Viber – dies ist eine beliebte Messaging-App, mit der Benutzer Textnachrichten, Fotos, Videos senden und Sprachanrufe tätigen können. Manchmal löschen wir jedoch versehentlich Dialoge in Viber und der gesamte Chat verschwindet. In solchen Fällen stellt sich die Frage: kann ich gelöschte Dialoge wiederherstellen und alle wichtigen Nachrichten speichern?
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie gelöschte Dialoge in Viber wiederherstellen und wichtige Informationen nicht verlieren können. Der Wiederherstellungsprozess von Dialogen ist ziemlich einfach und für Benutzer sowohl auf Android- als auch auf iOS-Geräten verfügbar.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Wiederherstellung gelöschter Dialoge nur möglich ist, wenn Sie den Weber-Chat regelmäßig auf Ihrem Gerät gesichert haben. Wenn Sie zuvor noch keine Sicherung durchgeführt haben, können Sie die gelöschten Dialoge leider nicht wiederherstellen.
Installieren der neuesten Version von Viber
Um eine Remote-Konversation in Viber wiederherzustellen, müssen Sie die neueste Version der Anwendung installieren. Beachten Sie jedoch, dass das Viber-Update möglicherweise auf verschiedenen Betriebssystemen (Windows, macOS, Android, iOS) verfügbar ist und sich die Installationsprozedur leicht unterscheidet.
Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation der neuesten Version von Viber auf verschiedenen Plattformen:
- Öffnen Sie einen Webbrowser und rufen Sie die offizielle Website von Viber auf.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Download für Windows".
- Führen Sie die heruntergeladene Installationsdatei aus.
- Befolgen Sie die Anweisungen des Installationsassistenten, indem Sie die Lizenzvereinbarung akzeptieren und den Installationspfad auswählen.
- Warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist.
- Gehen Sie auf Ihrem macOS-Gerät in den App Store.
- Geben Sie in der Suchleiste "Viber" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen Sie nach der Viber-App und klicken Sie auf Installieren.
- Geben Sie das Passwort für Ihre Apple-ID ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Öffnen Sie den Google Play Store auf Ihrem Gerät.
- Geben Sie in der Suchleiste "Viber" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen Sie nach der Viber-App und klicken Sie auf Installieren.
- Warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist.
- Gehen Sie auf Ihrem iOS-Gerät in den App Store.
- Geben Sie in der Suchleiste "Viber" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen Sie nach der Viber-App und klicken Sie auf Installieren.
- Geben Sie das Passwort für Ihre Apple-ID ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Nachdem Sie die neueste Version von Viber installiert haben, können Sie den gelöschten Dialog wiederherstellen, indem Sie den ausführlichen Anweisungen im vorherigen Abschnitt des Artikels folgen.
Anmelden bei Viber
Um eine gelöschte Konversation in Viber wiederherzustellen, müssen Sie sich zuerst in Ihrem Viber-Konto anmelden. Befolgen Sie dazu diese Anleitung:
- Starten Sie die Viber-App auf Ihrem mobilen Gerät.
- Geben Sie auf dem Bildschirm Ihre Handynummer ein, die mit Ihrem Viber-Konto verknüpft ist.
- Klicken Sie auf "Weiter".
- Sie erhalten eine SMS-Nachricht mit einem Bestätigungscode an die angegebene Telefonnummer. Geben Sie diesen Code in das Feld auf dem Bildschirm ein.
- Klicken Sie auf "Weiter", um den Anmeldevorgang abzuschließen.
Jetzt haben Sie sich erfolgreich bei Ihrem Viber-Konto angemeldet und können mit der Wiederherstellung des Remote-Dialogs beginnen.
Gehe zu "Einstellungen" in der App
Das Wiederherstellen einer Remote-Konversation in Viber erfordert den Zugriff auf die Anwendungseinstellungen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um zu den Einstellungen zu gelangen:
- Öffnen Sie die Viber-App auf Ihrem Gerät. Sie benötigen ein Viber-Konto und eine Internetverbindung.
