Aliexpress ist einer der bekanntesten und beliebtesten chinesischen Online-Shops, in denen Sie Produkte in einer Vielzahl von Kategorien finden können – von Elektronik und Kleidung bis hin zu Haushaltswaren und Beauty-Produkten. Viele Menschen haben bereits ihre ersten Einkäufe bei Aliexpress gemacht, aber für einige kann die Bestellung und Zahlung schwierig erscheinen. In diesem Artikel werden wir Ihnen im Detail erklären, wie Sie eine Bestellung aufgeben und sicher mit Aliexpress bezahlen können.
Schritt 1: Registrieren Sie sich für Aliexpress
Bevor Sie mit dem Einkaufen auf Aliexpress beginnen, müssen Sie sich auf der Website registrieren. Gehen Sie dazu auf die Hauptseite von Aliexpress und klicken Sie auf die Schaltfläche "Registrieren". Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts. Danach erhalten Sie eine E-Mail mit einer Registrierungsbestätigung. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um die Registrierung abzuschließen und sich auf der Website anzumelden.
Schritt 2: Suchen und Auswählen eines Artikels
Jetzt, da Sie bei Aliexpress registriert sind, können Sie mit der Suche und Auswahl des Produkts beginnen. Verwenden Sie dazu die Suche auf der Startseite oder durchsuchen Sie die verschiedenen Produktkategorien. Wenn Sie ein passendes Produkt gefunden haben, klicken Sie darauf, um detaillierte Informationen zu sehen, einschließlich Beschreibung, Preis, Fotos und Kundenbewertungen. Wenn der Artikel Ihren Anforderungen entspricht, klicken Sie auf "Jetzt kaufen" oder "In den Warenkorb legen".
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben und mit Aliexpress bezahlen?
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Gehen Sie auf die offizielle Website von Aliexpress und registrieren Sie sich, wenn Sie noch kein Konto haben. Um sich zu registrieren, müssen Sie Ihre E-Mail angeben und ein Passwort eingeben.
2. Melden Sie sich nach der Registrierung mit den angegebenen Daten in Ihrem Konto an.
3. Verwenden Sie die Suche oder durchsuchen Sie die Produktkategorien, um das gewünschte Produkt zu finden. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl eines Produkts die Kundenbewertungen, die Bewertung des Verkäufers sowie die Produkteigenschaften.
4. Wenn Sie ein Produkt ausgewählt haben, fügen Sie es dem Warenkorb hinzu, indem Sie die gewünschte Menge und Farbe angeben (falls zutreffend).
5. Gehen Sie in den Warenkorb und stellen Sie sicher, dass das ausgewählte Produkt und seine Eigenschaften korrekt sind. Hier können Sie auch einen Gutscheincode angeben, wenn Sie einen haben.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestellung aufgeben" und füllen Sie die Lieferung sowie Ihre Kontaktdaten aus. Stellen Sie sicher, dass die eingegebenen Informationen genau genug sind, um Lieferprobleme zu vermeiden.
7. Wählen Sie die Versandart aus und überprüfen Sie die Kosten. Beachten Sie, dass einige Verkäufer kostenlosen Versand anbieten.
8. Wählen Sie eine Zahlungsmethode aus. Auf Aliexpress stehen verschiedene Zahlungsoptionen zur Verfügung, einschließlich Bankkarten und E-Wallets.
9. Überprüfen Sie Ihre Bestellung und klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestellung bestätigen". Danach stehen Ihnen Informationen zur Zahlungsmethode zur Verfügung.
10. Bezahlen Sie Ihre Bestellung mit der gewählten Zahlungsmethode. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Jetzt haben Sie Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben und können erwarten, dass sie geliefert wird. Denken Sie daran, dass die Lieferzeit vom Bestimmungsort und der gewählten Versandart abhängen kann.
Anmeldung bei Aliexpress
Bevor Sie mit der Erteilung von Bestellungen für Aliexpress beginnen, müssen Sie sich auf der Plattform registrieren. Die Registrierung erfordert einige einfache Schritte:
- Öffnen Sie die Website Aliexpress in Ihrem Webbrowser.
- Klicken Sie oben rechts auf der Startseite auf die Schaltfläche "Registrieren" oder "Anmelden".
- Wählen Sie aus, ob Sie sich per E-Mail, Telefonnummer oder über ein soziales Netzwerkkonto registrieren möchten.
- Wenn Sie sich für die Registrierung per E-Mail entschieden haben:
- Geben Sie Ihre E-Mail in das dafür vorgesehene Feld ein.
- Erstellen Sie ein Passwort, um auf Ihr Konto zuzugreifen. Das eingegebene Passwort muss komplex und zuverlässig sein.
