Der Sensor am Telefon ist einer der wichtigsten Teile eines Smartphones, der es uns ermöglicht, mit dem Gerät zu interagieren. Aber was ist, wenn der Sensor nicht mehr funktioniert und Sie das Smartphone nicht ausschalten können? Keine Sorge, wir haben eine schrittweise Anleitung für Sie vorbereitet, die Ihnen hilft, Ihr Gerät ohne Verwendung eines Sensors auszuschalten.
Der erste Schritt besteht darin, das Smartphone mit der Sperrtaste auszuschalten. Es befindet sich normalerweise auf der Oberseite oder Seite des Geräts. Halten Sie diese Taste einige Sekunden lang gedrückt. Wenn ein Menü auf dem Bildschirm angezeigt wird, wählen Sie "Ausschalten". Wenn Sie es nicht geschafft haben, verzweifeln Sie nicht, es gibt noch ein paar andere Möglichkeiten.
Der zweite Weg wäre der Versuch, das Smartphone neu zu starten. Halten Sie dazu die Sperrtaste gedrückt und halten Sie gleichzeitig die Lautstärketaste nach unten gedrückt. Halten Sie beide Tasten so lange gedrückt, bis das Logo Ihrer Smartphone-Marke auf dem Bildschirm angezeigt wird. Lassen Sie dann die Tasten los und warten Sie, bis das Gerät vollständig neu gestartet wurde.
Wenn dies nicht funktioniert, können Sie versuchen, das Smartphone aus dem Ruhezustand oder dem Standby-Modus zu entfernen. Halten Sie dazu die Sperrtaste gedrückt und halten Sie gleichzeitig die Home-Taste gedrückt (wenn Sie die Home-Taste auf dem Gerät haben) oder die Lauter-Taste. Halten Sie beide Tasten zusammen, bis der Bildschirm aktiviert ist und das Smartphone den Ruhezustand verlässt. Danach können Sie die Navigationstasten verwenden oder die Maus sogar mit einem Micro-USB-zu-USB-Adapter anschließen, um zum Punkt "Ausschalten" zu gelangen.
Verwenden Sie die physische Taste
Wenn der Sensor auf Ihrem Smartphone nicht funktioniert und Sie die Ausschalttaste auf dem Bildschirm nicht verwenden können, können Sie versuchen, die physische Taste zu verwenden.
Auf den meisten Smartphones gibt es eine physische Ausschalttaste, selbst wenn der Sensor nicht funktioniert. Es befindet sich normalerweise an einer der Seiten des Geräts oder an der Oberseite des Geräts. Sie müssen diese Taste nur einige Sekunden lang gedrückt halten und das Smartphone schaltet sich aus.
Wenn Sie nicht sicher sind, wo sich die physische Ausschalttaste auf Ihrem Smartphone befindet, lesen Sie in der Bedienungsanleitung nach oder suchen Sie mit Ihrem Gerätemodell im Internet nach Informationen.
Die Verwendung einer physischen Taste zum Ausschalten des Smartphones ist der einfachste Weg, wenn der Sensor nicht mehr funktioniert. Diese Methode ermöglicht es Ihnen, das Gerät sicher zu trennen, um das Sensorproblem später zu lösen oder sich an ein Servicezentrum zu wenden.
Verwenden Sie den Befehl in den Einstellungen
Wenn der Sensor auf Ihrem Smartphone nicht funktioniert, können Sie den Befehl in den Einstellungen verwenden, um das Gerät zu deaktivieren. Befolgen Sie diese Schritte, um diesen Vorgang auszuführen:
- Öffnen Sie das Einstellungsmenü Ihres Smartphones. Normalerweise zeigt das Einstellungssymbol ein Zahnrad an und befindet sich auf dem Startbildschirm oder in der App-Liste.
- Scrollen Sie nach unten, bis Sie den Abschnitt "System" finden. Klicken Sie darauf.
- Suchen Sie im Abschnitt "System" nach "Wiederherstellen". Es kann in verschiedenen Smartphone-Modellen unterschiedlich benannt werden.
- Im Abschnitt "Wiederherstellung" sollten Sie den Befehl zum Aktivieren von "Ausschalten" finden. Dieser Befehl ist normalerweise aktiv und kann über einen Klick aufgerufen werden.
- Tippen Sie auf den Befehl "Ausschalten" und Ihr Smartphone schaltet sich aus.
Jetzt wird Ihr Smartphone ausgeschaltet. Sie können es bei Bedarf wieder einschalten, wenn Sie die Möglichkeit haben, ein Sensorproblem zu beheben oder es zu ersetzen.
Entfernen Sie die Batterie (wenn möglich)
So entfernen Sie die Batterie:
- Schalten Sie das Smartphone aus, indem Sie den Ein- / Ausschalter (normalerweise an der Seite oder Oberseite des Geräts) gedrückt halten und "Ausschalten" auswählen.
- Wenn möglich, entfernen Sie die hintere Abdeckung des Smartphones mit einem Werkzeug oder mit den Fingern.
- Nehmen Sie den Akku vorsichtig aus dem Batteriefach heraus, halten Sie ihn an den Kanten fest und heben Sie ihn vorsichtig an.
Nachdem Sie die Batterie entfernt haben, warten Sie einige Sekunden, bevor Sie sie wieder einlegen. Dies hilft Ihnen, das Gerät neu zu starten und möglicherweise das Sensorproblem zu beheben.
