Bei iPhone 5s-Nutzern kommt es nicht selten vor, dass das Display des Geräts während eines Anrufs nicht ausgeschaltet wird. Dies kann unangenehm und sogar irritierend sein, da der Touchscreen versehentlich gedrückt werden kann, wenn das Telefon am Ohr befestigt ist. Dieses Problem kann durch mehrere Faktoren verursacht werden, und glücklicherweise gibt es mehrere Möglichkeiten, es zu lösen.
Ein mechanischer Defekt am Näherungssensor kann eine mögliche Ursache für den fehlerhaften Betrieb des Displays während eines Anrufs sein. Dieser Sensor befindet sich in der Nähe der Frontkamera und ist dafür verantwortlich, das Display automatisch auszuschalten, wenn das Telefon am Ohr angelegt wird. Wenn der Sensor nicht richtig funktioniert, schaltet sich das Display nicht aus, selbst wenn sich das Telefon an Ihrem Ohr befindet. In diesem Fall muss der Sensor möglicherweise ausgetauscht oder angepasst werden.
Fehler oder Systemfehler können verhindern, dass der Näherungssensor ordnungsgemäß funktioniert und das Display während eines Anrufs nicht ordnungsgemäß heruntergefahren wird. In diesem Fall wird empfohlen, das Betriebssystem auf die neueste verfügbare Version zu aktualisieren oder die Geräteeinstellungen zurückzusetzen.
Gehen Sie zum Menü "Einstellungen", gehen Sie zum Abschnitt "Allgemein" und suchen Sie nach "Verfügbarkeit", um dieses Problem auch mit einigen Einstellungen im iPhone 5s zu beheben. In diesem Abschnitt finden Sie die Option "Telefonanwendung", mit der Sie die Funktion zum automatischen Abschalten des Displays während eines Anrufs deaktivieren können. Sie können diese Option aktivieren und selbst steuern, ob das Display während eines Anrufs ausgeschaltet und eingeschaltet wird.
Warum schaltet sich das Display beim Sprechen auf dem iPhone 5s nicht aus
Es gibt mehrere Gründe, warum das iPhone 5s-Display während eines Anrufs nicht ausgeschaltet wird:
- Bildschirmeinstellungen: Möglicherweise haben Sie versehentlich die Bildschirmeinstellungen geändert, wodurch das Display während eines Gesprächs nicht ausgeschaltet wird. Überprüfen Sie die Bildschirmeinstellungen und stellen Sie sicher, dass die automatische Sperre aktiviert ist.
- Inkompatible Anwendungen: Einige Anwendungen können Konflikte verursachen und das Display daran hindern, sich auszuschalten. Versuchen Sie, die zuletzt installierten Apps zu deinstallieren und zu überprüfen, ob dies geholfen hat.
- Touchscreen: Möglicherweise liegt das Problem an einer Fehlfunktion des Touchscreens. Starten Sie das Gerät neu und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
- Software: Das Problem kann mit der Software auf Ihrem iPhone 5s zusammenhängen. Versuchen Sie, das Betriebssystem auf die neueste Version zu aktualisieren und zu überprüfen, ob es hilft.
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, sollten Sie sich an das Apple Service Center wenden, um Ihr Gerät zu diagnostizieren und zu reparieren.
Mögliche Ursachen
Hier sind einige der möglichen Gründe, warum das Display beim Sprechen auf dem iPhone 5s nicht ausgeschaltet wird:
- Die Funktion "Automatische Sperre" ist aktiviert. Wenn die Funktion "Automatische Sperre" aktiviert ist, wird der Bildschirm nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass Sie ein angemessenes Zeitintervall für die Bildschirmsperre festgelegt haben.
- Probleme mit den Sensoren. Wenn der Näherungssensor oder der Lichtsensor defekt oder verschmutzt ist, schaltet sich der Bildschirm während eines Anrufs möglicherweise nicht aus. Versuchen Sie, die Sensoren zu reinigen oder wenden Sie sich zur Diagnose und Reparatur an ein Servicezentrum.
- Energiespareinstellungen. Wenn die Energiesparfunktion auf dem iPhone aktiviert ist, bleibt der Bildschirm möglicherweise während eines Anrufs eingeschaltet. Überprüfen Sie die Energiespareinstellungen und deaktivieren Sie diese Funktion bei Bedarf.
- Probleme mit der Software. Manchmal können Softwareprobleme dazu führen, dass der Bildschirm während eines Gesprächs nicht ordnungsgemäß ausgeschaltet wird. Versuchen Sie, das Gerät neu zu starten oder das Betriebssystem auf die neueste Version zu aktualisieren.
Wenn das Problem mit dem Ausschalten des Displays nicht behoben wird, wird empfohlen, sich an das Apple Service Center zu wenden, um Hilfe zu erhalten und das Gerät zu reparieren.
Lösung des Problems
Wenn sich das Display beim Telefonieren auf dem iPhone 5s nicht ausschaltet, gibt es mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen:
1. Überprüfen Sie die Einstellungen. Möglicherweise haben Sie versehentlich die Funktion "Automatische Sperre" oder "Verzögerung vor dem Sperren" unter Einstellungen - Allgemein - Automatische Sperre aktiviert. Stellen Sie sicher, dass diese Funktionen ausgeschaltet oder auf die richtige Uhrzeit eingestellt sind.
2. Starten Sie das Gerät neu. Manchmal kann ein einfacher Neustart des iPhone 5s vorübergehende Probleme beheben, einschließlich Fehler beim Ausschalten des Displays während eines Gesprächs. Halten Sie dazu die Ein- /Aus-Taste an der oberen Kante des Telefons gedrückt, bewegen Sie den Schieberegler Aus, und schalten Sie das Gerät dann wieder ein.
3. Aktualisieren Sie das Betriebssystem. Möglicherweise liegt das Problem an Softwarefehlern. Suchen Sie nach Updates, indem Sie zu "Einstellungen" - "Allgemein" - "Softwareaktualisierung" gehen und gegebenenfalls verfügbare Updates installieren.
4. Setzen Sie die Einstellungen zurück. Wenn das Problem nach dem Neustart und der Aktualisierung der Software weiterhin besteht, versuchen Sie, die Geräteeinstellungen zurückzusetzen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen - Allgemein - Zurücksetzen und wählen Sie Alle Einstellungen zurücksetzen. Beachten Sie, dass dieser Prozess alle Benutzereinstellungen auf dem Telefon zurücksetzen wird, also erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Daten.
5. Wenden Sie sich an den Kundendienst. Wenn alle oben genannten Methoden das Problem nicht beheben konnten, liegt möglicherweise ein Hardwarefehler vor. Es ist am besten, sich an ein autorisiertes Apple Service Center oder ein autorisiertes Reparaturzentrum zu wenden, um das iPhone 5s zu diagnostizieren und zu reparieren.
