Die Internetverbindung zu modernen Tarifen ist ein wesentlicher Bestandteil des täglichen Lebens. Manchmal gibt es jedoch Situationen, in denen Sie das Internet vorübergehend auf Ihrem Datentarif deaktivieren müssen. Zum Beispiel, um während der Reise Geld zu sparen oder die Netzwerkabhängigkeit zu bestimmten Zeiten zu reduzieren. Wenn Sie ein MTS-Abonnent sind, haben Sie die Möglichkeit, das Internet mit Ihrem Tarif einfach und schnell zu deaktivieren.
Indem Sie die einfachen Schritte befolgen, können Sie die Internetdienste vorübergehend in Ihrem MTS-Tarif deaktivieren. Alles, was Sie brauchen, ist ein Mobiltelefon mit einer aktiven MTS-SIM-Karte und Internetzugang, um die erforderlichen Schritte auszuführen.
Schritt 1: Öffnen Sie das Menü auf Ihrem Telefon und gehen Sie zu Einstellungen. Normalerweise finden Sie diesen Abschnitt auf dem Startbildschirm oder im Einblendmenü, das über die Steuerungstaste des Telefons zugänglich ist.
Wie kann ich das Internet im MTS-Tarif deaktivieren
Um das Internet im MTS-Tarif zu deaktivieren, müssen Sie einige einfache Schritte befolgen:
- Bestimmen Sie Ihren Tarif: Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, zu welchem Tarif Sie sich befinden, bevor Sie mit dem Ausschalten des Internets beginnen. Dies wird helfen, Verwirrung und falsche Handlungen zu vermeiden.
- Bereiten Sie die Nummer vor: Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf das Telefon haben, auf dem Sie das Internet deaktivieren möchten. Stellen Sie sicher, dass das Guthaben auf Ihrem Konto ausreicht, um den Service zu bezahlen.
- Rufen Sie den Support an: Wählen Sie die Nummer des technischen Supports von MTS. Befolgen Sie die Anweisungen und wählen Sie den Menüpunkt «Internet deaktivieren».
- Geben Sie den Grund für die Deaktivierung an: Sie werden möglicherweise aufgefordert, den Grund für die Deaktivierung des Internets auszuwählen. Wählen Sie die am besten geeignete Option aus oder geben Sie Ihren eigenen Grund an.
- Deaktivieren bestätigen: Bestätigen Sie Ihre Absicht, das Internet mit dem MTS-Tarif zu deaktivieren. Machen Sie die Zahlung, falls erforderlich, und warten Sie, bis der Betreiber die Abschaltung abgeschlossen hat.
- Erhalten Sie eine Bestätigung: Sie erhalten Informationen darüber, dass das Internet bei Ihrem MTS-Tarif erfolgreich deaktiviert wurde. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Informationen für Ihr Wohlbefinden notieren.
Wenn Sie diese einfachen Anweisungen befolgen, können Sie das Internet mit dem MTS-Tarif einfach und schnell deaktivieren. Vergessen Sie nicht, dass Sie nach dem Trennen das Internet erst dann nutzen können, wenn Sie den entsprechenden Dienst erneut verbunden haben.
Eintritt in das persönliche Konto von MTS
Um Ihren Tarif zu verwalten und das Internet auf MTS zu deaktivieren, müssen Sie sich in das persönliche Konto des Betreibers einloggen. Befolgen Sie dazu die Anweisungen:
Öffnen Sie die offizielle Website von MTS in Ihrem Browser.
Suchen Sie auf der Startseite nach dem Abschnitt "Persönliches Konto" und klicken Sie auf den entsprechenden Link.
Geben Sie Ihre Telefonnummer und Ihr Passwort ein und überprüfen Sie den Roboter bei Bedarf.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden", um auf das persönliche Konto von MTS zuzugreifen.
Nachdem Sie sich erfolgreich bei Ihrem persönlichen Konto angemeldet haben, können Sie Ihren Datentarif einrichten und verwalten, einschließlich des Deaktivierens des Internets, falls erforderlich. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung des Internets je nach gewähltem Tarif und den Einstellungen Ihres Kontos unterschiedlich sein kann.
Zum Abschnitt "Dienste verwalten" wechseln
Um das Internet im MTS-Tarif zu deaktivieren, müssen Sie auf der offiziellen Website des Betreibers zum Abschnitt "Dienste verwalten" gehen.
Öffnen Sie zunächst einen beliebigen Internetbrowser auf Ihrem Gerät und geben Sie die folgende Adresse in die Adressleiste ein: https://www.mts.ru/.
Suchen Sie auf der Hauptseite der Website in der oberen rechten Ecke nach der Schaltfläche "Anmelden". Klicken Sie darauf und geben Sie Ihre Telefonnummer und Ihr Passwort aus dem zuvor registrierten persönlichen Konto von MTS ein.
Nachdem Sie sich erfolgreich bei Ihrem persönlichen Konto angemeldet haben, wählen Sie im oberen Menü den Abschnitt "Dienste verwalten" aus. Normalerweise befindet sich dieser Abschnitt am Ende der Liste der verfügbaren Funktionen, daher müssen Sie möglicherweise nach unten scrollen, um ihn zu finden.
