Besitzer eines iPhone 11 Pro können von Zeit zu Zeit in eine Situation geraten, in der ihr Gerät einfriert und nicht dem standardmäßigen Herunterfahren unterliegt. Obwohl das iPhone 11 Pro viele Funktionen und Funktionen bietet, benötigen selbst die fortschrittlichsten Benutzer manchmal Hilfe bei der Lösung des Hängeproblems. In diesem Artikel erfahren Sie hilfreiche Anweisungen und Tipps, wie Sie Ihr iPhone 11 Pro ausschalten können, wenn es nicht reagiert und nicht auf Befehle reagiert.
Der erste Schritt, um das Einfrieren und Ausschalten des iPhone 11 Pro loszuwerden, besteht darin, die Funktion "Hard Reset" oder "Hard Reset" zu verwenden. Halten Sie dazu die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste einige Sekunden lang gleichzeitig gedrückt, bis Sie das Apple-Symbol auf dem Bildschirm sehen. Lassen Sie danach die Tasten los und warten Sie, bis das Gerät vollständig neu gestartet wurde.
Wenn das "Hard Reset" keine Ergebnisse liefert und Ihr iPhone 11 Pro weiterhin hängt, können Sie versuchen, die Prozedur "DFU-Modus" oder "Wiederherstellungsmodus" auszuführen. Schließen Sie dazu Ihr iPhone 11 Pro mit einem Lightning-Kabel an Ihren Computer an und öffnen Sie iTunes (Mac) oder Finder (Windows). Halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt und halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis auf dem Bildschirm eine Meldung angezeigt wird, dass Sie eine Verbindung zum Computer herstellen möchten. Wenn diese Meldung angezeigt wird, befindet sich Ihr iPhone 11 Pro im Wiederherstellungsmodus und Sie können den Anweisungen auf dem Computerbildschirm folgen, um weitere Schritte auszuführen.
Trotz der Tatsache, dass das Aufhängen des iPhone 11 Pro ein Problem darstellen kann, gibt es viele Möglichkeiten, es zu lösen. Mit den oben aufgeführten Anweisungen und Tipps können Sie Ihr iPhone 11 Pro auch dann ausschalten, wenn es nicht mehr reagiert, und es wieder funktionsfähig machen.
Neustart erzwingen
Wenn Ihr iPhone 11 Pro hängen bleibt und sich auch nach allen Versuchen nicht ausschaltet, können Sie einen Neustart erzwingen, um es wieder an die Arbeit zu bringen.
Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
Schritt 1:
Drücken Sie die Lautstärketaste schnell und lassen Sie sie los (taste "Volume Up").
Schritt 2:
Drücken Sie dann die Leiser-Taste und lassen Sie sie schnell los (taste "Volume Down").
Schritt 3:
Halten Sie dann die seitliche Taste gedrückt (ein-/Ausschalter) bevor das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint. Danach können Sie die Taste loslassen.
Das Gerät führt einen erzwungenen Neustart durch, und Sie können es wie gewohnt weiter verwenden.
Verwenden der Funktion "Herunterfahren" in den Einstellungen
Wenn Ihr iPhone 11 Pro hängen bleibt und Sie es nicht mit den normalen Tasten ausschalten können, können Sie die Funktion "Herunterfahren" in den Einstellungen verwenden.
1. Suchen Sie auf dem Startbildschirm Ihres iPhones nach dem Symbol "Einstellungen" und tippen Sie darauf.
2. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie den Abschnitt "Allgemein".
3. Scrollen Sie unter Allgemein nach unten und suchen Sie nach der Option "Herunterfahren".
4. Klicken Sie auf die Option "Herunterfahren".
5. Auf der sich öffnenden Seite werden Sie aufgefordert, zwei Optionen zu wählen: "Herunterfahren" oder "Neu starten".
6. Um Ihr iPhone auszuschalten, ziehen Sie den Schieberegler ganz nach rechts und klicken Sie auf die Option "Ausschalten".
7. Bestätigen Sie Ihre Aktion, indem Sie im Popup-Fenster auf die Option "Ausschalten" klicken.
8. Ihr iPhone 11 Pro schaltet sich einige Sekunden nach der Bestätigung aus.
Wenn Ihr iPhone 11 Pro nach diesen Schritten weiterhin einfriert und sich nicht ausschaltet, müssen Sie sich möglicherweise an das Apple Service Center wenden, um das Problem weiter zu diagnostizieren und zu beheben.