- Wiederholen Sie das eingegebene Passwort in das Feld darunter, um es zu bestätigen.
- Klicken Sie auf den Button "Registrieren".
- Wenn Sie sich für die Registrierung über eine Telefonnummer entschieden haben:
- Geben Sie Ihre Telefonnummer in das spezielle Feld ein.
- Wählen Sie Ihr Land aus der Dropdown-Liste aus.
- Klicken Sie auf "Code abrufen", um eine SMS mit einem Bestätigungscode zu erhalten.
- Geben Sie den empfangenen SMS-Code in das entsprechende Feld ein.
- Klicken Sie auf "Bestätigen".
- Wenn Sie sich für die Registrierung über ein soziales Netzwerkkonto entschieden haben:
- Wählen Sie das soziale Netzwerk aus, mit dem Sie das Konto verwenden möchten, um sich für Aliexpress zu registrieren.
- Melden Sie sich bei Ihrem sozialen Netzwerkkonto an.
- Nach erfolgreicher Registrierung werden Sie aufgefordert, einige Informationen über sich selbst auszufüllen, z. B. Vorname, Nachname und Wohnsitzland. Dies ist jedoch optional und kann später ausgefüllt werden.
Glückwunsch! Jetzt sind Sie bei Aliexpress registriert und sind bereit, Ihre ersten Bestellungen abzugeben.
Das richtige Produkt finden
Bevor Sie eine Bestellung für Aliexpress aufgeben, müssen Sie das richtige Produkt finden. Die Website bietet eine Vielzahl von Suchmethoden, um Ihnen zu helfen, genau das zu finden, wonach Sie suchen.
Sie können die Stichwortsuche im Suchfeld auf der Startseite verwenden. Geben Sie einen Produktnamen oder eine Beschreibung ein und klicken Sie auf "Suchen".
Außerdem können Sie Filter verwenden, um Ihre Suche fein abzustimmen. Wählen Sie eine Produktkategorie aus, geben Sie das geplante Budget, die Preisspanne, die bevorzugte Versandart und andere Optionen an, um die angebotenen Produkte einzugrenzen.
Achten Sie bei der Auswahl eines Produkts auf die Bewertung des Verkäufers, Kundenrezensionen und zusätzliche Produktinformationen wie Größen, Farben und Materialien. Dies wird Ihnen helfen, die richtige Entscheidung zu treffen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Denken Sie auch daran, dass Aliexpress die Möglichkeit hat, über ein internes Messaging-System mit Verkäufern zu kommunizieren. Wenn Sie Fragen zu einem Produkt, zu seiner Lieferung oder zu den Verkaufsbedingungen haben, können Sie sich jederzeit an den Verkäufer wenden und die erforderlichen Informationen erhalten.
Artikel in den Warenkorb legen
1. Rufen Sie die Seite des Artikels auf, den Sie in den Warenkorb legen möchten.
2. Wählen Sie auf der Produktseite die gewünschten Optionen aus, z. B. Farbe und Größe, falls vorhanden.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zum Warenkorb hinzufügen oder auf eine ähnliche Schaltfläche, die auf der Produktseite angezeigt wird.
4. Ein Popup-Fenster oder eine Nachricht bestätigt, dass der Artikel erfolgreich in den Warenkorb gelegt wurde.
5. Um mit dem Einkauf fortzufahren, klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter einkaufen" oder navigieren Sie zum Warenkorb, indem Sie oben rechts auf der Seite auf das Papierkorbsymbol klicken.
6. Überprüfen Sie den Inhalt des Warenkorbs, stellen Sie sicher, dass der ausgewählte Artikel in der Produktliste enthalten ist.
7. Wenn Sie weitere Artikel in den Warenkorb legen möchten, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4. Manchmal gibt es auf der Produktseite eine Schaltfläche "Weiter einkaufen", mit der Sie zum Katalog zurückkehren und einen neuen Artikel auswählen können.
8. Sie können bei Bedarf die Anzahl der Artikel im Warenkorb ändern, indem Sie neben der Artikelmenge auf die Plus- oder Minus-Schaltfläche klicken.
9. Der Abschnitt "Gesamt" gibt den Gesamtwert aller Artikel im Warenkorb an. Überprüfen Sie, ob der Preis Ihren Erwartungen entspricht.
10. Wenn Sie einen Gutscheincode haben, geben Sie ihn in das entsprechende Feld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Anwenden. Überprüfen Sie, ob der Rabatt auf den Gutscheincode im Gesamtwert berücksichtigt wurde.
11. Wenn Sie sichergestellt haben, dass alle Artikel und Informationen im Warenkorb korrekt sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestellung aufgeben" oder eine ähnliche Schaltfläche, um mit dem Bestellvorgang und der Zahlung fortzufahren.
