Nach der Aktualisierung des Windows 10-Betriebssystems haben einige Benutzer ein Problem mit einem schwarzen Bildschirm ohne Cursor. Als Ergebnis dieses Fehlers wird der Computer nutzlos, da der Benutzer kein Element auf dem Bildschirm sehen kann und den Mauszeiger auch nicht bewegen kann. Dies kann eine sehr frustrierende Situation sein, aber keine Panik — das Problem kann mit ein paar einfachen Schritten gelöst werden.
Der erste Schritt besteht darin, den Computer neu zu starten. Halten Sie den Netzschalter am Computergehäuse einige Sekunden lang gedrückt, bis sich der Computer vollständig ausschaltet. Schalten Sie dann den Computer erneut ein und prüfen Sie, ob der schwarze Bildschirm ohne Cursor durchgegangen ist.
Wenn der erste Schritt nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einer Aktion namens "Booten im abgesicherten Modus". Halten Sie dazu die Umschalttaste auf Ihrer Tastatur gedrückt und wählen Sie dann im Startmenü die Option Neu starten aus. Nach dem Neustart des Computers werden Sie aufgefordert, mehrere Optionen auszuwählen, einschließlich "Problembehandlung" oder "Einstellungen". Wählen Sie dann "Erweiterte Optionen" und dann "Starteinstellungen". Wählen Sie hier die Option "Abgesicherter Modus" und warten Sie, bis der Computer im abgesicherten Modus gestartet wird.
Wenn Sie im abgesicherten Modus weiterhin auf einen schwarzen Bildschirm ohne Cursor stoßen, versuchen Sie, den Grafiktreiber zu aktualisieren. Gehen Sie dazu auf die Website des Herstellers Ihrer Grafikkarte, suchen Sie nach dem neuesten Treiber, laden Sie ihn herunter und installieren Sie ihn auf Ihrem Computer.
Wenn das Aktualisieren des Grafiktreibers die Probleme nicht löst, deaktivieren Sie die Dienste, die Konflikte mit den Grafiktreibern verursachen können. Drücken Sie dazu die Windows-Taste + R auf der Tastatur, geben Sie "msconfig" in das Eingabefeld ein und drücken Sie die Eingabetaste. Wählen Sie im angezeigten Fenster Systemkonfiguration die Registerkarte Dienste aus und aktivieren Sie dann das Häkchen neben der Eigenschaft Alle Microsoft-Dienste ausblenden. Schalten Sie dann alle verbleibenden Dienste aus und klicken Sie auf OK. Starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie, ob er ordnungsgemäß funktioniert.
Hoffentlich hilft Ihnen eine dieser Lösungen, einen schwarzen Bildschirm ohne Cursor nach dem Upgrade von Windows 10 zu reparieren. Wenn keine dieser Methoden funktioniert, wird empfohlen, dass Sie Hilfe von einem technischen Supporttechniker suchen.
Schwarzes Bildschirmproblem nach Windows 10 Update
Die Ursachen für einen schwarzen Bildschirm können unterschiedlich sein. Das Update hat möglicherweise Änderungen am System vorgenommen, die zu einer Inkompatibilität mit dem Grafiktreiber geführt haben. Das Problem kann auch auf falsche Updateeinstellungen oder auf eine fehlerhafte Funktion des Betriebssystems zurückzuführen sein.
Wenn Sie auf ein schwarzes Bildschirmproblem stoßen, gibt es einige Schritte, die Sie unternehmen können, um es zu beheben. Versuchen Sie zunächst, das System mithilfe der Systemwiederherstellungsfunktion in den vorherigen Zustand zurückzusetzen. Dies kann helfen, das System wieder in einen stabilen Betrieb zu versetzen.
Wenn die Systemwiederherstellung nicht funktioniert, kann der nächste Schritt darin bestehen, den Grafiktreiber zu aktualisieren. Rufen Sie die offizielle Website des Herstellers Ihrer Grafikkarte auf und laden Sie den neuesten Treiber herunter. Installieren Sie es und starten Sie den Computer neu.