- Suchen Sie auf dem Hauptbildschirm der App nach dem Symbol "Einstellungen". Normalerweise ist dieses Symbol ein Zahnradsymbol oder drei horizontale Linien.
- Tippen Sie auf das Symbol "Einstellungen". Dadurch wird eine Registerkarte mit den Anwendungseinstellungen geöffnet.
Sie befinden sich jetzt in den Einstellungen der Viber-Anwendung und können mit dem Wiederherstellungsprozess des gelöschten Dialogs fortfahren.
Suchen und Aktivieren der Funktion "In Viber reservieren"
Damit Sie einen gelöschten Dialog in Viber wiederherstellen können, müssen Sie die Funktion "Sicherung" in den Messenger-Einstellungen aktivieren. In diesem Abschnitt erfahren Sie, wo sich die Reservierungsfunktion befindet und wie Sie sie aktivieren kann.
1. Öffnen Sie die Viber-App und gehen Sie zum Hauptmenü, indem Sie auf das Menüsymbol (drei horizontale Linien) tippen. Oben links sehen Sie Ihr Profilbild.
2. Scrollen Sie als Nächstes in der Liste der Einstellungen nach unten und suchen Sie nach dem Abschnitt "Einstellungen" – es ist ein grünes Zahnradsymbol. Klicken Sie darauf.
3. Wählen Sie im daraufhin angezeigten Menü den Bereich "Reservierung" aus. Beachten Sie, dass sich der Abschnittsname je nach Version der Anwendung geringfügig unterscheiden kann.
4. Schalten Sie die Schaltfläche "Sicherung" auf "Ein". Die Reservierungsfunktion wird nun aktiviert.
5. Zusätzlich können Sie die Häufigkeit der Backups auswählen, indem Sie auf das Feld "Häufigkeit der Backups" klicken. Sie werden aufgefordert, ein Intervall auszuwählen: "Täglich", "Wöchentlich" oder "Monatlich". Es wird empfohlen, die Option "Täglich" zu wählen, um sicherzustellen, dass Ihre Dialoge sicher sind.
Jetzt, da die Sicherungsfunktion aktiviert ist, werden Ihre Dialoge regelmäßig gespeichert und Sie können den gelöschten Dialog bei Bedarf einfach wiederherstellen.
Wiederherstellen eines gelöschten Dialogs aus einer Sicherung
Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um eine Remote-Konversation in Viber aus einer Sicherung wiederherzustellen:
- Schließen Sie das Gerät an den Computer an und öffnen Sie das Programm, mit dem Sie die Daten auf Ihrem Gerät sichern.
- Suchen Sie die Viber-Sicherungsdatei auf Ihrem Computer. Diese Datei wird normalerweise "viber" genannt.db" und befindet sich in Ihrem Viber-Sicherungsordner.
- Öffnen Sie die Viber-Sicherungsdatei in einem Texteditor wie Notepad oder Sublime Text.
- Verwenden Sie die Suchfunktion im Editor (in der Regel über die Tastenkombination "Strg + F" verfügbar) und suchen Sie nach dem gelöschten Dialog, den Sie wiederherstellen möchten.
- Kopieren Sie die gewünschten Nachrichten aus der Sicherungsdatei und fügen Sie sie in den Viber-Dialog auf Ihrem Gerät ein.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, können Sie die gelöschte Konversation in Viber wiederherstellen und die Kommunikation mit Ihren Kontakten fortsetzen.
Bitte beachten Sie, dass die Wiederherstellung gelöschter Nachrichten möglicherweise nur verfügbar ist, wenn Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten haben und diese gemäß den Datenschutzrichtlinien und -richtlinien von Viber verwenden.
Wiederherstellen eines Dialogs über Viber auf einem Computer
Schritt 1.
Installieren Sie Viber auf Ihrem Computer, wenn Sie es noch nicht haben. Gehen Sie dazu auf die offizielle Website von Viber und laden Sie die Anwendung für das Betriebssystem Ihres Computers herunter.
