Windows 10 ist eines der beliebtesten Betriebssysteme der Welt, aber wie jede andere Technologie kann es zu Problemen kommen. Ein solches Problem ist die Unfähigkeit, auf das System zuzugreifen, da die PIN nicht verfügbar ist.
Eine PIN ist eine sichere Möglichkeit, sich bei Windows 10 anzumelden, aber manchmal sind Benutzer mit einer Situation konfrontiert, in der die PIN nicht mehr funktioniert oder überhaupt nicht mehr für die Eingabe verfügbar ist.
Es gibt mehrere mögliche Ursachen für dieses Problem, einschließlich Betriebssystemupdatefehlern, beschädigten Systemdateien oder Treiberproblemen. Es gibt jedoch mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen, die wir im Folgenden behandeln werden.
1. Systemwiederherstellung: Versuchen Sie, das System in einen früheren Zustand zurückzusetzen, in dem die PIN einwandfrei funktionierte. Dazu können Sie die Systemwiederherstellung in Windows 10 verwenden.
2. Verwenden einer alternativen Anmeldemethode: Wenn die PIN nicht verfügbar ist, können Sie jederzeit eine alternative Anmeldemethode verwenden, z. B. ein Passwort oder einen Fingerabdruck (sofern Ihr Gerät dies unterstützt).
3. Treiber aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass alle Treiber auf Ihrem Gerät auf die neueste Version aktualisiert wurden. Veraltete Treiber können verschiedene Probleme verursachen, einschließlich der Nichtverfügbarkeit der PIN.
Wie kann ich den Zugriff auf Windows 10 wiederherstellen, wenn ein PIN-Problem auftritt
- Verwenden Sie eine alternative Authentifizierungsmethode Wenn Ihre PIN nicht verfügbar ist, können Sie eine alternative Anmeldemethode wie ein Passwort verwenden. Suchen Sie im Bildschirm "PIN-Eingabe" nach "Mit Passwort anmelden" oder "Kennwort anstelle von PIN verwenden" und klicken Sie auf den Link "Kennwort verwenden statt PIN verwenden". Geben Sie dann das mit Ihrem Konto verknüpfte Passwort ein, um sich bei Windows 10 anzumelden.
- Verwenden Sie Microsoft-Kontozugriffswiederherstellung Wenn Sie ein Microsoft-Konto verwenden, um sich bei Windows 10 anzumelden, können Sie über die Webschnittstelle von Microsoft darauf zugreifen. Rufen Sie die Microsoft Account Recovery-Website auf und folgen Sie den Anweisungen, um den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen. Versuchen Sie dann erneut, sich mit Ihrem wiederhergestellten Konto und Passwort bei Windows 10 anzumelden.
- Verwenden Sie die Windows-Wiederherstellungstools Wenn Ihnen die vorherigen Methoden nicht geholfen haben, den Zugriff auf Windows 10 wiederherzustellen, können Sie die Betriebssystemwiederherstellungstools verwenden. Starten Sie dazu den Computer im Wiederherstellungsmodus, wählen Sie die Option "Zugriffsprobleme" und dann "Wiederherstellung". Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Windows 10 wiederherzustellen, ohne Ihre Dateien und Daten zu verlieren.
Anmerkung: Wenn Sie die Windows-Wiederherstellungstools verwenden, müssen Sie möglicherweise ein bootfähiges USB-Laufwerk erstellen oder ein externes Medium verwenden, das die Windows 10-Installationsdateien enthält.
Wenn Sie bei einem PIN-Problem mit allen oben genannten Methoden den Zugriff auf Windows 10 nicht wiederhergestellt haben, sollten Sie sich an Microsoft-Spezialisten oder Ihren Systemadministrator wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Deaktivieren der PIN über ein Konto
Wenn Sie sich nicht bei Windows 10 anmelden können, da die PIN nicht verfügbar ist, können Sie versuchen, sie über das Konto zu deaktivieren.
Hier ist, wie man es macht:
- Klicken Sie auf "Start" oder "Start", befindet sich in der unteren linken Ecke des Bildschirms.
