Mobile Zahlungen können ein praktisches Werkzeug sein, um verschiedene Waren und Dienstleistungen direkt von Ihrem Mobiltelefon aus zu bezahlen. Wenn Sie diese Funktion jedoch auf Ihrem Tele2-Telefon deaktivieren möchten, gibt es mehrere Möglichkeiten, dies zu tun.
Die erste Methode besteht darin, den Tele2-Support unter der Nummer 611 anzurufen. Support-Mitarbeiter helfen Ihnen, den mobilen Zahlungsdienst zu deaktivieren. Dazu müssen Sie möglicherweise einige Informationen angeben, um Ihre Identität zu bestätigen.
Die zweite Möglichkeit besteht darin, mobile Zahlungen über das persönliche Konto auf der Tele2-Website zu deaktivieren. Melden Sie sich auf der Tele2-Website in Ihrem persönlichen Konto an und suchen Sie nach dem Abschnitt "Dienste verwalten". Dort finden Sie den Punkt "Mobile Zahlungen" und deaktivieren diesen Dienst mit einem Klick.
Der dritte Weg besteht darin, eine SMS-Nachricht an eine spezielle Nummer zu senden. Auf der Website von Tele2 finden Sie die Nummer, an die Sie eine SMS mit dem Text "Mobile Zahlungen deaktivieren" senden möchten. Nach dem Senden der Nachricht erhalten Sie eine Bestätigung, dass der Dienst deaktiviert wurde.
Seien Sie vorsichtig, wenn Sie mobile Zahlungen deaktivieren, da dies sich auf die Zahlungsfähigkeit von Diensten und den Kauf von Inhalten über das Mobiltelefon auswirken kann.
Denken Sie daran, zu überprüfen, ob der Dienst tatsächlich deaktiviert ist, nachdem Sie eine der oben genannten Methoden ausgeführt haben. Wenden Sie sich bei Bedarf an den Tele2-Support, um weitere Informationen zu erhalten.
Schritt 1: Melden Sie sich in Ihrem persönlichen Konto an
Um mobile Zahlungen auf Tele2 vom Telefon aus zu deaktivieren, müssen Sie sich in das persönliche Konto des Betreibers einloggen. Befolgen Sie dazu die Anweisungen:
- Öffnen Sie die App "Mein Tele2" auf Ihrem Telefon.
- Geben Sie Ihre Telefonnummer und Ihr Passwort ein, um sich in Ihr persönliches Konto einzuloggen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden" oder autorisieren Sie sich mit einem Fingerabdruck oder einer Face ID (falls aktiviert).
Sobald Sie sich in Ihrem persönlichen Konto angemeldet haben, können Sie Ihre Dienste verwalten, einschließlich der Deaktivierung mobiler Zahlungen.
Schritt 2: Wählen Sie den Abschnitt "Dienste verwalten" aus
Nachdem Sie sich auf Ihrem Mobiltelefon in Ihrem Tele2-Konto angemeldet haben, suchen Sie nach dem Abschnitt "Dienste verwalten". Dieser Abschnitt befindet sich normalerweise im Hauptmenü oder auf der Startseite Ihres persönlichen Kontos.
Um die Suche nach Abschnitten in Ihrem persönlichen Konto zu erleichtern, können Sie die Suchleiste verwenden. Geben Sie das Schlüsselwort "Dienste" oder "Dienste verwalten" ein.
Nachdem Sie den Abschnitt "Dienste verwalten" ausgewählt haben, sehen Sie eine Liste der verfügbaren Dienste, die Sie verwalten können. In diesem Abschnitt können Sie verschiedene zusätzliche Dienste, einschließlich mobiler Zahlungen, ein- und ausschalten.
Schritt 3: Suchen Sie nach "Mobile Zahlungen" und klicken Sie darauf
Nachdem Sie zum persönlichen Konto des Tele2-Betreibers gewechselt haben, müssen Sie nach "Mobile Zahlungen" suchen. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um den gewünschten Abschnitt zu finden:
- Scrollen Sie in Ihrem persönlichen Konto nach unten zum Abschnitt "Dienstleistungen und Bezahlung".
- Suchen Sie unter "Dienste und Zahlungen" nach "Mobile Zahlungen". Es kann mit einem Symbol oder einem Titel gekennzeichnet sein.
- Klicken Sie auf "Mobile Zahlungen".
Nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben, werden Sie zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie mobile Zahlungen für Tele2 von Ihrem Telefon aus einrichten oder deaktivieren können.
Schritt 4: Deaktivieren Sie mobile Zahlungen
Gehen Sie folgendermaßen vor, um mobile Zahlungen auf Tele2 vom Telefon aus zu deaktivieren:
- Öffnen Sie die App "Mein Tele2" auf Ihrem Telefon.
- Melden Sie sich mit Ihrer Telefonnummer und Ihrem Passwort in Ihrem persönlichen Konto an.
- Suchen Sie auf der Hauptseite der App nach dem Abschnitt "Einstellungen" und wählen Sie ihn aus.
- Suchen Sie im Abschnitt "Einstellungen" nach dem Unterabschnitt "Zahlungen und Abonnements" und klicken Sie darauf.
- Im Abschnitt "Zahlungen und Abonnements" sehen Sie eine Liste der aktiven Zahlungen und Abonnements. Suchen Sie nach der gewünschten Zahlung oder dem Abonnement, das Sie deaktivieren möchten.
- Klicken Sie auf eine Zahlung oder ein Abonnement, um seine Einstellungen zu öffnen.
- Im geöffneten Fenster sehen Sie eine Schaltfläche "Deaktivieren" oder eine ähnliche Schaltfläche. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die ausgewählte Zahlung oder das ausgewählte Abonnement zu deaktivieren.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, wird die ausgewählte Zahlung oder das ausgewählte Abonnement deaktiviert und Sie werden nicht mehr dafür bezahlen. Stellen Sie sicher, dass die Zahlung oder das Abonnement tatsächlich deaktiviert ist, indem Sie die Liste der aktiven Zahlungen und Abonnements im Abschnitt "Zahlungen und Abonnements" überprüfen.
Schritt 5: Bestätigen Sie die Deaktivierung und speichern Sie die Änderungen
Nachdem Sie den Menüpunkt "Dienste verwalten" ausgewählt und die Seite mit den Einstellungen für mobile Zahlungen aufgerufen haben, müssen Sie die Deaktivierung des Dienstes bestätigen und die Änderungen speichern.
Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen:
- Stellen Sie sicher, dass Sie neben dem mobilen Zahlungsdienst die Option "Deaktivieren" oder "Deaktivieren" ausgewählt haben.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern" oder "Übernehmen", um die Änderungen anzuwenden.
Die meisten Mobilfunkanbieter, einschließlich Tele2, benötigen eine Bestätigung, dass der Dienst deaktiviert wird, um eine versehentliche Abschaltung zu verhindern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie beim Klicken auf die Schaltfläche "Speichern" oder "Anwenden" eine Bestätigungsnachricht erhalten.
Wenn eine Bestätigungsmeldung angezeigt wird, klicken Sie auf OK oder Ja, um den Vorgang zum Deaktivieren mobiler Zahlungen zu beenden.
Danach sollten Ihre mobilen Zahlungen für Tele2 erfolgreich deaktiviert werden, und Sie erhalten keine Abbuchungen mehr von Ihrem Konto für Abonnements und Einkäufe in mobilen Apps.
