Zusätzliches Internet - dies ist ein Dienst, der dem Benutzer ermöglicht erhöhen des verfügbaren Datenverkehrs das Internet ist über den Datentarif hinaus. Diese Funktion ist sehr nützlich, wenn Sie mehr Traffic ausgeben müssen, z. B. um Videos in HD-Qualität anzusehen oder große Dateien hochzuladen. Manchmal möchten Sie jedoch möglicherweise das zusätzliche Internet deaktivieren, um zu vermeiden, dass Sie dafür bezahlen müssen.
Wenn Sie ein MTS-Abonnent sind und wissen möchten, wie Sie das zusätzliche Internet deaktivieren können, sollten Sie diese detaillierte Anleitung lesen. Das Unternehmen MTS bietet mehrere Möglichkeiten, diesen Dienst zu deaktivieren, und wir werden über die beliebtesten und bequemsten von ihnen sprechen.
Der erste Weg - es ist per SMS. Senden Sie dazu eine kostenlose SMS-Nachricht an die Nummer 1234 mit dem Text "Zusätzliches Internet deaktivieren". Nach dem Senden der Nachricht wird der Dienst für einige Zeit deaktiviert und Sie werden nur den von Ihrem Tarif bereitgestellten Datenverkehr verwenden.
Vorbereitung auf die Abschaltung
Bevor Sie mit dem Prozess der Deaktivierung des zusätzlichen MTS-Internets beginnen, müssen Sie einige vorläufige Schritte ausführen:
Stellen Sie sicher, dass Sie Zugang zum Internet haben und alle notwendigen Schritte online ausführen können. Wenn Sie keine Internetverbindung haben, stellen Sie eine Verbindung zu Wi-Fi her oder verwenden Sie mobile Daten auf Ihrem Smartphone.
Überprüfen Sie Ihr Guthaben und stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichende Mittel verfügen, um für Kommunikationsdienste zu bezahlen. Wenn Ihr Konto nicht über genügend Geld verfügt, füllen Sie es auf, bevor Sie das zusätzliche Internet deaktivieren.
Machen Sie sich mit den Bedingungen Ihres Tarifplans vertraut und suchen Sie nach zusätzlichen Informationen im Internet. Finden Sie heraus, welche Einschränkungen und Bedingungen gelten, wenn Sie sie deaktivieren.
Nachdem Sie diese vorbereitenden Schritte ausgeführt haben, sind Sie bereit, mit dem Prozess der Deaktivierung des zusätzlichen MTS-Internets zu beginnen.
Optionen zum Deaktivieren des zusätzlichen MTS-Internets
Um das zusätzliche MTS-Internet zu deaktivieren, haben Sie mehrere Optionen. Wählen Sie die für Sie geeignete Methode aus und folgen Sie den Anweisungen.
1. Senden Sie eine Nachricht an eine kurze Nummer. Öffnen Sie dazu die App zum Senden von Nachrichten auf Ihrem Telefon und schreiben Sie den Nachrichtentext:
Geben Sie anstelle von TARIFNAME den Namen des Tarifs an, den Sie deaktivieren möchten. Wenn Sie zum Beispiel den Tarif "Internet MTS 500 MB" deaktivieren möchten, schreiben Sie:
STOP Internet MTS 500 MB
Senden Sie eine Nachricht an die Kurznummer 5020. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine Bestätigung, dass das zusätzliche Internet deaktiviert wurde.
2. Deaktivieren Sie das zusätzliche Internet über das persönliche Konto von MTS. Gehen Sie dazu auf die MTS-Website und melden Sie sich in Ihrem persönlichen Konto an. Gehen Sie zu "Dienste verwalten" oder "Tarife und Dienste". Suchen Sie in der Liste Ihrer Dienste nach dem zusätzlichen Internet, das Sie deaktivieren möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Deaktivieren". Bestätigen Sie Ihre Aktion und warten Sie, bis die Deaktivierungsbestätigung bestätigt wurde.
3. Rufen Sie das MTS-Contact Center an und fordern Sie die Deaktivierung des zusätzlichen Internets an. Wählen Sie die Telefonnummer des Kontaktzentrums und folgen Sie den Sprachanweisungen, um zum Bediener zu gelangen. Teilen Sie dem Betreiber mit, welchen Tarif Sie deaktivieren möchten, und bestätigen Sie Ihre Aktion. Der Operator wird Ihre Anfrage bearbeiten und Sie über das Ergebnis informieren.
Wählen Sie eine für Sie bequeme Möglichkeit, das zusätzliche MTS-Internet zu deaktivieren, und führen Sie die Trennung in wenigen einfachen Schritten durch.
Deaktivieren über das persönliche Konto
Um das zusätzliche MTS-Internet über das persönliche MTS-Konto zu deaktivieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Gehen Sie auf die MTS-Website und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen in Ihrem persönlichen Konto an.
- Wählen Sie auf der Hauptseite Ihres persönlichen Kontos den Abschnitt "Dienste" aus.
- Suchen Sie im geöffneten Abschnitt den Abschnitt "Internet" und klicken Sie darauf.
- Suchen Sie in der Liste der verbundenen Dienste nach dem zusätzlichen Internet, das Sie trennen möchten.
- Klicken Sie neben dem ausgewählten sekundären Internet auf die Schaltfläche "Deaktivieren" oder "Ablehnen".
- Bestätigen Sie Ihre Aktion, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Nach Abschluss dieser Schritte wird das zusätzliche MTS-Internet erfolgreich deaktiviert. Stellen Sie sicher, dass Sie keine Schulden haben, um die Dienste für eine erfolgreiche Abschaltung zu bezahlen.
Achtung! Es kann einige Minuten dauern, bis das zusätzliche Internet ausgeschaltet ist, daher wird empfohlen, den Status des Dienstes nach einiger Zeit zu überprüfen.