Verwenden Sie den Befehl über den Computer
Wenn der Sensor Ihres Smartphones nicht funktioniert, können Sie den Befehl über einen Computer verwenden. Um dies zu tun, müssen Sie Ihr Smartphone mit einem USB-Kabel an den Computer anschließen.
1. Schließen Sie das Smartphone über ein USB-Kabel an den Computer an.
2. Wechseln Sie auf Ihrem Computer in das Verzeichnis, in dem das Android SDK (Software Development Kit) installiert ist.
3. Wenn Sie das Android SDK noch nicht installiert haben, müssen Sie es herunterladen und installieren.
4. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung auf dem Computer.
5. Geben Sie an der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein:
adb shell reboot -p
6. Drücken Sie die Eingabetaste, um den Befehl auszuführen.
7. Das Smartphone wird ausgeschaltet.
Jetzt können Sie das Smartphone vom Computer trennen und versuchen, es wieder einzuschalten, um sicherzustellen, dass der Sensor erneut funktioniert.
Reset durchführen
- Halten Sie die Ein- / Aus-Taste Ihres Smartphones gedrückt. Diese Taste befindet sich normalerweise auf der rechten oder oberen Seite des Geräts.
- Wenn das Kontextmenü angezeigt wird, wählen Sie die Option Aus.
- Warten Sie einige Sekunden, und halten Sie dann den Netzschalter erneut gedrückt, bis das Logo des Herstellers angezeigt wird.
- Wenn Sie das Logo sehen, lassen Sie den Netzschalter los und halten Sie die Lautstärketaste nach unten gedrückt. Diese Taste befindet sich normalerweise auf der linken oder unteren Seite des Geräts.
- Halten Sie die Lautstärketaste weiter nach unten gedrückt, bis sie im speziellen Modus gestartet wird.
Wenn Ihr Smartphone in den Popup-Wiederherstellungsmodus wechselt, können Sie mit den Lautstärketasten navigieren und mit dem Ein- / Ausschalter die Auswahl bestätigen. Befolgen Sie die Wiederherstellungsanweisungen auf dem Bildschirm, um das Gerät zurückzusetzen. Denken Sie daran, dass durch das Zurücksetzen Ihres Smartphones alle auf dem Gerät gespeicherten Daten gelöscht werden. Sichern Sie daher Ihre Daten im Voraus.
An den Ladevorgang anschließen
Wenn der Sensor auf Ihrem Telefon nicht funktioniert und Sie keine Bildschirmaktionen ausführen können, besteht der erste Schritt darin, das Gerät mit dem Laden zu verbinden. Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät ordnungsgemäß funktioniert, und schließen Sie es an das Telefon an.
Wenn Sie eine Verbindung zum Laden herstellen, stellen Sie sicher, dass das Problem nicht mit einem Mangel an Ladung des Geräts zusammenhängt. In einigen Fällen kann ein Ladeabfall zu Sensorproblemen führen, daher ist dieser Schritt sehr wichtig.
Suchen Sie nach einer SIM-Karte
Einer der Gründe, warum Ihr Smartphone möglicherweise nicht funktioniert, kann eine fehlende oder falsch installierte SIM-Karte sein. Daher ist es das erste, was Sie tun sollten, um zu überprüfen, ob die SIM-Karte richtig installiert ist.
Bei den meisten Smartphones wird die SIM-Karte in einem separaten Fach an der Seite oder oben auf dem Gerät platziert. Wenn Sie zwei SIM-Karten haben, werden sie möglicherweise zusammen in einem Fach platziert. Sie müssen das Fach für die SIM-Karte öffnen, möglicherweise müssen Sie ein spezielles Werkzeug verwenden oder das Fach mit dem Finger festklemmen.
Ziehen Sie die SIM-Karte heraus und überprüfen Sie sie sorgfältig auf Beschädigungen, Kratzer oder Verschmutzungen. Reinigen Sie die Goldkontakte der SIM-Karte bei Bedarf mit einem trockenen und sauberen Tuch. Legen Sie danach die SIM-Karte vorsichtig wieder in das Fach des Smartphones ein.
Wenn die SIM-Karte falsch eingelegt oder beschädigt wurde, kann dies der Grund sein, warum Ihr Smartphone nicht funktioniert. Nachdem Sie die SIM-Karte richtig installiert haben, schalten Sie das Smartphone ein und überprüfen Sie, ob der Sensor jetzt funktioniert.
Wenden Sie sich an den Kundendienst
Wenn alle oben genannten Methoden nicht geholfen haben und der Sensor auf Ihrem Telefon immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich an das Servicecenter.
Erfahrene Spezialisten können die Ursache des Fehlers analysieren und entsprechende Lösungen anbieten. Das Servicezentrum ist mit spezialisierten Werkzeugen und Software ausgestattet, mit denen Sie das Smartphone diagnostizieren und reparieren können.
Versuchen Sie nicht, das Telefon selbst zu zerlegen oder Änderungen an der Software vorzunehmen, da dies zu größeren Problemen und Störungen führen kann. Vertrauen Sie die Arbeit Spezialisten an, die wissen, wie Sie das Problem richtig lösen können.
Bei der Kontaktaufnahme mit einem Service-Center sind sowohl Garantieleistungen als auch kostenpflichtige Reparaturen möglich. Sie werden aufgefordert, die für Sie am besten geeignete Option auszuwählen.
Verzögern Sie Ihren Besuch nicht im Servicecenter, da der Sensor des Telefons eine der Hauptfunktionen ist und die Verwendung des Smartphones ohne seinen Betrieb schwierig wird.
