Das 3CX Phone ist ein leistungsfähiges und einfach zu bedienendes Softphone für Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät. Es bietet viele Möglichkeiten, um Ihre Telefonanrufe und Nachrichten effizient zu verwalten. Eine dieser Funktionen ist die Anrufweiterleitungsfunktion, mit der Sie eingehende Anrufe an eine andere Nummer oder ein anderes Gerät senden können.
Es ist sehr einfach, eine Weiterleitung zum 3CX Phone einzurichten. Sie müssen lediglich die 3CX Phone App öffnen, die Registerkarte Einstellungen auswählen und zum Abschnitt Weiterleitung wechseln. Hier können Sie die Nummer oder das Gerät angeben, an das Sie Anrufe weiterleiten möchten. Sie können auch die Zeiten und Tage festlegen, an denen die Weiterleitung funktionieren sollte, um sicherzustellen, dass Sie nichts verpassen.
Sie können die Bedingungen und Regeln verwenden, um die Weiterleitung flexibler zu konfigurieren. Sie können beispielsweise eine Umleitung nur für bestimmte Telefonnummern oder für bestimmte Wartezeiten einrichten. Sie können auch festlegen, was mit Anrufen zu tun ist, die nicht weitergeleitet werden können, z. B. an eine Voicemail oder einen Pager senden.
3CX Phone ist eine großartige Geschäftslösung, die Ihnen hilft, mit Ihren Kunden und Partnern erreichbar und verbunden zu bleiben. Das Einrichten der Anrufweiterleitung mit nur wenigen Klicks ist einer der vielen Vorteile, die das 3CX Phone zum idealen Werkzeug für Ihren Kommunikationserfolg machen.
Anrufe an ein 3CX-Telefon weiterleiten
Um die Anrufweiterleitung an das 3CX Phone einzurichten, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie die 3CX Phone App und gehen Sie zum Tab «Einstellungen».
- Wählen Sie den Menüpunkt «Rufumleitung».
- Geben Sie in dem sich öffnenden Fenster die Nummer ein oder wählen Sie den Kontakt aus, an den Sie den Anruf weiterleiten möchten.
- Wählen Sie die Art der Weiterleitung: «Bedingungslos», «Nicht beantwortet» oder «Frei/Gebucht».
- Geben Sie an, wie lange der Anruf umgeleitet werden soll, wenn Sie den Umleitungstyp «Bei Nichtantworten» gewählt haben.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Anwenden.
Jetzt ist Ihre Anrufweiterleitung an das 3CX Phone eingerichtet und funktioniert nach den festgelegten Parametern. Sie können die Anrufweiterleitungseinstellungen jederzeit bearbeiten oder löschen, falls erforderlich.
Denken Sie daran, dass Sie für die Verwendung der Anrufweiterleitung an das 3CX Phone die entsprechenden Berechtigungen benötigen und die Einstellungen entsprechend den Anforderungen Ihres Unternehmens vornehmen müssen.
Einfache Einrichtung mit wenigen Klicks
- Öffnen Sie die 3CX Phone App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Gehen Sie zu "Einstellungen" und wählen Sie "Anrufweiterleitung".
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Neue Weiterleitung hinzufügen".
- Wählen Sie den Umleitungstyp aus, entweder an eine Nummer oder an eine Rufnummer.
- Geben Sie die Nummer ein oder wählen Sie die Rufgruppe aus, an die Sie den Anruf weiterleiten möchten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern", um die Umleitungseinstellungen anzuwenden.
Jetzt werden alle eingehenden Anrufe automatisch an die angegebene Nummer oder Rufnummer weitergeleitet. Sie können die Umleitungseinstellungen jederzeit bearbeiten oder löschen.
Mit dem 3CX Phone können Sie die Weiterleitung mit wenigen Klicks einfach einrichten, sodass Sie die Anrufweiterleitung auf Ihrem System schnell und bequem verwalten können.