- Wählen Sie "Einstellungen" (Zahnradsymbol) im Startmenü.
- In dem sich öffnenden Einstellungsfenster wählen Sie den Abschnitt "Konten" aus.
- Im linken Bereich wählen Sie Sicherheitsanmeldeoptionen aus.
- Scrollen Sie dann nach unten und suchen Sie nach dem Abschnitt "PIN".
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Löschen" neben der PIN-Option.
- Bestätigen Sie Ihre Aktion, klicken Sie im Popup-Fenster auf die Schaltfläche "Ja".
Die PIN ist jetzt deaktiviert und Sie können sich ohne Verwendung bei Windows 10 anmelden.
Beachten Sie, dass das Deaktivieren der PIN zum Verlust des entsprechenden Schutzes für Ihr Konto führt. Es wird empfohlen, andere Authentifizierungsmethoden wie Passwort, Gesichtserkennung oder Fingerabdruck zu verwenden, um die Sicherheit Ihres Systems zu gewährleisten.
Wiederherstellen der PIN über die Microsoft-Website
Wenn Sie sich nicht bei Windows 10 anmelden können, da die PIN nicht verfügbar ist, können Sie sie über die Microsoft-Website wiederherstellen. Befolgen Sie diese Schritte, um den Zugriff auf Ihre PIN wiederherzustellen:
- Öffnen Sie einen Browser, und rufen Sie die Microsoft-Website auf.
- Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen bei Ihrem Microsoft-Konto an.
- Suchen Sie auf der Startseite Ihres Microsoft-Kontos den Abschnitt "Sicherheit", und wählen Sie ihn aus.
- Suchen Sie im Abschnitt "Sicherheit" nach "Kennwort und PIN" oder wählen Sie eine entsprechende Option zum Wiederherstellen der PIN aus, und wählen Sie sie aus.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die PIN wiederherzustellen. Normalerweise werden Sie aufgefordert, Ihre Identität zu bestätigen und eine neue PIN auszuwählen.
Nachdem der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist, können Sie die neue PIN verwenden, um auf Windows 10 zuzugreifen. Stellen Sie sicher, dass die neue PIN leicht zu merken ist, aber komplex genug ist, um die Sicherheit Ihres Computers zu gewährleisten.
Verwenden des abgesicherten Modus zum Ändern der PIN
Wenn Sie in Windows 10 ein Problem beim Zugriff auf die PIN haben und sich nicht anmelden können, besteht eine Möglichkeit, das Problem zu beheben, möglicherweise in der Verwendung des abgesicherten Modus. Im abgesicherten Modus können Sie das Betriebssystem im minimalen Modus starten, ohne dass Anwendungen und Treiber von Drittanbietern geladen werden, wodurch das Problem behoben werden kann.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den abgesicherten Modus zum Ändern der PIN in Windows 10 zu verwenden:
- Drücken Sie die Taste Win + R, um das Fenster "Ausführen" zu öffnen.
- Geben Sie den Befehl ein msconfig und drücken Sie die Taste Enter, um das Programm "Systemkonfiguration" zu öffnen.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Laden und aktivieren Sie die Option Sicheres Booten.
- Unter der Registerkarte Sicheres Booten. wählen sie eine Option Minimal drücken Sie dann die Taste Anwenden und ok.
- Starten Sie den Computer neu, um ihn im abgesicherten Modus zu starten.
- Wenn der Computer im abgesicherten Modus gestartet wird, müssen Sie die PIN erneut konfigurieren. Gehen Sie dazu zu Die Einstellungen >Konten >Anmeldeoptionen.
- Wählen Sie eine Option PIN ändern, um eine neue PIN zu erstellen.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine neue PIN zu erstellen.
- Nachdem Sie eine neue PIN erstellt haben, starten Sie den Computer neu und versuchen Sie, sich mit der neuen PIN anzumelden.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Schritte, das Problem mit der PIN-Nichtverfügbarkeit in Windows 10 zu beheben und sich problemlos anzumelden.