Windows Live Mail ist einer der beliebtesten E-Mail-Clients, mit dem Benutzer E-Mails auf einem Computer senden und empfangen können. Manchmal können Benutzer jedoch auf ein Problem stoßen, wenn Windows Live Mail keine E-Mails sendet.
Wenn Sie ein solches Problem haben, machen Sie sich keine Sorgen — in diesem Artikel werden wir Ihnen sagen, was zu tun ist und wie Sie dieses Problem lösen können. Die möglichen Ursachen für dieses Problem können von falschen Netzwerk- und Servereinstellungen bis zu Problemen mit Ihrem E-Mail-Konto reichen.
Der erste Schritt zur Lösung des Problems beim Senden von E-Mails in Windows Live Mail besteht darin, die Kontoeinstellungen zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort korrekt eingegeben haben. Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass Sie die richtigen Einstellungen für eingehende und ausgehende E-Mail-Server verwenden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die Einstellungen korrekt sind, können Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter wenden.
Eine weitere mögliche Lösung für das Problem kann sein, dass eine aktive Internetverbindung besteht. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist und dass die Verbindung stabil ist. Wenn Sie einen Verdacht auf Netzwerkprobleme haben, versuchen Sie, den Router neu zu starten oder sich an Ihren Internetdienstanbieter zu wenden.
Warum sendet Windows live Mail keine E-Mails
| Das Problem | Grund | Die Entscheidung |
| Keine Internetverbindung verfügbar | Keine Internetverbindung verfügbar | Überprüfen Sie die Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Sie eine IP-Adresse erhalten und Zugriff auf das Netzwerk haben |
| Falsche E-Mail-Einstellungen | Falsch eingegebene E-Mail-Servereinstellungen | Überprüfen Sie die E-Mail-Kontoeinstellungen in Windows Live Mail, und stellen Sie sicher, dass sie mit den von Ihrem E-Mail-Anbieter bereitgestellten Einstellungen übereinstimmen |
| Sicherheitsprobleme | Antivirensoftware oder Firewall blockiert das Senden von E-Mails | Überprüfen Sie die Antivirus- und Firewall-Einstellungen, um sicherzustellen, dass Windows Live Mail E-Mails senden kann |
| Sperren des SMTP-Ports | Der Anbieter blockiert den SMTP-Port | Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, um festzustellen, ob der SMTP-Port blockiert ist. Wenn ja, bitten Sie den Anbieter, Ihnen einen alternativen Port oder eine alternative Methode zum Senden von E-Mails zu geben |
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben und Sie weiterhin keine E-Mails von Windows Live Mail senden können, sollten Sie sich an den technischen Support wenden. Sie können helfen, das Problem zu lösen und Ihr Programm wieder funktionsfähig zu machen.
Kein E-Mail-Server verfügbar
Eine mögliche Ursache für das Problem beim Senden von E-Mails an Windows Live Mail kann sein, dass der E-Mail-Server nicht verfügbar ist. Wenn der Server, über den Sie versuchen, eine E-Mail zu senden, nicht funktioniert oder sich in einem Fehlerzustand befindet, können Sie keine E-Mails senden.
Sie können die folgenden Methoden verwenden, um die Verfügbarkeit des Mailservers zu überprüfen:
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer oder Gerät, auf dem Windows Live Mail installiert ist, über eine stabile Internetverbindung verfügt. Wenn Sie andere Geräte mit demselben Netzwerk verbunden haben, überprüfen Sie auch ihre Verbindung.
- Überprüfen Sie die Servereinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Adresse des E-Mail-Servers und den Port für ausgehende E-Mails in den Windows Live Mail-Einstellungen korrekt eingegeben haben. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die Einstellungen korrekt sind, überprüfen Sie die Empfehlungen Ihres E-Mail-Anbieters oder schauen Sie sich deren Website an.
- Überprüfen Sie den Status des Mailservers. E-Mail-Anbieter geben häufig Informationen über den Status ihrer Server auf ihren Websites an. Überprüfen Sie die Website Ihres Anbieters, um sicherzustellen, dass der Server ordnungsgemäß funktioniert und keine Probleme gemeldet werden.
Wenn Sie alles überprüft haben und immer noch Probleme beim Senden von E-Mails haben, sollten Sie sich an den Support Ihres E-Mail-Anbieters wenden oder alternative Methoden zum Senden von E-Mails verwenden, z. B. über die Webschnittstelle Ihres E-Mail-Postfachs.