Schritt 2.
Geben Sie Ihre Telefonnummer ein, um sich auf Ihrem Computer für Viber anzumelden. Geben Sie den Code ein, der Ihnen per SMS angezeigt wird, um die Nummer zu bestätigen.
Schritt 3.
Wenn Sie sich auf Ihrem Computer bei Ihrem Viber-Konto angemeldet haben, gehen Sie zu "Einstellungen".
Schritt 4.
Suchen Sie unter "Einstellungen" nach der Registerkarte "Dialoge" oder "Chats".
Schritt 5.
Auf der Registerkarte "Dialoge" oder "Chats" sehen Sie eine Liste aller verfügbaren Dialoge. Blättern Sie durch die Liste und suchen Sie nach dem gelöschten Dialog, den Sie wiederherstellen möchten.
Schritt 6.
Wählen Sie den gelöschten Dialog aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Dialog wiederherstellen".
Schritt 7.
Nachdem Sie auf die Schaltfläche "Dialog wiederherstellen" geklickt haben, beginnt Viber mit der Wiederherstellung des gelöschten Dialogs. Abhängig von der Größe des Dialogs und der Geschwindigkeit der Internetverbindung kann die Wiederherstellung einige Zeit in Anspruch nehmen.
Schritt 8.
Wenn der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist, wird der wiederhergestellte Dialog erneut in der Liste der verfügbaren Dialoge angezeigt.
Anmerkung: wenn die gelöschte Konversation mit den angegebenen Schritten nicht wiederhergestellt werden konnte, wenden Sie sich bitte an den Viber-Support, um weitere Hilfe zu erhalten.
Wichtige Punkte beim Wiederherstellen des Dialogs
Das Wiederherstellen einer gelöschten Konversation in Viber kann schwierig sein, aber mit einigen wichtigen Punkten können Sie wichtige Nachrichten zurückgeben und die Verbindung zu Ihren Kontakten wiederherstellen.
1. Machen Sie regelmäßige Backups. Um zu vermeiden, dass Nachrichten in Zukunft verloren gehen, sichern Sie regelmäßig Ihre Chats und Ihren Nachrichtenverlauf in der Viber-Anwendung. Auf diese Weise können Sie gelöschte Informationen bei Bedarf leicht wiederherstellen.
2. Verwenden Sie Viber Desktop. Wenn Sie Viber auf einem Computer verwenden, auf dem Viber Desktop installiert ist, ist es viel einfacher, einen gelöschten Dialog wiederherzustellen. Viber Desktop speichert den Verlauf aller Nachrichten, auch nachdem Sie sie von Ihrem mobilen Gerät gelöscht haben. Melden Sie sich einfach in Ihrem Viber Desktop-Konto an und suchen Sie nach den gewünschten Nachrichten.
3. Kontaktieren Sie die Viber-Unterstützung. Wenn Sie die Remote-Konversation nicht selbst finden können, wenden Sie sich an den Viber-Support. Sie können helfen, wenn möglich gelöschte Nachrichten wiederherzustellen. Bitten Sie um Hilfe, indem Sie detaillierte Informationen zur Situation bereitstellen und beschreiben, welche Nachrichten Sie wiederherstellen möchten.
4. Seien Sie beim Löschen von Dialogen vorsichtig. Bevor Sie Dialoge in Viber löschen, stellen Sie sicher, dass Sie sie wirklich löschen möchten. Es kann schwierig sein, gelöschte Dialoge zurückzugeben, daher wird empfohlen, wichtige Nachrichten in separaten Chats zu speichern oder Sicherungskopien zu erstellen.
Denken Sie daran, dass die Wiederherstellung eines gelöschten Dialogs in Viber nicht immer möglich ist. Daher sind regelmäßige Sicherungskopien und sorgfältige Behandlung beim Löschen von Nachrichten wichtige Punkte, um wichtige Informationen zu erhalten.