Verwenden der Touch-Taste zum Ausschalten
Wenn Ihr iPhone 11 Pro nicht reagiert und nicht reagiert, können Sie die Touch-Taste verwenden, um das Gerät auszuschalten. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Halten Sie die Lautstärketaste nach unten und die Seitentaste gleichzeitig gedrückt. Beide Tasten befinden sich an den Seiten des Geräts.
- Halten Sie die Tasten gedrückt, bis der Schieberegler "Aus" angezeigt wird. Ein Popup-Fenster mit einem Schieberegler und der Aufschrift "Swipe nach rechts zum Ausschalten" wird auf dem Bildschirm angezeigt.
- Streichen Sie den Schieberegler nach rechts. Der Schieberegler beginnt sich zu bewegen und Ihr iPhone 11 Pro schaltet sich aus.
Mit dieser Methode können Sie das iPhone 11 Pro ausschalten, selbst wenn das Gerät vollständig gesperrt ist. Sie können das Gerät nun erneut einschalten, indem Sie die seitliche Taste gedrückt halten.
Die Verwendung der Touch-Taste zum Ausschalten des iPhone 11 Pro ist eine einfache und effektive Möglichkeit, das Problem des Hängens des Geräts zu lösen. Probieren Sie diese Methode aus, wenn Ihr iPhone 11 Pro nicht mehr auf Befehle reagiert oder sich nicht wie gewohnt ausschaltet.
Anschließen an einen Computer und Herunterfahren über iTunes:
Wenn Ihr iPhone 11 Pro hängen bleibt und nicht mit der üblichen Methode heruntergefahren werden kann, können Sie versuchen, es mit iTunes an Ihren Computer anzuschließen und auszuschalten.
Stellen Sie zunächst sicher, dass die neueste Version von iTunes auf Ihrem Computer installiert ist. Dann verbinden Sie Ihr iPhone 11 Pro mit einem Lightning-Kabel mit Ihrem Computer.
Sobald das iPhone vom Computer erkannt und in iTunes angezeigt wird, tippen Sie auf das Gerätesymbol in der oberen linken Ecke des iTunes-Fensters.
In dem sich öffnenden Fenster zur Geräteverwaltung finden Sie die Schaltfläche "iPhone wiederherstellen" und klicken Sie darauf. Bestätigen Sie Ihre Aktion, indem Sie den Anweisungen des Programms folgen.
Der Wiederherstellungsprozess kann einige Zeit in Anspruch nehmen, wobei alle Daten auf Ihrem iPhone gelöscht werden. Aktivieren Sie daher vor Beginn des Vorgangs die Sicherung Ihres iPhones über iTunes oder iCloud, um den Verlust von Informationen zu vermeiden.
Sobald der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist, wird Ihr iPhone 11 Pro ausgeschaltet und wieder in einwandfreiem Zustand eingeschaltet. Jetzt können Sie es wie gewohnt verwenden.
Kontaktaufnahme mit dem Servicecenter
Wenn sich Ihr iPhone 11 Pro immer noch nicht ausschaltet und nicht auf alle vorherigen Methoden reagiert, müssen Sie sich möglicherweise an das Apple Service Center wenden. Bevor Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie aller wichtigen Daten auf dem Gerät gespeichert haben. Sie können das iPhone vorübergehend ausschalten, indem Sie die Stromversorgung trennen. Befolgen Sie dazu die Anweisungen:
- Überprüfen Sie, ob das Ladekabel an Ihrem iPhone getrennt ist.
- Halten Sie die Ein- / Aus-Taste auf der rechten Seite des Geräts gedrückt und halten Sie gleichzeitig eine der Lautstärketasten auf der linken Seite gedrückt.
- Warten Sie einige Sekunden, bis der Schieberegler zum Ausschalten auf dem Bildschirm angezeigt wird.
- Schalten Sie das iPhone mit dem Schieberegler aus.
Wenn sich Ihr iPhone 11 Pro nach all diesen Schritten immer noch nicht ausschaltet oder nicht reagiert, sollten Sie sich an ein autorisiertes Apple-Servicecenter wenden. Qualifizierte Spezialisten helfen Ihnen, die Ursache des Problems zu identifizieren und die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um es zu beheben.
