Die Zahlung mit einer Sparkassen-Bankkarte mit einem Mobiltelefon ist zu einem bequemen und sicheren Weg geworden, um Zahlungen zu tätigen. Um dies zu tun, müssen Sie Ihr Telefon richtig einrichten und die entsprechende Anwendung installieren. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie Ihr Telefon für die Zahlung mit einer Sberbank-Bankkarte einrichten.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Telefon die NFC-Technologie unterstützt. Mit NFC (Near Field Communication) können Sie eine kontaktlose Verbindung zu einer Bankkarte oder einem Zahlungsterminal herstellen. Wenn Ihr Telefon NFC nicht unterstützt, müssen Sie ein Telefon mit der entsprechenden Funktion erwerben.
Nachdem Sie die Kompatibilität mit NFC überprüft haben, sollten Sie die Sberbank Online-Anwendung auf Ihrem Telefon installieren. Dies ist die offizielle Sberbank-App, mit der Sie Zahlungen mit einer Bankkarte tätigen können. Sie können es je nach Betriebssystem Ihres Telefons im Google Play oder im App Store finden. Installieren Sie die App und folgen Sie den Anweisungen, um sie einzurichten.
Aktivieren Sie NFC auf Ihrem Telefon. Gehen Sie dazu in die Telefoneinstellungen, suchen Sie nach "Netzwerk und Verbindungen" oder "Drahtlose Netzwerke und Verbindungen" und aktivieren Sie die NFC-Option. Wenn Sie mehrere SIM-Karten haben, stellen Sie sicher, dass die mit Ihrer Sparkassen-Bankkarte verknüpfte Karte aktiviert ist.
Schritt 1: Installieren Sie die Sberbank App
Um Ihr Telefon für die Zahlung einer Sberbank-Bankkarte einzurichten, müssen Sie als erster Schritt die Sberbank-Anwendung auf Ihrem Telefon installieren. Diese Anwendung ermöglicht es Ihnen, Zahlungen zu tätigen und Ihre Finanzen mit einer Sparkassen-Bankkarte zu verwalten.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Sberbank-Anwendung zu installieren:
- Öffnen Sie den App Store (für iPhone und iPad) oder Google Play (für Android-Geräte).
- Geben Sie in der Suchleiste "Sberbank" ein und klicken Sie auf "Suchen".
- Suchen Sie nach der offiziellen Sberbank-App und klicken Sie darauf.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Installieren oder Herunterladen und warten Sie, bis die App heruntergeladen und auf Ihrem Telefon installiert ist.
Nach der Installation der Sberbank-Anwendung auf Ihrem Telefon können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren, um Ihr Telefon für die Zahlung einer Sberbank-Bankkarte einzurichten.
Schritt 2: Registrieren Sie sich bei der Sberbank App
1. Gehen Sie zum App Store (für iPhone-Nutzer) oder Google Play (für Android-Nutzer) und suchen Sie nach der Sberbank-App.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Installieren", um die App herunterzuladen und zu installieren.
3. Nachdem Sie die App installiert haben, öffnen Sie sie auf Ihrem Telefon.
4. Klicken Sie auf dem ersten Bildschirm der Anwendung auf die Schaltfläche "Start" oder "Anmelden", wenn Sie bereits ein Sberbank-Konto Online haben.
5. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein, die mit Ihrer Sparkassen-Bankkarte verknüpft ist, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Code abrufen".
6. Sie erhalten eine SMS mit einem sechsstelligen Bestätigungscode. Geben Sie diesen Code in das Feld "Code eingeben" ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden".
7. Wenn Sie sich bereits bei Sberbank Online registriert haben, sich aber nicht an Ihr Passwort erinnern, klicken Sie auf den Link "Passwort erinnern" und folgen Sie den Anweisungen, um den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen.
8. Wenn Sie ein neuer Benutzer von Sberbank Online sind, werden Sie aufgefordert, ein Passwort für Ihr Konto zu erstellen. Geben Sie das Passwort zweimal ein, um es zu bestätigen, und klicken Sie auf "Passwort erstellen".
9. Nach erfolgreicher Registrierung werden Sie aufgefordert, sich anhand des Dokuments zu identifizieren. Befolgen Sie die Anweisungen der Anwendung, um den Identifizierungsprozess abzuschließen.
10. Nach Abschluss der Registrierung in der Sberbank-Anwendung können Sie mit der Einrichtung der Zahlung per Kreditkarte beginnen und andere Funktionen der Anwendung verwenden.
Schritt 3: Hinzufügen einer Bankkarte zur Sberbank-App
Das Hinzufügen einer Bankkarte zur Sberbank-App ist ein wichtiger Schritt, mit dem Sie Zahlungen tätigen und Ihre Finanzen direkt vom Smartphone aus verwalten können. Hier ist eine schrittweise Anleitung zum Hinzufügen einer Karte:
- Öffnen Sie die Sberbank-App auf Ihrem Telefon.
