Wildberries ist einer der größten Online-Shops mit einer großen Auswahl an Produkten für die ganze Familie. Die Möglichkeit, über die App zu kaufen, macht den Prozess noch bequemer und schneller. Aber was ist, wenn Sie Ihre Meinung geändert haben oder etwas Unerwartetes passiert ist und Sie Ihre Bestellung stornieren müssen?
Keine Sorge, die Wildberries App hat eine Stornierungsfunktion. Um diese Gelegenheit zu nutzen, benötigen Sie nur ein paar einfache Schritte. In dieser Anleitung werden wir ausführlich untersuchen, wie Sie eine Bestellung für Wildbeeren über die App auf Ihrem mobilen Gerät stornieren können.
Schritt 1: Starten Sie die Wildberries-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Wenn Sie die App noch nicht haben, laden Sie sie von der offiziellen Wildberries-Website oder im App Store oder bei Google Play herunter.
Schritt 2: Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Bildschirms auf das Kabinettssymbol, um zu Ihrem persönlichen Konto zu gelangen.
Schritt 3: Suchen Sie in Ihrem persönlichen Konto nach dem Abschnitt «Meine Bestellungen». In diesem Abschnitt sehen Sie eine Liste Ihrer letzten Bestellungen.
Schritt 4: Suchen Sie die Bestellung, die Sie stornieren möchten, und klicken Sie darauf.
Schritt 5: Auf der Seite mit den Bestellinformationen finden Sie die Schaltfläche «Bestellung stornieren». Klicken Sie darauf.
Schritt 6: Ein Bestätigungsfenster für die Stornierung wird angezeigt. Lesen Sie die Informationen sorgfältig durch, um sich Ihrer Entscheidung sicher zu sein. Wenn Sie sicher sind, dass Sie die Bestellung stornieren möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche «Bestellung stornieren».
Schritt 7: Nachdem Sie die Stornierung bestätigt haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung über den erfolgreichen Abschluss des Vorgangs. Die Bestellung wird storniert und das Geld wird auf Ihre Bankkarte oder virtuelle Brieftasche zurückerstattet, von der die Zahlung getätigt wurde.
Jetzt wissen Sie, wie Sie eine Bestellung für Wildbeeren über die App stornieren können. Wenn Sie diese einfache Anleitung befolgen, können Sie Ihre Bestellung bei Bedarf schnell und problemlos stornieren. Viel Glück beim Einkaufen!
Schritt 1: Melden Sie sich bei der Wildberries-App an
Um eine Bestellung für Wildbeeren mit der App zu stornieren, müssen Sie sich zuerst in die App einloggen.
1. Öffnen Sie Ihr Smartphone oder Tablet und suchen Sie nach dem Symbol der Wildberries-App.
2. Tippen Sie auf das Anwendungssymbol, um es zu öffnen.
3. Geben Sie bei Bedarf Ihre Anmeldeinformationen ein, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
4. Wenn Sie noch nicht registriert sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Registrieren" und folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Konto zu erstellen.
5. Nachdem Sie sich erfolgreich bei Ihrem Konto angemeldet haben, werden Sie zur Hauptseite der Wildberries App weitergeleitet.
Jetzt sind Sie bereit, mit dem zweiten Schritt fortzufahren und den Stornierungsvorgang zu starten.
Schritt 2: Öffnen Sie die Registerkarte "Meine Bestellungen"
Nachdem Sie sich in der Wildberries-App angemeldet haben, öffnen Sie das Hauptmenü in der oberen linken Ecke des Bildschirms. In diesem Menü finden Sie den Abschnitt "Meine Bestellungen". Klicken Sie darauf, um zur Liste Ihrer Bestellungen zu gelangen.
In diesem Abschnitt können Sie alle Ihre aktiven und abgeschlossenen Bestellungen sehen. Sie können die gewünschte Bestellung durch die Suche nach der Bestellnummer oder durch Filter finden.
Klicken Sie auf die Registerkarte "Aktiv" oder "Alle Bestellungen", um nach einer bestimmten Bestellung zu suchen, die Sie stornieren möchten.
Bei Bedarf können Sie Bestellungen auch nach Datum, Status oder anderen Optionen sortieren, um die gewünschte Bestellung schnell zu finden.
Schritt 3: Suchen Sie die gewünschte Bestellung und klicken Sie auf "Abbrechen"
Um eine Bestellung bei Wildberries stornieren zu können, müssen Sie die gewünschte Bestellung in Ihrer Bestellliste finden. Gehen Sie in der Wildberries-App zum Abschnitt "Meine Bestellungen".
Durchsuchen Sie die Bestellliste und suchen Sie nach der gewünschten Bestellung, die Sie stornieren möchten. Notieren Sie sich die Bestellnummer, das Datum und den Status Ihrer Bestellung, um sie schnell und einfach zu finden.
Wenn Sie die gewünschte Bestellung gefunden haben, klicken Sie darauf. Im folgenden Fenster sehen Sie detaillierte Informationen zur Bestellung, einschließlich der Liste der Artikel, der Lieferadresse und des Auftragswertes.
Um eine Bestellung zu stornieren, klicken Sie auf die Schaltfläche "Stornieren" neben den Bestellinformationen. Bestätigen Sie Ihre Absicht, die Bestellung im angezeigten Fenster zu stornieren.
Beachten: Die Möglichkeit, eine Bestellung zu stornieren, hängt vom aktuellen Status und der Rückgaberichtlinie des Shops ab. Wenn eine Bestellung bereits bearbeitet wurde oder gerade versandt wurde, müssen Sie sich möglicherweise an den Wildberries-Kundendienst wenden, um die Bestellung zu stornieren.