Wenn das Treiberupdate keine Ergebnisse liefert, können Sie versuchen, eine Neuinstallation des Betriebssystems durchzuführen. Bevor Sie dies tun, müssen Sie wichtige Daten sichern, da durch die Neuinstallation alle Dateien auf dem Systemlaufwerk gelöscht werden.
Wenn alle oben genannten Methoden nicht hilfreich sind, kann es hilfreich sein, Unterstützung von Experten oder der Windows 10-Benutzergemeinschaft zu suchen. Möglicherweise können sie Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für Ihren speziellen Fall anbieten.
Verzweifeln Sie nicht, wenn Sie nach dem Upgrade von Windows 10 ein schwarzes Bildschirmproblem haben. Wenn Sie die oben genannten Richtlinien befolgen, können Sie dieses Problem wahrscheinlich beheben und Ihren Computer wieder normal arbeiten lassen.
Überprüfen der Verbindung zum Monitor
Wenn Sie nach dem Upgrade von Windows 10 ein Problem mit einem schwarzen Bildschirm ohne Cursor haben, sollte der erste Schritt zur Lösung des Problems darin bestehen, die Verbindung zum Monitor zu überprüfen.
Hier sind einige einfache Schritte, die Sie befolgen können, um sicherzustellen, dass Ihr Monitor ordnungsgemäß an Ihren Computer angeschlossen ist:
| Schritt 1: | Stellen Sie sicher, dass der Monitor eingeschaltet ist und sich im Standby-Modus befindet. Normalerweise sollte eine Anzeigelampe auf dem Monitor leuchten, die anzeigt, dass er eingeschaltet ist. |
| Schritt 2: | Stellen Sie sicher, dass das Kabel zwischen dem Monitor und dem Computer ordnungsgemäß angeschlossen ist. Vergewissern Sie sich, dass das Kabel nicht beschädigt ist und alle Anschlüsse sicher einrasten. |
| Schritt 3: | Wenn Ihr Monitor über mehrere Eingänge verfügt, stellen Sie sicher, dass der richtige Eingang ausgewählt ist. Möglicherweise müssen Sie die Tasten am Monitor selbst oder das Bedienfeld des Monitors verwenden, um die richtige Signalquelle auszuwählen. |
| Schritt 4: | Versuchen Sie, den Monitor an einen anderen Computer oder Laptop anzuschließen, um ein mögliches Problem mit dem Monitor selbst zu vermeiden. |
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, um die Verbindung zum Monitor zu überprüfen, können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren, wenn das Problem mit dem schwarzen Bildschirm ohne Cursor weiterhin besteht.
Suchen nach Updates für Grafiktreiber
Wenn Sie nach der Aktualisierung Ihres Windows 10-Betriebssystems auf einen schwarzen Bildschirm ohne Cursor stoßen, liegt das Problem möglicherweise an einem veralteten oder inkompatiblen Grafiktreiber. Um dieses Problem zu beheben, können Sie den Grafiktreiber mithilfe der folgenden Schritte überprüfen und aktualisieren:
| Schritt 1: | Drücken Sie die Tastenkombination Win + X und wählen Sie Task-Manager aus dem Kontextmenü. |
| Schritt 2: | Suchen Sie im Task-Manager den Abschnitt Anzeigeadapter und öffne es. |
| Schritt 3: | Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Grafiktreiber und wählen Sie Treiber aktualisieren. |
| Schritt 4: | Wählen Sie eine Option Automatische Suche nach aktualisierter Treibersoftware. |
| Schritt 5: | Warten Sie, bis der Treiberaktualisierungsprozess abgeschlossen ist. |
| Schritt 6: | Starten Sie den Computer nach Abschluss des Updates neu, und überprüfen Sie, ob der schwarze Bildschirm repariert wurde. |
Wenn nach der Aktualisierung des Grafiktreibers das Problem mit dem schwarzen Bildschirm ohne Cursor weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise den Hersteller Ihres Computers oder Ihrer Grafikkarte um Hilfe bitten.