- Suchen Sie auf dem Startbildschirm nach dem Banksymbol, das durch das Bankkartensymbol gekennzeichnet ist.
- Klicken Sie auf das Banksymbol, um die entsprechende Seite zu öffnen.
- Suchen Sie auf der angezeigten Seite nach "Meine Karten" oder "Karte hinzufügen".
- Klicken Sie auf "Meine Karten" oder "Karte hinzufügen".
- Wählen Sie je nach Ihren Bedürfnissen und Möglichkeiten aus, wie Sie die Karte hinzufügen möchten:
- Wenn Sie eine physische Sberbank-Karte haben, wählen Sie die Option "Mit Foto hinzufügen". Danach müssen Sie die Karte fotografieren und den weiteren Anweisungen folgen.
- Wenn Sie eine virtuelle Sberbank-Karte haben, wählen Sie die Option "Manuell hinzufügen". Danach müssen Sie die Kartendaten manuell eingeben, indem Sie die Anweisungen befolgen.
- Befolgen Sie die weiteren Anweisungen der Sberbank-Anwendung, um den Prozess des Hinzufügens einer Karte abzuschließen. Möglicherweise benötigen Sie die Daten der Karte selbst, Ihres Reisepasses und anderer Informationen.
Nachdem Sie die Karte erfolgreich der Sberbank-App hinzugefügt haben, können Sie sie verwenden, um Einkäufe, Überweisungen, Guthaben und andere Finanztransaktionen zu bezahlen.
Schritt 4: Einrichten und Aktivieren der Telefonbezahlungsfunktion
Installieren Sie die Sberbank Online-Anwendung
- Gehen Sie zum offiziellen App Store auf Ihrem Telefon (Google Play oder App Store).
- Geben Sie in der Suchleiste "Sberbank Online" ein.
- Wählen Sie die Sberbank Online-App aus der Ergebnisliste aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Installieren" oder "Herunterladen" und warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist.
Aktivieren der Telefonbezahlungsfunktion
- Führen Sie die Sberbank Online-Anwendung aus.
- Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort von Ihrer Online-Bank ein oder registrieren Sie sich, wenn Sie noch kein Konto haben.
- Suchen Sie auf dem Hauptbildschirm der App nach "Einstellungen" oder "Profil" und navigieren Sie dazu.
- Suchen Sie unter "Einstellungen" nach "Telefon bezahlen" oder "Karte hinzufügen" und wählen Sie diese aus.
- Folgen Sie den Anweisungen der App, um Ihre Kreditkarte hinzuzufügen und zu aktivieren.
- Nach erfolgreicher Aktivierung können Sie die Zahlungsfunktion über das Telefon verwenden.
Wichtig: stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon mit dem Internet verbunden ist und über einen ausreichenden Akkustand verfügt, bevor Sie die Funktion zum Bezahlen über das Telefon verwenden.
Schritt 5: Überprüfen der Funktionsfähigkeit der Zahlungsfunktion
Nachdem Sie alle vorherigen Schritte zum Einrichten der Zahlung einer Sberbank-Bankkarte auf Ihrem Telefon durchgeführt haben, müssen Sie überprüfen, ob die Zahlungsfunktion ordnungsgemäß funktioniert.
Befolgen Sie dazu die folgenden Anweisungen:
- Öffnen Sie die Sberbank-App und melden Sie sich in Ihrem Konto an.
- Wählen Sie im Anwendungsmenü den Abschnitt "Zahlung" oder "Zahlungen" aus.
- Rufen Sie die Seite für die Bezahlung der Produkte oder Dienstleistungen auf, die Sie kaufen möchten.
- Wählen Sie die Zahlungsmethode "Bankkarte" aus.
- Geben Sie Ihre Kreditkartendaten wie Nummer, Datum und CVV2/CVC2-Code ein.
- Bestätigen Sie die Zahlung mit dem Bestätigungscode, der per SMS an Ihr Telefon gesendet wird.
- Warten Sie, bis die Transaktion abgeschlossen ist, und stellen Sie sicher, dass die Zahlung erfolgreich war.
Wenn der gesamte Zahlungsvorgang ohne Probleme verlaufen ist und Sie eine Bestätigung erhalten haben, dass die Zahlung erfolgreich war, ist die Zahlungsfunktion auf Ihrem Telefon korrekt eingerichtet und einsatzbereit.
Im Falle von Problemen oder Fehlern bei der Zahlung sollten Sie sich an den Kundendienst der Sparkasse wenden, um weitere Hilfe und Beratung zu erhalten.
Schritt 6: Einrichten der Bankkartenzahlungssicherheit
Nachdem Sie die Karte erfolgreich der mobilen App von Sberbank hinzugefügt haben, müssen Sie die Sicherheitsstufe für die Zahlung mit einer Bankkarte konfigurieren.
