USB-Geräte sind ein wesentlicher Bestandteil der täglichen Arbeit vieler Computerbenutzer. Sie ermöglichen es Ihnen, verschiedene Peripheriegeräte anzuschließen, Daten zu übertragen und zu speichern sowie mobile Geräte aufzuladen. Es gibt jedoch manchmal Situationen, in denen das Windows 10-System das USB-Gerät nicht erkennt. Nicht identifizierte USB-Geräte können viele Unannehmlichkeiten und Probleme verursachen, die eine sofortige Intervention erfordern. In diesem Artikel werden wir über die häufigsten Ursachen des Problems sprechen und eine Lösung geben.
Ein Grund, warum USB in Windows 10 möglicherweise nicht erkannt wird, ist ein Treiberproblem. Treiber sind Software, die es einem Computer ermöglicht, angeschlossene Geräte zu erkennen und mit ihnen zu kommunizieren. Wenn der USB-Gerätetreiber veraltet, beschädigt oder mit dem Betriebssystem nicht kompatibel ist, kann er von Windows nicht erkannt werden. In diesem Fall müssen Sie die Treiber aktualisieren oder neu installieren.
Es gibt auch andere Ursachen für ein Problem mit der USB-Geräteerkennung in Windows 10. Dies kann auf einen fehlerhaften Betrieb des USB-Anschlusses am Computer oder auf ein Problem am Gerät selbst zurückzuführen sein. Um diese Probleme zu beheben, können Sie verschiedene Methoden und Einstellungen ausprobieren, z. B. einen Neustart des Computers, den physischen Zustand des USB-Anschlusses überprüfen oder ein Tool zum Suchen und Korrigieren von Fehlern verwenden.
Die Unfähigkeit, ein USB-Gerät in Windows 10 zu erkennen, kann schwerwiegende Probleme verursachen und die Leistung beeinträchtigen. Daher ist es wichtig zu wissen, wie man dieses Problem zu Hause mit den verfügbaren Werkzeugen und Methoden lösen kann. In diesem Artikel haben wir uns einige von ihnen angesehen, aber denken Sie daran, dass jedes Problem seine eigene Lösung haben kann, daher kann es manchmal erforderlich sein, die Hilfe von Fachleuten oder dem technischen Support des Herstellers zu suchen.
Überprüfen der physischen USB-Verbindung
Bevor Sie nach der Ursache des USB-Problems suchen, müssen Sie sicherstellen, dass das Gerät ordnungsgemäß angeschlossen ist. Hier sind einige Schritte, die Sie ergreifen können:
1. Überprüfen Sie die USB-Anschlüsse:
Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät an einen funktionierenden USB-Anschluss Ihres Computers oder Laptops angeschlossen ist. Wenn Sie über mehrere USB-Anschlüsse verfügen, versuchen Sie, das Gerät an einen anderen Anschluss anzuschließen.
2. Überprüfen Sie das USB-Kabel:
Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen verwendete USB-Kabel in Ordnung ist und funktioniert. Versuchen Sie, ein anderes Gerät mit demselben Kabel anzuschließen, um zu überprüfen, ob es funktionsfähig ist.
3. Überprüfen Sie das Gerät selbst:
Wenn Sie ein anderes Gerät haben, das über USB angeschlossen werden kann, versuchen Sie es anzuschließen. Wenn das Problem mit nur einem bestimmten Gerät auftritt, liegt das Problem wahrscheinlich in dem Gerät selbst.
Anmerkung: Stellen Sie beim Überprüfen der physischen USB-Verbindung sicher, dass Ihr Gerät eingeschaltet und ordnungsgemäß konfiguriert ist.
Wenn alle oben genannten Schritte ausgeführt wurden und das Problem weiterhin besteht, liegt das Problem möglicherweise an den Programmeinstellungen des Computers. In diesem Fall sollten Sie in den anderen Abschnitten dieses Artikels nachgehen, um das USB-Problem in Windows 10 zu beheben.
Neustart des Computers
Um den Computer neu zu starten, können Sie den Befehl "Neu starten" im Startmenü verwenden, die entsprechende Option im Startmenü bei gedrückter Umschalttaste auswählen oder die Tastenkombination Strg+Alt+Entf verwenden und im Dialogfeld "Neu starten" auswählen.
Überprüfen Sie nach dem Neustart des Computers, ob das Problem mit der USB-Geräteerkennung behoben wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie die anderen Lösungen ausprobieren, die in diesem Artikel beschrieben werden.
Überprüfen des Geräts im Geräte-Manager
- Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie den Geräte-Manager in die Suchleiste ein.
- Klicken Sie auf das Suchergebnis, um den Geräte-Manager zu öffnen.
- Suchen Sie im Geräte-Manager nach dem Abschnitt «Universal Serial Bus», und erweitern Sie ihn.
- In diesem Abschnitt werden alle angeschlossenen USB-Geräte angezeigt.
Wenn das problematische Gerät mit einem Ausrufezeichen oder einem roten Symbol angezeigt wird, kann dies auf ein Problem mit dem Treiber oder dem Gerät hinweisen. In diesem Fall können Sie die folgenden Schritte ausprobieren:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das problematische Gerät und wählen Sie «Treiber aktualisieren».
- Wählen Sie die Option für die automatische Treibersuche online aus, damit das Betriebssystem die aktuelle Treiberversion für das Gerät selbst installiert.
- Wenn Sie über eine Installations-CD für das Gerät verfügen, wählen Sie «Auf dem Computer durchsuchen» und geben Sie den Pfad zum Treiber auf dem Laufwerk an.