Telefonisch trennen
Rufen Sie die angegebene Nummer an und folgen Sie den Sprachanweisungen des Autoinformators. Normalerweise befindet sich die Option "Zusätzliche Dienste deaktivieren" im Hauptmenü. Wenn Sie diese Option auswählen, erhalten Sie möglicherweise zusätzliche Hinweise oder warten sofort auf die Kommunikation mit dem Betreiber.
Achten Sie darauf, Ihre Identitätsdokumente bei sich zu haben, da der Betreiber möglicherweise Ihre Bestätigung verlangt. Sie können auch Sicherheitsfragen zur Identifizierung stellen.
Erklären Sie dem Betreiber Ihr Problem und bitten Sie ihn, das zusätzliche Internet zu deaktivieren. Achten Sie auf die Details und bestätigen Sie Ihre Anfrage, um unvorhergesehene Störungen zu vermeiden.
Nachdem Sie das Gespräch beendet haben, sollten Sie vom Betreiber eine Bestätigung erhalten, dass das zusätzliche Internet erfolgreich deaktiviert wurde. Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto für diesen Service kein Geld mehr in Rechnung stellt.
Ausfall im MTS-Büro
Um das zusätzliche MTS-Internet im Büro zu deaktivieren, müssen Sie einige einfache Schritte ausführen:
1. Öffnen Sie Ihr persönliches MTS-Konto
Gehen Sie zur offiziellen Website von MTS und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort in Ihrem persönlichen Konto an.
2. Suchen Sie den Abschnitt "Dienste"
Wechseln Sie in Ihrem persönlichen Konto zum Abschnitt "Dienste" oder zu einem ähnlichen Menüpunkt, in dem Sie Ihre verbundenen Dienste verwalten können.
3. Verbundene Dienste ändern
Suchen Sie in der Liste der Dienste nach dem zusätzlichen MTS-Internet, das Sie deaktivieren möchten. Achten Sie auf zusätzliche internetbezogene Dienste und stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Dienst auswählen.
4. Deaktivieren Sie das zusätzliche MTS-Internet
Klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche oder den Link, mit dem Sie das zusätzliche MTS-Internet deaktivieren können. Bestätigen Sie Ihre Aktion, wenn das System eine Bestätigung benötigt.
5. Überprüfen Sie den Status des Herunterfahrens
Überprüfen Sie nach Abschluss aller vorherigen Schritte den Status der Deaktivierung des zusätzlichen MTS-Internets. Stellen Sie sicher, dass der Dienst erfolgreich deaktiviert wurde und Ihre Konten nicht mehr belastet werden.
Wenn Sie diese einfache Anleitung befolgen, können Sie das zusätzliche MTS-Internet im Büro deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einige zusätzliche Dienste nur deaktiviert werden können, wenn Sie das MTS-Büro persönlich besuchen oder den Kundendienst anrufen.
Wichtige Punkte und Tipps
1. Überprüfen Sie die Bedingungen Ihres Tarifplans. Bevor Sie das zusätzliche Internet deaktivieren, stellen Sie sicher, dass Ihr Datentarif keine Boni oder Privilegien bietet, wenn Sie das zusätzliche Internet verwenden. Vielleicht sollten Sie sich mit den Details der Bedingungen des Tarifplans vertraut machen, um die richtige Entscheidung über die Deaktivierung zu treffen.
2. Wenden Sie sich an den Betreiber. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie das zusätzliche Internet selbst deaktivieren können, wenden Sie sich am besten an den MTS-Betreiber und stellen Sie alle relevanten Fragen. Die Betreiber stehen Ihnen gerne zur Verfügung und bieten Ihnen die am besten geeignete Abschaltoption an.
3. Deaktivieren Sie das zusätzliche Internet über Ihr persönliches Konto. Wenn Sie wissen, wie Sie das persönliche Konto von MTS verwenden, müssen Sie sich anmelden, den Abschnitt zur Verwaltung von Diensten und zusätzlichem Internet finden und dann das erforderliche Paket deaktivieren. Beachten Sie, dass sich das Verfahren je nach Version Ihres persönlichen Kontos und Ihres Tarifplans unterscheiden kann.
4. Senden Sie eine SMS-Nachricht. Wenn Sie die Kommunikation per SMS bevorzugen, können Sie versuchen, eine Nachricht an die kurze Nummer des MTS-Betreibers zu senden, um das zusätzliche Internet zu deaktivieren. Wenden Sie sich an den Betreiber oder überprüfen Sie die Informationen auf der offiziellen Website von MTS, um den korrekten Nachrichtentext und die Nummer zu finden, an die sie gesendet werden soll.
5. Verwenden Sie die Betreiberanwendung. Wenn Sie die mobile App Ihres Mobilfunkanbieters installiert haben, können Sie diese verwenden, um die Dienste zu verwalten und das zusätzliche Internet zu deaktivieren. Die Anwendung verfügt normalerweise über eine Funktion zum Verwalten von Diensten, in der Sie zusätzliche Internetpakete finden und deaktivieren können.
6. Überprüfen Sie die Abschaltung. Stellen Sie nach Abschluss aller erforderlichen Schritte sicher, dass Sie überprüfen, ob die sekundäre Internetverbindung erfolgreich deaktiviert wurde. Stellen Sie sicher, dass Ihr Tarif nach der Deaktivierung ordnungsgemäß funktioniert und Sie keine unvorhergesehenen Rechnungen oder Abschreibungen erhalten.
Wenn Sie diese wichtigen Punkte und Tipps befolgen, können Sie das zusätzliche MTS-Internet erfolgreich deaktivieren und Ihren Tarifplan ohne unnötige Kosten verwalten.
