iPhone – es ist eines der beliebtesten Geräte auf dem heutigen Markt, aber wie bei allen elektronischen Geräten kann es manchmal hängen bleiben. Dies ist eine sehr unangenehme Situation, besonders wenn die Ausschalttaste nicht funktioniert, was normalerweise dazu beiträgt, dieses Problem zu lösen. Es ist nicht die beste Idee, das aufgehängte Telefon weiterhin zu verwenden, daher ist es notwendig, einen anderen Weg zu finden, es auszuschalten.
Wenn Ihr iPhone hängt und nicht auf das Drücken von Tasten oder Bildschirmgesten reagiert, gibt es mehrere Methoden, mit denen Sie mit diesem Problem umgehen können.
Die erste Methode besteht darin, das iPhone zurückzusetzen. Dazu müssen Sie die Tasten gleichzeitig drücken und gedrückt halten "Lautstärke nach unten» und "Schlaf/Wecker» vor dem Erscheinen des Apple-Logos. Danach wird Ihr iPhone neu gestartet und wird wahrscheinlich normal funktionieren. Wenn das nicht funktioniert, können Sie die zweite Methode ausprobieren.
Für die zweite Methode müssen Sie die AssistiveTouch-Funktion verwenden. Öffnen Sie die iPhone-Einstellungen, gehen Sie zu Allgemein und wählen Sie Verfügbarkeit. Aktivieren Sie danach die AssistiveTouch-Funktion. Eine spezielle schwebende Schaltfläche wird angezeigt, mit der verschiedene Befehle ausgeführt werden können. Um Ihr iPhone auszuschalten, tippen Sie auf AssistiveTouch, dann auf «Gerät» und «Sperren». Das iPhone schaltet sich aus und Sie können es wieder einschalten, indem Sie die Sleep/Wecker-Taste gedrückt halten.
Wenn diese Methode nicht hilft, ist die nächste Option, die Batterie vollständig zu entladen. Lassen Sie dazu das iPhone seine Energie verbrauchen, bis es sich automatisch ausschaltet. Diese Methode kann einige Zeit in Anspruch nehmen, daher ist es notwendig, geduldig zu sein. Sobald Sie vollständig entladen sind, können Sie Ihr iPhone aufladen und wieder einschalten.
Problem beim Ausschalten des iPhones
Wenn Ihr iPhone hängt und nicht auf die Aus-Taste reagiert, kann dies sehr frustrierend sein. Es gibt jedoch mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen, ohne dass Sie sich an ein Service-Center wenden müssen.
Versuchen Sie zuerst, einen "weichen Neustart" Ihres iPhones durchzuführen. Halten Sie dazu die Ein-/Aus-Taste und die Home-Taste (die physische Taste an der Vorderseite) einige Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Dies kann etwa 10 bis 15 Sekunden dauern. Danach sollte Ihr iPhone neu gestartet werden.
Wenn ein weicher Neustart nicht hilft, können Sie versuchen, einen "harten Neustart" durchzuführen. Dazu müssen Sie die Taste "Lautstärke nach unten" drücken und schnell loslassen, dann die Taste "Lautstärke nach oben" drücken und schnell loslassen und dann die Ein /Aus-Taste gedrückt halten, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Dieser Vorgang kann etwa 10 bis 15 Sekunden dauern und sollte Ihnen helfen, das iPhone einzuschalten.
Wenn keine der oben genannten Methoden hilft, können Sie versuchen, die Ausschalttaste "zu kalibrieren". Öffnen Sie dazu eine beliebige App auf Ihrem iPhone und halten Sie die Taste "Lautstärke nach unten" gedrückt, bis der Lautstärkeregler auf dem Sperrbildschirm angezeigt wird. Halten Sie dann die Taste "Lautstärke nach oben" gedrückt, bis der Sperrbildschirm verschwindet. Danach sollte Ihr iPhone neu starten und die Ausschalttaste sollte es verdienen.
Wenn das oben Genannte nicht hilft, wenden Sie sich am besten an das Apple Service Center oder wenden Sie sich an den technischen Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.
So schalten Sie das iPhone aus, ohne die Ausschalttaste zu drücken
Wenn die Aus-Taste auf Ihrem iPhone nicht funktioniert oder das Gerät hängen bleibt, können Sie es trotzdem mit einigen alternativen Methoden ausschalten. Hier sind einige Methoden, mit denen Sie Ihr iPhone ausschalten können, wenn die Ausschalttaste nicht funktioniert:
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um den Bildschirm Ihres iPhones einzuschalten.
- Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm für die PIN-Eingabe auf die Schaltfläche «Notruf».
- Tippen Sie dann auf die Schaltfläche Abbrechen, um den Notrufbildschirm zu verlassen.
- Sie werden aufgefordert, die PIN erneut einzugeben. Klicken Sie auf Abbrechen.
- Sie werden aufgefordert, einen Notruf abzugeben. Streichen Sie nach rechts, um den Notruf abzubrechen.
- Danach schaltet sich Ihr iPhone aus.
- Wenn möglich, schließen Sie Ihr iPhone an Ihren Computer an und öffnen Sie iTunes.
- Wenn iTunes Ihr iPhone erkennt, wählen Sie es in der Geräteliste aus.
- Klicken Sie in der iTunes-Systemsteuerung auf die Schaltfläche «iPhone wiederherstellen».
- Bestätigen Sie Ihre Aktion, indem Sie auf die Schaltfläche «Wiederherstellen» klicken.
- Dadurch werden alle Daten auf Ihrem iPhone gelöscht und in den ursprünglichen Zustand versetzt.
Wenn keine dieser Methoden funktioniert, erfordert Ihr Gerät möglicherweise einen Besuch des Apple Service Centers, um ein wichtiges Teil zu reparieren oder zu ersetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Daten auf Ihrem iPhone vorab gesichert haben, um zu vermeiden, dass sie verloren gehen.
Was kann ich tun, wenn das iPhone hängen bleibt und nicht auf Tippen reagiert
Wenn Ihr iPhone hängt und nicht auf Tippen reagiert, verzweifeln Sie nicht. In einer solchen Situation können Sie eine Reihe von Aktionen ausprobieren, um das Gerät wieder zum Leben zu erwecken.
1. iPhone neu starten
Oft hilft ein Neustart, mit dem iPhone-Einfrieren fertig zu werden. Dazu können Sie versuchen, die Ein- /Aus-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig zu halten, bis der Aus-Schieberegler auf dem Bildschirm angezeigt wird. Danach können Sie versuchen, das Gerät auszuschalten und dann wieder einzuschalten.
2. Neustart erzwingen
Wenn das iPhone nicht auf Tippen reagiert und Sie es nicht mit der Standardmethode ausschalten können, können Sie versuchen, einen Neustart zu erzwingen. Dazu müssen Sie die Lauter-Taste schnell drücken und loslassen, dann die Leiser-Taste schnell drücken und loslassen und dann die Ein- /Aus-Taste gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
3. Verbindung mit einem Computer herstellen
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, können Sie versuchen, Ihr iPhone mit einem USB-Kabel an Ihren Computer anzuschließen und iTunes zu starten. In einigen Fällen erkennt der Computer das Gerät möglicherweise und ermöglicht es Ihnen, zusätzliche Aktionen auszuführen, z. B. das Aktualisieren oder Reparieren von Software.
Wenn das Problem nach all diesen Manipulationen weiterhin besteht, wenden Sie sich am besten an ein Servicezentrum, wo Ihnen Fachleute bei der Lösung des Problems oder bei der Durchführung der notwendigen Reparaturen behilflich sein können.