Falsche E-Mail-Kontoeinstellungen
Wenn Windows Live Mail keine E-Mails sendet, kann es zu einer falschen Konfiguration des E-Mail-Kontos kommen. Sie müssen die folgenden Einstellungen überprüfen:
1. Überprüfen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort:
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für Ihr E-Mail-Konto korrekt eingegeben haben. Überprüfen Sie, ob Tippfehler oder zusätzliche Leerzeichen vorhanden sind. Beachten Sie, dass das Kennwort Groß- und Kleinschreibung beachtet.
2. Überprüfen Sie die ein- und ausgehenden Server:
Stellen Sie sicher, dass Sie die Adressen der eingehenden und ausgehenden E-Mail-Server korrekt eingegeben haben. Normalerweise hat der eingehende Server das folgende Format: imap.example.com oder Pop.example.com und der ausgehende Server ist smtp.example.com . Ersetzen Sie "example.com " auf die Domain Ihres E-Mail-Providers.
3. Stellen Sie sicher, dass der richtige Port verwendet wird:
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Ports für eingehende und ausgehende Server verwenden. Normalerweise sind die IMAP-Ports für eingehende E-Mails 993 oder 143 und die POP-Ports 995 oder 110. Für ausgehende E-Mails wird der Port SMTP - 587 oder 25 verwendet.
4. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Verschlüsselung:
Einige E-Mail-Anbieter erfordern die Verwendung von Verschlüsselung zur Sicherheit. Überprüfen Sie, ob Sie die Verschlüsselung für eingehende und ausgehende E-Mails aktivieren oder deaktivieren möchten. Normalerweise wird der Verschlüsselungstyp SSL oder TLS verwendet.
5. Überprüfen Sie die Authentifizierungseinstellungen:
Stellen Sie sicher, dass die Authentifizierung für eingehende und ausgehende E-Mails aktiviert ist. Viele E-Mail-Anbieter benötigen eine Autorisierung zum Senden und Empfangen von E-Mails.
Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen an Ihren E-Mail-Kontoeinstellungen überprüft und vorgenommen haben, starten Sie Windows Live Mail neu und versuchen Sie erneut, die E-Mail zu senden.
Sperren der Windows-Firewall
Wenn Sie Probleme beim Senden von E-Mails in Windows Live Mail haben, kann eine mögliche Ursache darin bestehen, dass das Programm durch die integrierte Windows-Firewall blockiert wird.
Die Windows Firewall ist ein Sicherheitsprogramm, das den Internetzugang für alle Anwendungen auf Ihrem Computer steuert. In einigen Fällen ist es möglicherweise nicht richtig konfiguriert und blockiert das Senden von E-Mails von Windows Live Mail.
Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Windows-Firewall-Einstellungen überprüfen und den Zugriff auf Windows Live Mail zulassen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" und wählen Sie "Systemsteuerung".
- Wählen Sie im angezeigten Fenster "System und Sicherheit" aus.
- Wählen Sie dann "Windows Firewall".
- Klicken Sie im linken Bereich auf den Link "Programm über Windows Firewall zulassen".
- Suchen Sie Windows Live Mail in der Liste, und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen in der Spalte "Öffentlich" aktiviert ist.
- Wenn das Kontrollkästchen nicht aktiviert ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Kontextmenü die Option Zugriff zulassen aus.
- Bestätigen Sie die Änderungen, indem Sie auf "OK" klicken.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, blockiert die Windows Firewall das Senden von E-Mails von Windows Live Mail nicht. Versuchen Sie, die E-Mail erneut zu senden, und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.
Überschreitung des Briefsendungslimits
Das Problem:
Wenn Sie eine E-Mail nicht über Windows live Mail senden können, kann dies die Ursache für dieses Problem sein, wenn die E-Mail-Grenze überschritten wird. Viele E-Mail-Anbieter legen Grenzen für die Anzahl der E-Mails fest, die innerhalb einer bestimmten Zeit gesendet werden können. Wenn Sie dieses Limit überschritten haben, wird Ihre E-Mail nicht gesendet.
Die Entscheidung:
Versuchen Sie die folgenden Richtlinien, um das Problem zu beheben, das das Senden von E-Mails in Windows live mail überschreitet:
- Überprüfen Sie die Limits Ihres E-Mail-Anbieters. Lesen Sie die Dokumentation Ihres E-Mail-Anbieters oder wenden Sie sich an den Kundendienst, um die Einschränkungen für das Senden von E-Mails zu erfahren.