Wenn das Problem nach der Treiberaktualisierung weiterhin besteht, können Sie auch versuchen, das USB-Gerät zu trennen und erneut anzuschließen. Wenn dies nicht hilft, sollten Sie es möglicherweise auf einem anderen Computer überprüfen oder sich an den Hersteller des Geräts wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Installieren oder Aktualisieren von Treibern
Folgen Sie den Anweisungen unten, um Treiber für ein USB-Gerät zu installieren oder zu aktualisieren:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Geräte und Drucker aus.
- Suchen Sie in dem sich öffnenden Fenster Ihr USB-Gerät und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Wählen Sie im Kontextmenü Eigenschaften aus.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware und dann auf die Schaltfläche Eigenschaften.
- Wählen Sie im geöffneten Fenster die Registerkarte "Treiber" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Treiber aktualisieren".
- Wählen Sie die Option "Automatische Suche nach aktualisierter Treibersoftware" und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Wenn das System einen aktualisierten Treiber findet, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um ihn zu installieren.
- Wenn keine Treiberaktualisierungen gefunden werden, können Sie versuchen, die Treiber auf der Website des Geräteherstellers zu finden. Sie sind normalerweise im Support- oder Download-Bereich verfügbar.
- Laden Sie den entsprechenden Treiber herunter und folgen Sie den Installationsanweisungen.
Starten Sie den Computer neu, nachdem Sie den Treiber installiert oder aktualisiert haben, und überprüfen Sie, ob Ihr USB-Gerät erkannt wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, das Gerät an einen anderen USB-Anschluss anzuschließen oder es auf einem anderen Computer zu testen.
Deaktivieren der Stromsparfunktion für USB-Anschlüsse
Um das Problem mit der Nicht-USB-Erkennung in Windows 10 zu beheben, können Sie versuchen, die Stromsparfunktion für USB-Anschlüsse zu deaktivieren. Dies kann bei Problemen oder Fehlfunktionen der Ports hilfreich sein.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Energiesparmodus zu deaktivieren:
| Schritt | Die Beschreibung |
|---|---|
| 1 | Öffnen Sie den Geräte-Manager. |
| 2 | Erweitern Sie den Abschnitt "Universal Serial Bus (USB)". |
| 3 | Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, das das Problem verursacht, und wählen Sie Eigenschaften aus. |
| 4 | Klicken Sie auf die Registerkarte Energieverwaltung. |
| 5 | Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Das Gerät vom Computer anhalten lassen, um Energie zu sparen". |
| 6 | Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern. |
| 7 | Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 6 für alle Geräte, die das Problem verursachen. |
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, müssen Sie den Computer möglicherweise neu starten. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob das USB-Gerät ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn das Problem durch diese Einstellung nicht behoben wird, können Sie sich an Fachleute wenden oder sich an den Support des Herstellers des Geräts wenden, der die Probleme verursacht.
Verwenden des Dienstprogramms zur Fehlerbehebung
Das Dienstprogramm zur Fehlerbehebung in Windows 10 kann Ihnen helfen, Probleme mit der Nicht-Erkennung von USB-Geräten zu lösen. Befolgen Sie diese Schritte, um dieses Dienstprogramm zu verwenden:
- Drücken Sie die Starttaste und wählen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie "Update & Sicherheit" und klicken Sie auf die Registerkarte "Problembehandlung".
- Wählen Sie im Abschnitt "Problembehandlung" die Option "Erweiterte Tools" aus.
- Wählen Sie "Geräte und Hardware" und klicken Sie auf "Dienstprogramm zur Fehlerbehebung für USB-Geräte ausführen".
- Das Dienstprogramm beginnt mit dem Scannen Ihres Systems und sucht nach problematischen USB-Geräten.
- Nach Abschluss des Scans bietet das Dienstprogramm Lösungen für das Problem an.
- Wählen Sie eine geeignete Lösung aus, und befolgen Sie die Anweisungen, um das Problem zu beheben.
Nach Abschluss des Vorgangs wird empfohlen, den Computer neu zu starten und zu überprüfen, ob das Problem mit der Nicht-Erkennung von USB-Geräten behoben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie den Vorgang, oder wenden Sie sich an den technischen Support.
Nach Viren suchen
Wenn Ihr USB-Laufwerk auf einem Windows 10-System nicht erkannt wird, kann es vorkommen, dass ein Virus auf dem Gerät vorhanden ist.
Sie können die folgenden Schritte ausführen, um nach Viren auf dem USB-Laufwerk zu suchen:
- Schließen Sie das USB-Laufwerk an den Computer an.
- Öffnen Sie das auf Ihrem Computer installierte Antivirenprogramm.
- Wählen Sie die Option "Vollständige Prüfung" oder "Benutzerdefinierte Dateien prüfen" in den Einstellungen des Antivirenprogramms aus.
- Wählen Sie das USB-Laufwerk als Prüfobjekt aus.
- Starten Sie den Scanvorgang.
Ein Antivirenprogramm scannt Ihren USB-Stick auf Viren und andere Malware. Wenn das Programm Viren findet, folgen Sie den Anweisungen, um schädliche Dateien zu löschen oder zu quarantänen.
Versuchen Sie nach dem Entfernen des Virus erneut, das USB-Laufwerk an den Windows 10-Computer anzuschließen. Wenn das Problem mit der Geräteerkennung weiterhin besteht, sind möglicherweise andere Probleme vorhanden, die eine weitere Überprüfung und Lösung erfordern.