Wenn Sie zum Abschnitt "Dienste verwalten" wechseln, sehen Sie eine Liste aller verfügbaren Dienste in Ihrem Tarif. Scrollen Sie nach unten, bis Sie "Internet" finden.
Neben dem Eintrag "Internet" befindet sich normalerweise eine Schaltfläche "Deaktivieren". Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um den Internetdienst für Ihren Tarif zu deaktivieren.
Bestätigen Sie Ihre Aktion im angezeigten Dialogfeld. Möglicherweise müssen Sie das Passwort erneut aus Ihrem persönlichen MTS-Konto eingeben.
Nach der Bestätigung wird der Internetdienst deaktiviert und Sie können das Internet nicht mehr mit Ihrem MTS-Tarif nutzen.
Wählen Sie den Tarif aus, für den Sie das Internet deaktivieren möchten
Bevor Sie mit der Deaktivierung des Internets im MTS-Tarif beginnen, müssen Sie sicherstellen, auf welchem Datentarif Sie sich befinden. Dies kann auf verschiedene Arten geschehen:
- Verwendung des persönlichen Kabinetts auf der offiziellen Website von MTS: Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen in Ihrem persönlichen Konto auf der MTS-Website an. Im Abschnitt "Tarife und Dienstleistungen" finden Sie Informationen zu Ihrem aktuellen Tarif.
- Klärung des MTS-Betreibers: Sie können den MTS-Support unter der Nummer 8-800-250-0890 anrufen und Informationen über Ihren Tarifplan erhalten.
- Verwenden der MTS Mobile App: Wenn Sie die mobile MTS-App installiert haben, öffnen Sie sie und suchen Sie nach dem Abschnitt mit Informationen zu Ihrem Tarif.
Wenn Sie den Namen Ihres Tarifplans kennen, können Sie mit einer schrittweisen Anleitung zum Deaktivieren des Internets auf MTS fortfahren.
Wechseln zum "Profilmodus"
Um das Internet im MTS-Tarif zu deaktivieren, können Sie den "Profilmodus" verwenden. In diesem Modus können Sie den Internetzugang vorübergehend deaktivieren und alle anderen Funktionen Ihres Telefons beibehalten.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um in den Profilmodus zu wechseln:
| Schritt 1: | Öffnen Sie auf Ihrem Telefon das Benachrichtigungsmenü, indem Sie mit dem Finger nach unten wischen oder auf das Symbol "Einstellungen" tippen. |
| Schritt 2: | Suchen Sie im Einstellungsmenü nach "Netzwerk und Internet" oder "Sicherheit und Netzwerk" (der Name kann sich je nach Modell Ihres Telefons unterscheiden). |
| Schritt 3: | Suchen Sie unter "Netzwerk und Internet" nach "SIM-Karten und Netzwerke" oder "Mobilfunknetze". |
| Schritt 4: | Wählen Sie eine aktive SIM-Karte aus, wenn Sie zwei verwenden, oder tippen Sie für eine SIM-Karte auf "Internetzugang". |
| Schritt 5: | Suchen Sie im angezeigten Menü nach der Option "Profilmodus" oder "Internet deaktivieren". |
| Schritt 6: | Schalten Sie diese Option auf "Ein" oder "Aus". |
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, wird das Internet auf Ihrem Telefon deaktiviert. Sie können nur Sprachanrufe und SMS-Nachrichten verwenden, bis Sie das Internet wieder einschalten.
Suche nach dem Menüpunkt "Internet"
Wechseln Sie zum Hauptmenü auf Ihrem Gerät. Dies ist normalerweise ein Bildschirm mit einer Liste verschiedener Unterabschnitte.
Überprüfen Sie alle Menüpunkte sorgfältig. Sie müssen nach einem Abschnitt suchen, der sich auf das Internet oder die Netzwerkeinstellungen bezieht.
Für eine schnelle Suche können Sie die Suche nach dem Stichwort "Internet" verwenden. Geben Sie dazu ein Wort in die Suchleiste ein, die sich normalerweise oben im Menü befindet.
Wenn der Menüpunkt nicht explizit ist, beachten Sie den Abschnitt, der sich möglicherweise auf mobile Daten, Netzwerkverbindungen oder die Einstellungen des Netzbetreibers bezieht.
Achten Sie darauf, die Unterabschnitte im gefundenen Menü zu überprüfen, da sich der Eintrag "Internet" möglicherweise nicht auf der ersten Ebene, sondern in einem anderen Abschnitt befindet.
Sobald Sie den Menüpunkt "Internet" gefunden haben, können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren, um Ihre Internetverbindung zu trennen oder einzurichten.
Deaktivieren der Option "Internet"
Wenn Sie die Option "Internet" für Ihren MTS-Tarif deaktivieren möchten, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Melden Sie sich auf der offiziellen Website mit Ihren Anmeldeinformationen in das persönliche Konto von MTS ein.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Dienste und Optionen.
