Jeder MTS-Teilnehmer kann eine Situation haben, in der es notwendig ist, den Tarif zu deaktivieren, bei dem das Schloss steht. Dies kann aus verschiedenen Gründen geschehen: Sie haben sich für einen Wechsel zu einem anderen Tarif entschieden, festgestellt, dass Ihr Tarif Ihren Anforderungen nicht mehr entspricht, oder Sie möchten einfach etwas Neues ausprobieren.
Um den Tarif in MTS zu deaktivieren, der ein Schloss hat, müssen Sie sich an den Support des Betreibers wenden. Während der Umlaufphase müssen Sie Ihren Reisepass und Ihre Telefonnummer bei sich haben. Bitte beachten Sie, dass nur der Besitzer der Telefonnummer den Tarif deaktivieren kann, bei dem das Schloss installiert ist.
Sie können den MTS-Support per Telefon 8-800-250-08-90 oder über einen Online-Chat auf der offiziellen Website des Betreibers kontaktieren. Die Berater von MTS werden Ihnen helfen und Ihnen sagen, wie Sie den Tarif mit einem festgelegten Schloss deaktivieren können. Beachten Sie, dass die Deaktivierung einige Zeit in Anspruch nehmen kann, da die Überprüfung Ihrer persönlichen Daten und Ihres Abonnementverlaufs erforderlich ist.
Wie entferne ich einen Tarif in MTS mit einer Sperre: Schritt für Schritt Anleitung
Wenn Sie einen Tarifplan in MTS löschen müssen, aber darauf eine Sperre eingerichtet ist, befolgen Sie diese Schritt-für-Schritt-Anleitung:
Schritt 1:
Rufen Sie das MTS-Contact Center unter der Nummer 8-800-250-0890 an oder senden Sie eine SMS an die Nummer 0890 mit dem Text "Tarif" ohne Anführungszeichen. Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber und melden Sie Ihr Problem: dass Sie eine Sperre für den Datentarif eingerichtet haben und diese löschen möchten.
Schritt 2:
Der MTS-Betreiber wird Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen. Geben Sie die erforderlichen Daten wie NAME und Telefonnummer an und beantworten Sie mögliche Kontrollfragen, die der Bediener stellen kann, um die Informationen zu überprüfen.
Schritt 3:
Erklären Sie dem Betreiber, dass Ihr Datentarif gesperrt ist und Sie ihn löschen möchten. Der Bediener informiert Sie über die verfügbaren Entsperroptionen und hilft Ihnen bei der Auswahl der am besten geeigneten Option.
Schritt 4:
Nachdem der Mobilfunkanbieter Ihnen beim Entsperren des Tarifplans hilft, werden Sie aufgefordert, ihn zu löschen. Bestätigen Sie Ihren Wunsch, den Datentarif zu löschen.
Schritt 5:
Nach der Bestätigung löscht der Mobilfunkanbieter Ihren Tarifplan. Sie erhalten eine SMS-Nachricht, die die Löschung bestätigt.
Befolgen Sie diese Anweisungen und Sie können den Tarifplan in MTS löschen, selbst wenn eine Sperre vorliegt. Im Falle von Problemen oder Unklarheiten ist es am besten, sich an das MTS-Kontaktzentrum zu wenden, um eine detaillierte Beratung zu erhalten.
Überprüfen Sie den Tarifstatus
Bevor Sie mit der Deaktivierung eines Tarifs beginnen, müssen Sie den aktuellen Status des Tarifs überprüfen. Dafür:
1. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen in das persönliche Konto von MTS ein.
2. Suchen Sie nach "Tarifverwaltung" oder "Meine Tarife".
3. Durchsuchen Sie die Liste der verfügbaren Tarife und finden Sie den gewünschten Tarif, zu dem das Schloss gehört.
4. Beachten Sie seinen aktuellen Status. Wenn der Status als "Gesperrt" oder "Eingeschränkter Zugriff" angegeben ist, bedeutet dies, dass im Tarif ein Schloss installiert ist.
5. Wenn der Status anders angezeigt wird, z. B. "Aktiv" oder "Entsperrt", bedeutet dies, dass im Tarif kein Schloss installiert ist und keine Abschaltung erforderlich ist.
Für den Fall, dass ein Schloss auf dem Tarif installiert ist, lesen Sie den Artikel weiter, um herauszufinden, wie Sie ihn deaktivieren können.
Entsperren des Datentarifs
Wenn Sie ein Schloss auf Ihrem Datentarif installiert haben und es deaktivieren möchten, befolgen Sie diese Anleitung:
Schritt 1: Rufen Sie den MTS-Support unter der Nummer 8-800-333-0877 an.
Schritt 2: Geben Sie Ihrem Mobilfunkanbieter Ihre Telefonnummer an und erklären Sie, dass Sie Ihren Datentarif entsperren möchten.
Schritt 3: Der Betreiber kann Sie bitten, zusätzliche Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität bereitzustellen, z. B. Passdaten oder ein Codewort.
Schritt 4: Nach erfolgreicher Überprüfung entsperrt der Betreiber Ihren Datentarif.
Beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis der Datentarif entsperrt ist. Möglicherweise werden Ihnen auch andere Tarifpläne oder -dienste angeboten, also beachten Sie dies, wenn Sie mit dem Betreiber sprechen.
Trennen Sie Tarif mit Verschluss
Wenn Sie die Notwendigkeit haben, den Tarif in MTS zu deaktivieren, auf dem das Schloss installiert ist, folgen Sie den Anweisungen unten:
- Rufen Sie das MTS Contact Center unter der Nummer an 8-800-250-0890 oder geben Sie ein *111# auf Ihrem Telefon und folgen Sie den Sprachanweisungen, um mit dem Betreiber in Verbindung zu treten.
- Geben Sie dem Bediener die erforderlichen Daten zur Identifizierung Ihrer Identität, wie NAME, Telefonnummer und Passdaten, an.
- Erklären Sie dem Betreiber, dass Sie den Tarif, zu dem das Schloss gehört, deaktivieren möchten, und klären Sie den Grund für die Abschaltung.
- Der Bediener informiert Sie über mögliche Abschaltoptionen und hilft Ihnen bei der Auswahl der für Sie am besten geeigneten Option.
- Je nach gewählter Deaktivierungsoption werden Ihnen möglicherweise zusätzliche Aktionen angeboten. Befolgen Sie die Anweisungen des Betreibers und beenden Sie den Vorgang zum Deaktivieren des Tarifs.
Nach Abschluss aller erforderlichen Schritte informiert Sie der Bediener darüber, dass der Tarif erfolgreich vom Schloss getrennt wurde. Außerdem erhalten Sie Informationen über die Bedingungen und den Ablauf weiterer Tarifpläne und Aktionen, die Sie interessieren könnten.
Achten Sie darauf, sich mit den Bedingungen und Bedingungen des neuen Tarifplans vertraut zu machen, um sicherzustellen, dass er Ihren Kommunikations- und Internetanforderungen entspricht.
