Das iPhone ist nicht nur ein Smartphone, es ist ein Lebensstil, den jeder in der Tasche hat. Aber was ist, wenn Ihr iPhone nach dem Upgrade plötzlich hängen bleibt? Wir alle kennen dieses Gefühl der Hilflosigkeit gegenüber einer Technik, wenn sie plötzlich nicht mehr funktioniert.
Keine Angst! In diesem Artikel werden wir Ihnen einige einfache Schritte erklären, mit denen Sie das Problem lösen können, dass das Gerät nach dem Upgrade nicht mehr reagiert und Ihr iPhone wieder zum Leben erweckt wird.
Schritt 1. Starten Sie das Gerät neu. Bei den ersten Anzeichen eines iPhone-Einfrierens versuchen Sie einen einfachen Neustart. Halten Sie dazu die Ein- / Aus-Taste des iPhones gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird. Schieben Sie den Schieberegler nach rechts, um das Gerät auszuschalten. Halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste erneut gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen. Lassen Sie danach die Taste los und Ihr iPhone wird neu gestartet.
Wenn der Neustart nicht funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Wie kann ich das iPhone nach dem Update hängen lassen?
Wenn Ihr iPhone nach dem Upgrade hängen bleibt, geraten Sie nicht in Panik. Es gibt mehrere Schritte, die Sie ergreifen können, um dieses Problem zu beheben.
- Versuchen Sie, das Gerät neu zu starten. Halten Sie dazu die Ein- /Aus-Taste (normalerweise auf der Oberseite des Geräts) gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird. Bewegen Sie dann den Schieberegler, um das iPhone auszuschalten. Sobald das Gerät ausgeschaltet ist, schalten Sie es erneut ein, indem Sie die Ein-/Ausschalter gedrückt halten.
- Wenn der Neustart nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihr iPhone über iTunes neu zu starten. Schließen Sie Ihr iPhone an einen Computer an, öffnen Sie iTunes und wählen Sie Ihr Gerät aus. Halten Sie dann gleichzeitig die Ein- /Aus-Taste und die Lautstärketaste gedrückt, bis auf dem iPhone-Bildschirm eine Meldung angezeigt wird, dass Sie eine Verbindung zu iTunes herstellen möchten. Wenn das Gerät während der Aktualisierungsphase hängen geblieben ist, werden Sie von iTunes aufgefordert, eine Wiederherstellung oder ein Upgrade auszuwählen. Die Wiederherstellung löscht alle Daten von Ihrem iPhone, daher empfiehlt es sich, eine Sicherungskopie vor dieser Aktion zu erstellen.
- Wenn ein Neustart über iTunes ebenfalls nicht funktioniert, versuchen Sie, in den Wiederherstellungsmodus (DFU-Modus) zu wechseln. In diesem Modus können Sie das iPhone von einem leeren Blatt wiederherstellen. Um in den DFU-Modus zu gelangen, verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem Computer und öffnen Sie iTunes. Halten Sie dann die Ein- /Aus-Taste und die Lautstärketaste 10 Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie dann die Ein/Aus-Taste los, drücken Sie jedoch weiterhin die Lautstärketaste für weitere 5 Sekunden. Wenn Ihr iPhone erfolgreich in den DFU-Modus wechselt, bleibt der Bildschirm schwarz. iTunes sollte das Gerät im Wiederherstellungsmodus erkennen und Sie auffordern, ein Upgrade oder eine Wiederherstellung durchzuführen. Wählen Sie die gewünschte Option aus.
- Wenn alle oben genannten Methoden nicht hilfreich sind, sollten Sie sich möglicherweise an das Apple Service Center wenden. Fachleute können die Ursache des Hängens genauer bestimmen und eine Lösung vorschlagen.
Denken Sie daran, dass es in jedem Fall empfehlenswert ist, Ihre Daten vor jeder Aktion zu sichern. Viel Glück beim Beheben des Problems!
Überprüfen Sie, ob Speicherplatz verfügbar ist
So überprüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz auf dem Gerät:
- Öffnen Sie die iPhone-Einstellungen.
- Wechseln Sie zum Abschnitt "Allgemein".
- Wählen Sie "iPhone-Speicher verwalten".
- Unter der Liste der Apps sehen Sie Informationen über den verfügbaren Platz und den belegten Speicherplatz.
Wenn der verfügbare Platz nicht ausreicht, müssen Sie ihn freigeben. Sie können unerwünschte Apps, Fotos, Videos oder andere Dateien löschen. Sie können auch iCloud verwenden, um Ihre Daten zu speichern und Speicherplatz auf Ihrem Gerät freizugeben. Versuchen Sie dann erneut, das Update durchzuführen und zu überprüfen, ob das Problem mit dem Einfrieren verschwunden ist oder nicht.
Starten Sie das Gerät neu
Wenn Ihr iPhone nach dem Upgrade nicht mehr reagiert, versuchen Sie, das Gerät einfach neu zu starten. Dies kann das Problem lösen und Ihr iPhone wieder normal arbeiten lassen.
So starten Sie das Gerät neu:
- Halten Sie die Ein-/Ausschalten-Taste (an der Seite des Geräts) und die Lautstärke-Nach-Unten-Taste (an der oberen Seite des Geräts) gleichzeitig gedrückt.
- Halten Sie beide Tasten einige Sekunden lang gedrückt, bis der Schieberegler «Ausschalten» angezeigt wird.
- Ziehen Sie den Schieberegler Aus nach rechts, um das Gerät auszuschalten.
- Warten Sie einige Sekunden, und halten Sie dann die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
- Lassen Sie die Ein/Aus-Taste los und Ihr iPhone sollte neu gestartet werden.
Wenn das Problem durch einen Neustart nicht behoben wird, müssen Sie möglicherweise andere Schritte ausführen, z. B. das Zurücksetzen der Einstellungen oder das Wiederherstellen des Geräts über iTunes. Es wird jedoch empfohlen, das Gerät zuerst neu zu starten, bevor Sie komplexere Aktionen ausführen.
Setzen Sie die iPhone-Einstellungen zurück
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die iPhone-Einstellungen zurückzusetzen:
1. Gehen Sie auf Ihrem Gerät zum Menü "Einstellungen".
2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Allgemein.
3. Streichen Sie nach unten und klicken Sie auf "Zurücksetzen".
4. Wählen Sie "Alle Einstellungen zurücksetzen".
5. Geben Sie das Passwort Ihres Geräts ein, wenn Sie ein Passwort festgelegt haben.
6. Bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie auf "Einstellungen zurücksetzen" klicken.
Nach dem Zurücksetzen der Einstellungen wird Ihr iPhone auf die Standardwerte zurückgesetzt, Ihre Daten und Mediendateien bleiben jedoch unverändert. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie nach dem Zurücksetzen der Einstellungen einige Einstellungen wie die WLAN-Verbindung und die PIN-Codes erneut konfigurieren müssen.