- Suchen Sie unter den angebotenen Internetoptionen nach und wählen Sie sie aus.
- Klicken Sie neben der Option "Internet" auf die Schaltfläche "Deaktivieren".
- Bestätigen Sie Ihre Aktion im angezeigten Fenster.
Nach Abschluss dieser Schritte wird die Option "Internet" für Ihren Tarif deaktiviert und Sie können den Zugang zum Internet von MTS nicht mehr nutzen.
Bestätigung der Deaktivierung des Internets
Nachdem Sie eine Anfrage zur Deaktivierung des Internets von Ihrem MTS-Tarif gesendet haben, erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht für die Operation. In dieser Nachricht wird angezeigt, dass das Internet für Ihren Tarif erfolgreich deaktiviert wurde. Sie können auch die Möglichkeit haben, andere Dienste oder Pakete zu verbinden.
Wenn Sie die Bestätigung erhalten haben, dass das Internet deaktiviert ist, wurde der Vorgang erfolgreich abgeschlossen. Innerhalb weniger Minuten bis zu mehreren Stunden wird der Internetzugang vollständig deaktiviert. Wenn Sie nach Erhalt der Bestätigung immer noch keine Verbindung zum Internet herstellen können, sollten Sie die Einstellungen Ihres Smartphones überprüfen oder sich an den MTS-Support wenden, um die Ursache und Lösung des Problems zu klären.
Wenn Sie das Internet deaktivieren, können Sie den Dienst sparen, wenn Sie ihn nicht für Ihre täglichen Bedürfnisse verwenden. Denken Sie jedoch daran, dass das Deaktivieren des Internets den Zugriff auf bestimmte Anwendungen und Dienste einschränken kann, für die eine Internetverbindung erforderlich ist. Daher ist es wichtig, dass Sie vor dem Trennen sicherstellen, dass Sie keine Unannehmlichkeiten durch das Fehlen des Internets haben.
Überprüfen des Status des Dienstes
Um herauszufinden, ob der Internetdienst in Ihrem MTS-Tarif aktiviert ist, können Sie einige einfache Schritte ausführen:
- Öffnen Sie die offizielle App "Mein MTS" auf Ihrem Gerät.
- Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort in Ihrem Konto an.
- Nachdem Sie sich bei der App angemeldet haben, sehen Sie einen Hauptbildschirm mit einer Liste der verfügbaren Dienste.
- Auf diesem Bildschirm können Sie überprüfen, ob der Internetdienst für Sie aktiviert ist. Sie muss zusammen mit dem von Ihnen verwendeten Tarif in der Liste der Dienste aufgeführt sein.
- Wenn der Internetdienst in der Liste angezeigt wird, ist er in Ihrem Tarif enthalten.
- Wenn der Dienst nicht angezeigt wird, haben Sie ihn möglicherweise früher deaktiviert oder Sie haben kein Geld mehr in Ihrem Kontostand.
Wenn Sie den Internetdienst nicht in der Liste finden oder Probleme mit der Überprüfung haben, wird empfohlen, sich an den Support des MTS-Betreibers zu wenden, um weitere Informationen und Hilfe zu erhalten.
Mögliche Probleme und Lösungen
Wenn Sie das Internet im MTS-Tarif deaktivieren, können einige Probleme auftreten. In diesem Abschnitt werden wir uns mit den häufigsten Problemen befassen und Ihnen Lösungen anbieten.
- Das Problem: Das Internet im MTS-Konto konnte nicht deaktiviert werden. Die Entscheidung: Versuchen Sie erneut, das Internet zu deaktivieren, und stellen Sie sicher, dass Sie alle notwendigen Schritte korrekt ausführen. Wenn das Problem weiterhin besteht, rufen Sie den MTS-Support an und erklären Sie Ihre Situation. Sie helfen Ihnen, das Internet mit einem Tarif auszuschalten.
- Das Problem: Das Internet wird nach dem Senden einer SMS-Nachricht nicht deaktiviert. Die Entscheidung: Stellen Sie sicher, dass Sie eine SMS an die richtige MTS-Nummer gesendet haben, die in der Anleitung angegeben ist. Überprüfen Sie Ihr Guthaben, um sicherzustellen, dass das Internet nicht deaktiviert wurde. Wenn das Problem nach der Überprüfung des Guthabens weiterhin besteht, wenden Sie sich an den MTS-Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.
- Das Problem: Das Internet schaltet sich nach dem Ausschalten automatisch ein. Die Entscheidung: Überprüfen Sie, ob in den Einstellungen Ihres Geräts eine automatische Internetverbindung hergestellt wurde. Wenn ja, deaktivieren Sie es und versuchen Sie erneut, das Internet zu deaktivieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den MTS-Support.
Wenn Sie andere Probleme haben oder das Internet mit einem MTS-Tarif nicht deaktivieren können, wird empfohlen, sich an den Support des Betreibers zu wenden, um personalisierte Hilfe zu erhalten.