- Verwenden Sie alternative Methoden zum Senden von E-Mails. Wenn Ihr E-Mail-Anbieter die Anzahl der über seinen E-Mail-Server gesendeten E-Mails begrenzt, können Sie versuchen, einen anderen Server zum Senden von E-Mails zu verwenden. Sie können beispielsweise einen SMTP-Server von Google oder einem anderen E-Mail-Anbieter einrichten.
- Überprüfen Sie auf Viren oder Malware. Einige Viren oder Malware können Ihren Computer entführen und zum Senden von Spam verwenden. Überprüfen Sie Ihren Computer mit einem Antivirenprogramm auf Viren und Malware.
- Bewerten Sie Ihre E-Mails. Möglicherweise senden Sie in kurzer Zeit zu viele E-Mails. Versuchen Sie, die Anzahl der E-Mails zu begrenzen, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums gesendet werden.
Wenn keine der oben genannten Methoden die Probleme löst, sollten Sie sich an den Support Ihres E-Mail-Anbieters wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Probleme mit Antivirensoftware
Wenn Sie auf ein solches Problem stoßen, versuchen Sie die folgenden Lösungen:
| 1. Deaktivieren Sie die Antivirensoftware | Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Antivirensoftware und versuchen Sie erneut, die E-Mail zu senden. Wenn die E-Mail danach erfolgreich war, war das Problem mit dem Antivirenprogramm verbunden. In diesem Fall sollten Sie sich für eine detailliertere Lösung an die Entwickler des Programms wenden. |
| 2. Überprüfen Sie die Einstellungen der Antivirensoftware | Stellen Sie sicher, dass Ihr Antivirenprogramm ausgehende Verbindungen in Windows Live Mail nicht blockiert. Überprüfen Sie, ob entsprechende Regeln oder Ausnahmen vorhanden sind, damit das Programm E-Mails senden kann, ohne sie zu blockieren. Wenn es keine solchen Regeln gibt, fügen Sie die Anwendung zur Liste der vertrauenswürdigen Programme hinzu und erlauben Sie deren Aktionen. |
| 3. Aktualisieren oder installieren Sie die Antivirensoftware neu | Einige Probleme beim Senden von E-Mails können auftreten, weil die Antivirensoftware nicht mit Windows Live Mail kompatibel ist. Versuchen Sie, Ihr Antivirenprogramm auf die neueste Version zu aktualisieren, oder führen Sie eine vollständige Neuinstallation des Programms durch, um mögliche Fehler und Konflikte zu beheben. |
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, sollten Sie sich an den technischen Support Ihres Antivirenprogramms oder an die Entwickler von Windows Live Mail wenden, um weitere Hilfe zu diesem Problem zu erhalten.
Mögliche Probleme mit der Internetverbindung
Wenn Ihre Windows Live Mail keine E-Mails sendet, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrer Internetverbindung vor. Hier sind einige mögliche Ursachen und Möglichkeiten, sie zu beheben:
| Das Problem | Die Entscheidung |
| Keine Internetverbindung verfügbar | Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass sie funktioniert. Versuchen Sie, eine andere Website zu öffnen, um sicherzustellen, dass Sie tatsächlich mit dem Internet verbunden sind. |
| Falsche Kontoeinstellungen | Überprüfen Sie die Windows Live Mail-Kontoeinstellungen, um sicherzustellen, dass sie korrekt eingegeben wurden. Beachten Sie die Felder "E-Mail-Adresse" und "Kennwort" sowie die Felder für eingehende und ausgehende Server. |
| Blockieren von Ports mit Ihrem Antivirenprogramm oder Ihrer Firewall | Überprüfen Sie die Antivirus- und Firewall-Einstellungen, um sicherzustellen, dass die von Windows Live Mail verwendeten Ports nicht blockiert sind. Wenn sie gesperrt sind, erlauben Sie den Zugriff auf diese Ports. |
| Probleme mit dem Mailserver | Wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Dienstanbieter oder den Administrator des Mailservers, um festzustellen, ob ein bekanntes Problem mit dem Server vorliegt. Sie können Ihnen helfen, mögliche Probleme zu identifizieren und eine Lösung vorzuschlagen. |
Wenn das Problem mit der Internetverbindung weiterhin besteht, wird empfohlen, sich für weitere Unterstützung an einen Spezialisten oder einen Internetdienstanbieter zu wenden.