Windows im abgesicherten Modus starten
Wenn Sie nach dem Upgrade Ihres Windows 10-Betriebssystems auf ein Problem mit einem schwarzen Bildschirm ohne Cursor stoßen, versuchen Sie, den Computer im abgesicherten Modus zu starten. In diesem Modus können Sie das Betriebssystem mit einem minimalen Satz von Dateien und Treibern starten, um das Problem zu beheben.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Windows im abgesicherten Modus zu starten:
- Starten Sie den Computer neu, und drücken Sie mehrmals die Taste F8, bis der Bildschirm "Erweiterte Startoptionen" angezeigt wird.
- Verwenden Sie die Pfeile auf der Tastatur, um den abgesicherten Modus auszuwählen, und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis Windows im abgesicherten Modus startet. Dadurch wird die minimale Systemkonfiguration verwendet.
Wenn im abgesicherten Modus kein schwarzer Bildschirm ohne Cursor angezeigt wird, kann dies auf ein Problem mit Treibern oder anderen Betriebssystemkomponenten hinweisen. Sie können versuchen, eine Systemwiederherstellung durchzuführen oder sich an einen Spezialisten zu wenden, um das Problem detaillierter zu diagnostizieren und zu beheben.
Das Starten von Windows im abgesicherten Modus kann eine nützliche Möglichkeit sein, verschiedene Probleme mit dem Betriebssystem zu beheben. Denken Sie jedoch daran, Ihre Arbeit und Daten zu speichern, bevor Sie dieses Verfahren ausführen, da sie möglicherweise verloren gehen.
Deaktivieren des Schnellstarts
1. Öffnen Sie das Startmenü und gehen Sie zu Einstellungen.
2. Wählen Sie unter "Einstellungen" die Option "System" aus.
3. Wählen Sie im linken Menü "Energiesparen und Schlafen".
4. Klicken Sie unten auf der Seite auf den Link "Erweiterte Energieoptionen".
5. Suchen Sie in den erweiterten Energieoptionen nach dem Abschnitt "Computer ein- und Ausschalten", und erweitern Sie ihn.
6. Stellen Sie sicher, dass die Option "Schnellstart aktivieren" deaktiviert ist. Wenn sie aktiviert ist, klicken Sie darauf und wählen Sie die Option "Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind".
7. Entfernen Sie das Häkchen neben der Option "Schnellstart aktivieren (empfohlen)".
8. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Änderungen speichern".
9. Starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm ohne Cursor behoben wurde.
Wenn das Problem nach Abschluss dieser Schritte nicht behoben ist, sollten Sie sich an einen Spezialisten wenden oder sich an den Microsoft-Support wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Installieren einer früheren Version von Windows 10
Wenn nach dem Upgrade von Windows 10 ein Problem mit einem schwarzen Bildschirm ohne Cursor aufgetreten ist, können Sie versuchen, ein Rollback auf eine frühere Version des Betriebssystems durchzuführen. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen.
Schritt 1: Klicken Sie auf "Start" und wählen Sie "Einstellungen".
Schritt 2: Wählen Sie im Fenster "Einstellungen" die Option "Update & Sicherheit" aus.
Schritt 3: Wählen Sie im linken Bereich die Option "Wiederherstellen" aus.
Schritt 4: Klicken Sie unter "Zurück zur vorherigen Version von Windows 10" auf "Starten".
Schritt 5: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Rollbackvorgang auf eine frühere Version von Windows 10 abzuschließen.
Beachten Sie, dass das Zurücksetzen auf eine frühere Version einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Denken Sie auch daran, dass diese Methode keine Lösung für das Problem mit einem schwarzen Bildschirm ohne Cursor garantiert, aber es kann eine mögliche Lösung dafür sein.
