfunktion des Betriebssystems sein. In einigen Fällen kann ein Systemupdate oder eine falsche Installation einiger Programme dazu führen, dass die Tastatur beim Starten des Mac nicht erkannt wird. In diesem Fall müssen Sie nach Betriebssystemupdates suchen und diese ausführen und die installierten Programme auf Konflikte überprüfen.
In diesem Artikel werden wir uns einige Möglichkeiten ansehen, wie Sie das Problem beheben können, dass die Tastatur beim Start des Mac nicht erkannt wird. Dazu gehören die Überprüfung der Tastaturverbindung und -funktion, die Überprüfung des Status der USB-Anschlüsse und -Kabel sowie das Ausführen zusätzlicher Schritte im Betriebssystem, um mögliche Fehler zu beheben.
Fehlerhafte USB-Anschlüsse
Wenn Ihr Mac die Tastatur beim Start nicht erkennt, liegt möglicherweise ein Problem mit den USB-Anschlüssen an der Ursache. USB-Anschlüsse können Probleme verursachen, die dazu führen können, dass Ihr System die Tastatur nicht erkennt.
Um die Funktionsfähigkeit der USB-Anschlüsse zu überprüfen, können Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Starten Sie Ihren Mac neu und versuchen Sie, die Tastatur an einen anderen USB-Anschluss anzuschließen. Wenn die Tastatur erfolgreich an einem anderen Anschluss funktioniert, weist dies auf ein Problem mit einem bestimmten Anschluss hin, der gelöst werden muss.
- Wenn die Tastatur auch an einem anderen USB-Anschluss nicht funktioniert, prüfen Sie, ob das Tastaturkabel und der Anschluss beschädigt sind. Wenn das Kabel oder der Anschluss beschädigt ist, ist ein Austausch erforderlich.
- Setzen Sie den Systemsteuerungs-Controller (SMC) Ihres Mac zurück, um mögliche Probleme mit den USB-Anschlüssen zu beheben. Schalten Sie dazu den Computer aus, halten Sie dann die Tasten Umschalt + Strg + Wahltaste (Alt) auf der integrierten Tastatur gedrückt und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste. Halten Sie diese Tasten und den Ein- / Ausschalter 10 Sekunden lang gedrückt. Dann lassen Sie alle Tasten los und schalten Sie ein. Überprüfen Sie nach dem Start des Betriebssystems, ob die USB-Anschlüsse funktionieren.
- Wenn keine der oben genannten Methoden das Problem löst, sollten Sie sich zur professionellen Diagnose und Reparatur an das Apple Service Center wenden.
Daher sollten Sie einfache Gründe ausschließen, bevor Sie sich an die Hilfe eines Spezialisten wenden. Überprüfen Sie alle Funktionen, und wenden Sie sich bei Bedarf an den Apple Support.
Software-Probleme
Wenn Ihr Mac die Tastatur beim Start nicht erkennt, kann das Problem durch eine fehlerhafte Software verursacht werden. In diesem Fall sollten Sie die folgenden Methoden ausprobieren, um das Problem zu beheben:
1. Starten Sie Ihren Mac neu. Versuchen Sie, Ihren Computer neu zu starten, und überprüfen Sie, ob er die Tastatur erkennt. Halten Sie dazu den Netzschalter des Mac gedrückt, bis er sich ausschaltet. Drücken Sie dann den Netzschalter erneut, um ihn einzuschalten.
2. Aktualisieren Sie macOS. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version des macOS-Betriebssystems installiert haben. Öffnen Sie dazu das Apple-Menü in der oberen linken Ecke des Bildschirms und wählen Sie "Über diesen Mac". Wechseln Sie dann zum Abschnitt "Softwareupdates" und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
3. Zurücksetzen von PRAM und SMC. PRAM (Standardeinstellungen) und SMC (Systemsteuerung) sind spezielle speicherbasierte Einstellungen, mit denen Sie die verschiedenen Funktionen Ihres Mac steuern können. Das Zurücksetzen von PRAM und SMC kann helfen, Softwareprobleme zu lösen. Um den PRAM zurückzusetzen, starten Sie Ihren Mac neu und halten Sie die Tastenkombination ⌘+Wahl+P+R unmittelbar nach dem Drücken der Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis der Mac ein zweites Mal neu gestartet wird. Um die SMC zurückzusetzen, starten Sie Ihren Mac neu und halten Sie die Tastenkombination Umschalt+Strg+Wahl links neben der Ein- / Aus-Taste gedrückt und drücken Sie gleichzeitig die Ein- / Aus-Taste. Lassen Sie dann alle Tasten und den Netzschalter los.
4. Neustart im abgesicherten Modus. Versuchen Sie, Ihren Mac im abgesicherten Modus neu zu starten, um zu überprüfen, ob die Tastatur in diesem Modus funktioniert. Starten Sie dazu den Computer neu und halten Sie die Umschalttaste unmittelbar nach dem Drücken der Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis das Apple-Symbol angezeigt wird. Lassen Sie dann die Umschalttaste los und warten Sie, bis Sie im abgesicherten Modus gestartet wird.
5. Installieren Sie eine saubere Kopie von macOS. Wenn alle oben genannten Methoden fehlschlagen, versuchen Sie, eine saubere Kopie von macOS zu installieren. Dazu benötigen Sie ein bootfähiges USB-Laufwerk mit einem macOS-Installationsabbild. Schließen Sie das Laufwerk an Ihren Mac an, starten Sie den Computer neu und halten Sie die Wahltaste gedrückt, nachdem Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt haben. Wählen Sie dann das bootfähige USB-Laufwerk aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine saubere Kopie von macOS zu installieren.
Wenn das Problem mit der Tastaturerkennung durch keine dieser Methoden behoben werden kann, sollten Sie sich an den Apple Support oder einen qualifizierten Mac-Reparaturtechniker wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Müssen Sie die NVRAM- und SMC-Einstellungen zurücksetzen
Wenn Ihr Mac die Tastatur beim Start nicht erkennt, könnte eine mögliche Lösung für dieses Problem das Zurücksetzen von NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory) und SMC (System Management Controller) sein.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die NVRAM-Einstellungen zurückzusetzen:
- Schalten Sie Ihren Mac aus;
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sofort die Befehlstaste + Wahltaste + P + R gedrückt;
- Halten Sie diese Tasten gedrückt, bis Sie zum zweiten Mal einen Signalton für den Mac-Start hören;
- Lassen Sie die Tasten los und lassen Sie den Mac mit dem Startvorgang fortfahren.
Überprüfen Sie nach dem Zurücksetzen der NVRAM-Einstellungen, ob der Mac die Tastatur beim Start erkennt.
Wenn das Zurücksetzen des NVRAM fehlschlägt, versuchen Sie, die SMC-Einstellungen zurückzusetzen:
- Schalten Sie Ihren Mac aus;
- Ziehen Sie das Netzkabel vom Mac ab und warten Sie 15 Sekunden;
- Schließen Sie das Netzkabel wieder an;
- Halten Sie die linke Umschalttaste, die Strg-Taste, die Wahltaste und die Ein- / Aus-Taste gleichzeitig auf der Mac-Tastatur gedrückt;
- Halten Sie diese Tasten und den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt;
- Lassen Sie alle Tasten und den Netzschalter gleichzeitig los;
- Drücken Sie den Netzschalter, um den Mac einzuschalten.
Überprüfen Sie nach dem Zurücksetzen der SMC-Einstellungen, ob der Mac die Tastatur beim Start erkennt.
