Fehler "System service exception" bei der Installation von Windows 10 – dies ist ein häufiges Problem, mit dem viele Benutzer konfrontiert sind, wenn sie ein Windows 10-Betriebssystem aktualisieren oder installieren. Dieser Fehler kann aus verschiedenen Gründen auftreten und zu einem Einfrieren oder einem Neustart des Computers führen, was bei der Arbeit oder bei der Installation zu erheblichen Unannehmlichkeiten führen kann.
Das Problem "System service exception" ist oft auf falsche Treiber oder inkompatible Hardware zurückzuführen. Der Fehler kann aufgrund eines beschädigten oder veralteten Treibers, falscher BIOS-Einstellungen oder eines Konflikts zwischen installierten Programmen und dem Betriebssystem auftreten.
In diesem Artikel betrachten wir mehrere mögliche Methoden, um den Fehler "System Service exception" bei der Installation von Windows 10 zu beheben, damit Sie das Systemupdate oder die Installation erfolgreich abschließen und mögliche Probleme in Zukunft vermeiden können.
So beheben Sie den Fehler "System Service exception" bei der Installation von Windows 10
Der Fehler "System service exception" (blauer Bildschirm des Todes) kann bei der Installation von Windows 10 auftreten und zu einem Systemabsturz führen. Dieser Fehler ist auf eine Inkompatibilität von Treibern oder installierten Programmen zurückzuführen. Dieser Artikel enthält mehrere Möglichkeiten, um diesen Fehler zu beheben.
- Treiber aktualisieren:
- Gehen Sie zum Geräte-Manager.
- Suchen Sie nach dem Gerät mit dem problematischen Treiber (gekennzeichnet durch ein Ausrufezeichen).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie "Automatische Suche nach aktualisierter Software" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Kürzlich installierte Programme deinstallieren:
- Gehen Sie zu "Einstellungen" - "Apps".
- Wählen Sie das Programm aus, das Sie kürzlich installiert haben, und klicken Sie auf Deinstallieren.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen.
- Starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde.
- Systemdateien analysieren:
- Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten.
- Geben Sie "sfc / scannow" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist und die Dateien repariert wurden.
- Starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde.
- Das Dienstprogramm zur Hardwareüberprüfung verwenden (Hardware-Problemhilfe):
- Öffnen Sie die Optionen und gehen Sie zum Abschnitt "Update und Sicherheit".
- Wählen Sie "Problembehandlung" und gehen Sie dann zu "Erweiterte Optionen".
- Wählen Sie "Hardwareüberprüfungsprogramm" und führen Sie den Scan aus.
- Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und befolgen Sie die Empfehlungen zur Behebung der gefundenen Probleme.
- Führen Sie eine Neuinstallation von Windows 10 durch:
- Sichern Sie Ihre wichtigen Daten.
- Bereiten Sie ein Windows 10-bootfähiges Medium (USB-Stick oder DVD) vor.
- Starten Sie den Computer von einem bootfähigen Medium neu.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine Neuinstallation von Windows 10 durchzuführen.
- Installieren Sie nach der Installation alle erforderlichen Programme und Treiber.
Wenn keine der oben genannten Methoden bei der Behebung des Fehlers "System service exception" geholfen hat, wird empfohlen, einen Fachmann um Hilfe zu bitten.
Ursachen und Symptome des Fehlers
Der Fehler "System service exception" kann aus verschiedenen Gründen bei der Installation von Windows 10 auftreten. Mögliche Fehlerursachen:
- Treiberkonflikt: Der installierte Treiber ist möglicherweise nicht mit dieser Betriebssystemversion kompatibel;
- Beschädigte Systemdateien: das Vorhandensein beschädigter oder fehlender Systemdateien kann zu einem Fehler führen;
- Updateprobleme: Falsch installierte Updates können zu Konflikten oder Fehlern führen;
- Inkompatible Hardware: Bestimmte Hardware ist möglicherweise nicht mit Windows 10 kompatibel und verursacht Fehler;
- Speicher- oder Festplattenprobleme: Speicher- oder Festplattenprobleme können ebenfalls zu einem Fehler führen.
Symptome des Fehlers "System service exception" können sein:
- Blauer Bildschirm mit einer Fehlermeldung, die "System service exception" beschreibt;
- Systemabstürze oder Programmabstürze;
- Einfrieren und unvorhersehbares Verhalten des Betriebssystems;
- Updates oder Programme können nicht installiert werden.
Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu
Eine Situation, in der bei der Installation von Windows 10 der Fehler "System service exception" auftritt, kann auf falsche Treiber oder schädliche Software zurückzuführen sein. In solchen Fällen kann das Neustarten des Computers im abgesicherten Modus helfen, das Problem zu beheben.
Der abgesicherte Modus führt das Betriebssystem mit einem minimalen Satz von Treibern und Diensten aus, und dies kann es Ihnen ermöglichen, das Problem zu identifizieren und zu beheben, das den Fehler "System service exception" verursacht. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Computer im abgesicherten Modus neu zu starten:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start, oder drücken Sie die Taste Win+ X und wählen Sie Herunterfahren oder Neu starten.
- Halten Sie die Umschalttaste gedrückt und klicken Sie auf "Neu starten".
- Wählen Sie "Debuggen" und dann "Abgesicherter Modus".
- Der Computer wird neu gestartet und im abgesicherten Modus gestartet.
Im abgesicherten Modus können Sie den Betrieb Ihres Computers überprüfen, Treiber installieren oder aktualisieren und schädliche Software entfernen. Wenn der Fehler "System Service exception" nach dem Neustart im abgesicherten Modus nicht mehr auftritt, liegt das Problem wahrscheinlich an einem falschen Treiber oder einer falschen Malware.
Wenn ein Neustart im abgesicherten Modus das Problem nicht behebt, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Schritte ausführen. Es wird empfohlen, nach Betriebssystem- und Treiberaktualisierungen zu suchen, mit einem Antivirenprogramm auf Schadsoftware zu prüfen und die Hardware des Computers zu diagnostizieren.