Die folgenden Schritte helfen Ihnen beim Einrichten der Zahlungssicherheit:
- Öffnen Sie die mobile App von Sberbank auf Ihrem Telefon.
- Gehen Sie zum Abschnitt "Zahlung und Überweisung" oder zu einem ähnlichen Abschnitt, in dem sich die Zahlungseinstellungen befinden.
- Wählen Sie die Option "Sicherheitseinstellungen" oder ähnliches aus.
- Stellen Sie sicher, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist. Wenn nicht, schalten Sie es ein, indem Sie den Anweisungen der App folgen.
- Konfigurieren Sie zusätzliche Sicherheitspraktiken, die von der Anwendung angeboten werden, z. B. Fingerabdrücke oder Gesichtserkennung.
- Legen Sie die bevorzugte Sicherheitsstufe für die Zahlung fest.
- Bestätigen Sie Ihre Sicherheitseinstellungen.
Nach Abschluss dieser Schritte wird Ihre Bankkarte durch zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen geschützt, wenn Sie sie für die Zahlung über die mobile App der Sparkasse verwendet.
Schritt 7: Verwenden Sie Ihr Telefon zum Bezahlen in Geschäften
Nachdem Sie Ihr Telefon erfolgreich eingerichtet haben, um für die Bankkarte der Sparkasse zu bezahlen, können Sie es verwenden, um Einkäufe in Geschäften durchzuführen, ohne die physische Karte zu berühren.
Befolgen Sie die Anweisungen, um das Telefon zum Bezahlen in Geschäften zu verwenden:
- Öffnen Sie die App "Sberbank Online" auf Ihrem Telefon.
- Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen in Ihrem persönlichen Konto an.
- Suchen Sie im Hauptmenü der App nach "Bezahlen" oder "Zahlungen".
- Wählen Sie die Option "Mit Telefon bezahlen" oder "Mit NFC bezahlen".
- Berühren Sie die Rückseite Ihres Telefons mit aktivierter NFC-Option am Zahlungsterminal im Geschäft.
- Geben Sie den Zahlungsbetrag ein und bestätigen Sie die Transaktion mit einem Fingerabdruck oder einer PIN.
- Warten Sie, bis der Vorgang auf dem Telefonbildschirm bestätigt wurde.
- Erhalten Sie einen Scheck oder eine Zahlungsbestätigung vom Verkäufer.
Jetzt können Sie Ihre Einkäufe sicher und bequem mit Ihrem Telefon in Geschäften bezahlen, die NFC-Zahlungen akzeptieren. Dies ist praktisch, da Sie nicht mehr nach einer physischen Karte suchen und ihre Daten in das Terminal eingeben müssen.
Denken Sie daran, dass nicht alle Geschäfte die Zahlung per Telefon unterstützen. Stellen Sie daher sicher, dass das Geschäft solche Zahlungen akzeptiert, bevor Sie diese Option verwenden.
Schritt 8: Sichern und Wiederherstellen der Zahlungseinstellungen
Um sicherzustellen, dass Ihre Zahlungseinstellungen sicher sind und im Falle eines Ausfalls oder Datenverlustes wiederhergestellt werden, sollten Sie Ihre Zahlungseinstellungen regelmäßig auf Ihrem Telefon sichern.
Hier finden Sie einige Richtlinien, wie Sie Ihre Zahlungseinstellungen auf verschiedenen Betriebssystemen sichern und wiederherstellen können:
iOS (iPhone)
- Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons und wählen Sie den Abschnitt "iCloud" aus.
- Stellen Sie sicher, dass die iCloud-Sicherung aktiviert ist.
- Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach "Apps, die iCloud verwendet haben".
- Aktivieren Sie die Option "Sberbank".
- Jetzt werden Ihre Sberbank-Zahlungseinstellungen regelmäßig in iCloud reserviert.
- Um Ihre Zahlungseinstellungen wiederherzustellen, melden Sie sich einfach auf Ihrem neuen Gerät bei Ihrem iCloud-Konto an oder nachdem Sie die Einstellungen zurückgesetzt haben.
Android
Auf Android können Sie die folgenden Methoden verwenden:
- Verwenden Sie die offizielle Google Drive-App, um Sicherungskopien Ihrer Zahlungseinstellungen zu erstellen.
- Kopieren und speichern Sie die Einstellungsdateien, die Informationen über Ihr Sberbank-Konto und Ihre Zahlungseinstellungen enthalten, manuell.
- Stellen Sie die Zahlungseinstellungen wieder her, indem Sie die gespeicherten Dateien auf einem neuen Gerät wiederherstellen oder die Einstellungen zurücksetzen.
Wählen Sie je nach Gerät und Betriebssystem die für Sie am besten geeignete Methode zum Sichern und Wiederherstellen der Zahlungseinstellungen aus.