Das Microsoft-Konto wird verwendet, um auf viele Dienste und Programme des Unternehmens zuzugreifen, einschließlich des Betriebssystems Windows 10. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder Probleme mit Ihrem Konto feststellen, machen Sie sich keine Sorgen – die Wiederherstellung Ihres Microsoft-Kontos unter Windows 10 ist ziemlich einfach.
Schritt 1: Öffnen Sie zunächst die Anmeldeseite auf der Microsoft-Website. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden" und wählen Sie die Option "Passwort vergessen?".
Anmerkung: Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse vergessen haben oder sich nicht erinnern können, welches Microsoft-Konto Sie verwendet haben, fahren Sie mit schritt 4.
Schritt 2: Wählen Sie auf der nächsten Seite aus, dass Sie ein Passwort-Problem haben, und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
Schritt 3: Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit dem Microsoft-Konto verknüpft ist, das Sie wiederherstellen möchten. Führen Sie die Sicherheitsprüfung durch, indem Sie Zeichen aus dem Bild eingeben und auf "Weiter" klicken.
Schritt 4: Wenn Sie sich an Ihre E-Mail-Adresse nicht erinnern können oder andere Probleme haben, wählen Sie die entsprechende Option aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Microsoft-Konto unter Windows 10 wiederherzustellen.
Seien Sie bereit, zusätzliche Informationen zu Ihrem Konto bereitzustellen und Sicherheitsfragen zu beantworten, um Ihre Identität vollständig zu überprüfen.
Nachdem der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist, können Sie Ihr Microsoft-Konto verwenden, um auf das Betriebssystem Windows 10 und andere Dienste des Unternehmens zuzugreifen.
Wiederherstellen eines Microsoft-Kontos über einen Webbrowser
Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Windows 10-Konto anmelden können, können Sie den Zugriff auf dieses Konto mithilfe eines Webbrowsers auf einem anderen Gerät wiederherstellen. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:
- Öffnen Sie einen beliebigen Webbrowser, und rufen Sie die offizielle Microsoft-Website auf.
- Suchen Sie auf der Startseite nach dem Link "Anmelden" und wählen Sie ihn aus.
- Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf den Link "Kann nicht auf Ihr Konto zugreifen?" Oder "Passwort vergessen?".
- Sie werden zur Wiederherstellungsseite für Ihr Microsoft-Konto weitergeleitet.
- Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie eine Methode aus, um Ihre Identität per E-Mail oder Telefon zu bestätigen.
- Sie erhalten den Wiederherstellungscode per E-Mail oder Telefon. Geben Sie es auf der Wiederherstellungsseite ein.
- Erstellen Sie ein neues Kennwort für Ihr Microsoft-Konto. Stellen Sie sicher, dass das Passwort komplex genug ist, und merken Sie sich es.
Nachdem dieser Vorgang abgeschlossen ist, können Sie das neue Kennwort verwenden, um sich bei Ihrem Windows 10-Konto anzumelden.
Wiederherstellen eines Microsoft-Kontos über die Windows 10-Einstellungen
Wenn Sie das Kennwort für Ihr Microsoft-Konto unter Windows 10 vergessen haben, können Sie es über die Betriebssystemeinstellungen wiederherstellen. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Konto wiederherzustellen:
- Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Einstellungen (das Zahnradsymbol unten links auf dem Bildschirm).
- Wählen Sie im daraufhin angezeigten Einstellungsfenster "Konten" aus.
- Klicken Sie auf der Registerkarte "Microsoft-Konto" auf den Link "Melden Sie sich stattdessen mit einem lokalen Konto an".
- Wählen Sie im nächsten Fenster "Ich erinnere mich nicht an Mein Passwort".
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Konto wiederherzustellen. Dies kann die Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse umfassen, die Beantwortung von sicherheitsrelevanten Fragen oder die Verwendung eines zweiten Geräts zur Bestätigung Ihrer Identität umfassen.
- Nachdem Sie den Zugriff auf Ihr Konto erfolgreich wiederhergestellt haben, können Sie sich mit einem neuen Passwort anmelden.
Stellen Sie sicher, dass das neue Kennwort, das Sie bei der Wiederherstellung Ihres Kontos festlegen, zuverlässig und komplex ist, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Es wird empfohlen, eine Kombination aus Buchstaben im oberen und unteren Register, Zahlen und Sonderzeichen zu verwenden.
Wiederherstellen eines Microsoft-Kontos mit einem Hilfskonto
Wenn Sie unter Windows 10 keinen Zugriff auf Ihr Microsoft-Konto haben, können Sie es mit einem Hilfskonto wiederherstellen. Mit einem Hilfskonto können Sie ein temporäres Konto erstellen, um auf Ihr primäres Konto zuzugreifen und das Kennwort zu ändern.
Hier finden Sie eine schrittweise Anleitung zum Wiederherstellen eines Microsoft-Kontos mit einem Hilfskonto:
- Rufen Sie die Microsoft-Anmeldeseite auf und klicken Sie auf den Link "Kein Konto? Erstellen Sie eine!"
- Wählen Sie "Eine andere E-Mail-Adresse verwenden" und geben Sie die Daten einer nicht vorhandenen E-Mail-Adresse ein.
- Füllen Sie die übrigen Felder des Anmeldeformulars aus, einschließlich des Passworts.
- Nach Abschluss der Registrierung erhalten Sie einen Bestätigungslink für Ihre E-Mail. Klicken Sie auf diesen Link, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen.
- Sie können sich jetzt mit dem neuen Hilfskonto bei der Microsoft-Seite anmelden.
- Wählen Sie auf der Microsoft-Seite "Passwort vergessen?" und befolgen Sie die Anweisungen, um das Passwort des primären Kontos zurückzusetzen.
- Nach dem Zurücksetzen des Kennworts können Sie Ihr primäres Konto erneut verwenden, um sich bei Windows 10 anzumelden.
Denken Sie daran, dass Sie nur ein sekundäres Konto benötigen, um den Zugriff auf das primäre Microsoft-Konto wiederherzustellen. Nach der Wiederherstellung können Sie das Hilfskonto löschen, da es nicht mehr benötigt wird.
