Online-Shopping ist zu einem festen Bestandteil unseres Lebens geworden. Manchmal kommt es vor, dass es nach der erledigten Bestellung notwendig ist, sie abzulehnen. Im Falle der beliebten mobilen App "Wildburris" ist diese Option ebenfalls verfügbar. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie Ihre Bestellung auf Wildburris abbestellen können, bevor Sie den Artikel über die App erhalten.
Der erste Schritt besteht darin, die mobile Wildberry-App zu öffnen. Nachdem Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, wählen Sie den Abschnitt "Meine Bestellungen" aus. Hier sehen Sie eine Liste aller aktiven Bestellungen.
Wählen Sie als Nächstes die Bestellung aus, die Sie ablehnen möchten. Sie können dies einfach durch Klicken auf den Namen oder die Bestellnummer tun. Danach gelangen Sie zur Detailseite der Bestellung.
Auf der Bestellseite müssen Sie den Button "Abbestellen" finden und klicken. Bitte beachten Sie, dass diese Schaltfläche je nach Auftragsstatus und der nach der Bestellung verstrichenen Zeit möglicherweise nicht verfügbar ist.
Wie man eine Bestellung für Wildburries über die App in den Schritten storniert
Sie können die Bestellung für Wildberries über die App stornieren, indem Sie die einfachen Schritte befolgen:
1. Öffnen Sie die Wildberries-App auf Ihrem mobilen Gerät.
2. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort in Ihrem Konto an.
3. Suchen Sie auf dem Hauptbildschirm der App nach der Registerkarte "Meine Bestellungen" und tippen Sie darauf.
4. Suchen Sie in der Bestellliste nach der, die Sie stornieren möchten, und klicken Sie darauf.
5. Suchen Sie bei einer offenen Bestellung nach und klicken Sie auf die Schaltfläche "Abbestellen".
6. Eine Bestätigungsmeldung wird mit der Frage "Möchten Sie Ihre Bestellung wirklich aufgeben?".
7. Um die Stornierung zu bestätigen, klicken Sie auf "Ja".
8. Sie erhalten eine Benachrichtigung, dass die Bestellung erfolgreich storniert wurde.
Jetzt wissen Sie, wie Sie Ihre Bestellung über die App in wenigen einfachen Schritten stornieren können.
Melden Sie sich bei der Wildberries-App an
Um eine Wildberry-Bestellung abzulehnen, bevor Sie einen Artikel erhalten, müssen Sie sich bei der App anmelden. Hier ist, wie man es macht:
- Öffnen Sie die Wildburris-App auf Ihrem Gerät.
- Geben Sie Ihre Telefonnummer und Ihr Passwort ein, die mit Ihrem Wildberry-Konto verknüpft sind.
- Klicken Sie auf "Anmelden".
- Nach erfolgreicher Autorisierung finden Sie sich auf der Hauptseite der Wildberry App wieder.
Jetzt sind Sie bereit, mit der Stornierung Ihrer Bestellung für Wildburries zu beginnen.
Suchen Sie im Hauptmenü nach "Meine Bestellungen"
Um eine Wildberry-Bestellung abzulehnen, bevor Sie einen Artikel erhalten, müssen Sie sich bei der App anmelden und den Abschnitt "Meine Bestellungen" im Hauptmenü finden. In diesem Abschnitt können Sie alle Ihre zuvor getätigten Bestellungen sehen.
Um den Abschnitt "Meine Bestellungen" zu finden, öffnen Sie die Wildburris-App auf Ihrem Gerät. Normalerweise wird dieses Symbol in Form einer grünen Tasche mit der Aufschrift "BB" dargestellt.
Nachdem Sie die Anwendung geöffnet haben, suchen Sie nach dem Hauptmenü. Es befindet sich normalerweise in der oberen linken Ecke des Bildschirms und sieht aus wie drei horizontale Linien oder Punkte. Klicken Sie auf dieses Symbol, um das Hauptmenü aufzurufen.
Im Hauptmenü sehen Sie verschiedene Abschnitte wie "Meine Bestellungen", "Produktkatalog", "Promotions" und andere. Scrollen Sie in der Liste nach unten und suchen Sie nach dem Abschnitt "Meine Bestellungen".
Sobald Sie den Abschnitt "Meine Bestellungen" gefunden haben, klicken Sie darauf, um zu diesem Abschnitt zu gelangen. Hier können Sie alle Ihre Bestellungen einsehen und die Details jeder Bestellung einsehen.
Jetzt haben Sie den Abschnitt "Meine Bestellungen" im Hauptmenü der Wildberry App gefunden. Sie können den Abbestellungsprozess fortsetzen, indem Sie die weiteren Anweisungen befolgen.
Wählen Sie die zu stornierende Bestellung aus
1. Melden Sie sich bei der Wildburris-App an und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Gehen Sie zu "Meine Bestellungen".
| Bestellnummer | Bestelldatum | Auftragsstatus |
|---|---|---|
| 123456 | 01.01.2025 | In der Verarbeitung |
| 789012 | 02.01.2025 | Liefert |
| 345678 | 03.01.2025 | Abgeschlossen |
3. Suchen Sie die gewünschte Bestellung in der Liste und klicken Sie darauf.
4. Suchen Sie im geöffneten Bestellfenster nach der Schaltfläche "Bestellung stornieren" und klicken Sie darauf.
5. Bestätigen Sie die Stornierung gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm.
6. Nach erfolgreicher Stornierung erhalten Sie eine Stornierungsbenachrichtigung.
7. Wenden Sie sich an den Wildberry Support, um mögliche Maßnahmen zu klären, wenn das Produkt bereits geliefert wurde oder auf dem Weg ist.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestellung stornieren"
Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Wildberry-Bestellung abzulehnen, bevor Sie einen Artikel über die App erhalten:
- Öffnen Sie die Wildberries App auf Ihrem mobilen Gerät.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an oder registrieren Sie sich, wenn Sie kein Konto haben.
- Gehen Sie zum Abschnitt "Meine Bestellungen", der sich im Anwendungsmenü befindet.
- Suchen Sie die gewünschte Bestellung in der Liste und klicken Sie darauf.
- Auf der Bestellseite sehen Sie die Schaltfläche "Bestellung stornieren". Klicken Sie darauf.
- Bestätigen Sie im angezeigten Fenster die Stornierung der Bestellung und geben Sie den Grund für die Stornierung an.
- Klicken Sie zur Bestätigung erneut auf die Schaltfläche "Bestellung stornieren".
- Nach erfolgreicher Stornierung der Bestellung erhalten Sie eine Benachrichtigung an Ihre E-Mail oder über eine Benachrichtigung in der App selbst.
- Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Stornierung haben, können Sie sich an den Wildberry Support wenden.
Wenn Sie Ihre Bestellung nach Erhalt der Ware stornieren möchten, wird empfohlen, die Anleitung "Wie Sie die Ware an Wildburris zurücksenden: Detaillierte Informationen und Rückgaberegeln" zu lesen.