Bestellung aufgeben
Schritt 1. Warenauswahl
Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, müssen Sie das Produkt, das Sie interessieren, auf der Website von Aliexpress auswählen. Sie können die Suche verwenden oder die Artikel in den Katalogbereichen anzeigen.
Schritt 2. Artikel in den Warenkorb legen
Nachdem Sie das Produkt ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "In den Warenkorb". Der Artikel wird automatisch zu Ihrem Warenkorb hinzugefügt.
Schritt 3. Auftragsbestätigung
Nachdem alle benötigten Artikel in den Warenkorb gelegt wurden, gehen Sie in den Warenkorb. Überprüfen Sie die Waren, ihre Menge und ihren Preis. Wenn alles richtig ist, klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestellung aufgeben".
Schritt 4. Lieferadresse
Auf der nächsten Seite werden Sie aufgefordert, Ihre Lieferadresse anzugeben. Geben Sie Informationen zu Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Postleitzahl und Kontaktinformationen ein.
Schritt 5. Auswahl der Versandart
Wählen Sie eine für Sie bequeme Versandart aus. Achten Sie auf die Lieferzeit und die Versandkosten, um die richtige Wahl zu treffen.
Schritt 6. Zahlungsmethode auswählen
In diesem Schritt werden Sie aufgefordert, eine Zahlungsmethode auszuwählen. Aliexpress bietet verschiedene Zahlungsoptionen an, einschließlich Bankkarten, elektronische Zahlungssysteme und andere.
Schritt 7. Bestellung prüfen
Überprüfen Sie vor der endgültigen Bestätigung Ihrer Bestellung sorgfältig die eingegebenen Wareninformationen, die Lieferadresse, die Versandart und die Zahlung.
Schritt 8. Bezahlung
Befolgen Sie nach der Überprüfung der Bestellung die Anweisungen, um die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode zu verwenden. Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung ausgestellt und zur Verarbeitung übergeben.
Herzlichen Glückwunsch, Sie haben erfolgreich eine Bestellung für Aliexpress aufgegeben!
Auswahl der Versandart
Aliexpress hat mehrere Versandoptionen, aus denen Sie die bequemste für sich selbst wählen können. Hier sind einige von ihnen:
| Lieferungsweise | Durchschnittliche Lieferzeit | Versandkosten |
|---|---|---|
| Normale Post | Ungefähr 15-60 tage | Kostenlos oder niedrige Kosten |
| Express-Lieferung | Ungefähr 7-30 tage | Mittlere oder hohe Kosten |
| Vermittler / Lagerlieferung | Ungefähr 7-30 tage | Mittlere oder hohe Kosten |
Bei der Auswahl der Versandart müssen nicht nur die Kosten, sondern auch die Lieferzeit berücksichtigt werden. Wenn Sie den Artikel schnell erhalten müssen, lohnt es sich, Versandmethoden mit kürzerer Lieferzeit zu wählen, auch wenn sie etwas teurer sein können.
Achten Sie auch auf Kundenrezensionen zu den Versandmethoden. Wenn Sie sehen, dass eine bestimmte Versandart Probleme oder Verzögerungen verursacht, ist es am besten, eine andere Option zu wählen.
Vergewissern Sie sich vor der Bestellung, dass Sie die richtige Lieferadresse angegeben haben. Eine falsche Adresse kann zu Verspätungen oder zum Verlust des Pakets führen.
Zahlung der Bestellung
Nachdem Sie alle gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt und die Lieferadresse angegeben haben, ist es an der Zeit, für Ihre Bestellung bei Aliexpress zu bezahlen. Sie erhalten mehrere Zahlungsmethoden:
- Eine Bankkarte. Sie können Ihre Bankkarte verwenden, um Ihre Bestellung zu bezahlen. Dazu müssen Sie Ihre Kartendaten wie die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV-Code (der dreistellige Code auf der Rückseite der Karte) eingeben. Aliexpress akzeptiert Visa, MasterCard, Maestro und andere Karten zur Zahlung.
- Elektronische Zahlungssysteme. Aliexpress akzeptiert auch Zahlungen über beliebte Zahlungssysteme wie PayPal, WebMoney, Qiwi und andere. Um über elektronische Systeme zu bezahlen, müssen Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und das gewünschte Zahlungssystem auswählen.
- Bankkonto. Wenn Sie ein Bankkonto haben, können Sie diese Zahlungsmethode wählen. Sie müssen Ihre Kontonummer und andere erforderliche Daten angeben.
Nachdem Sie die Zahlungsmethode ausgewählt und die erforderlichen Daten eingegeben haben, werden Sie aufgefordert, die Zahlung zu bestätigen. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass die Bestellung bezahlt wurde. Die Bearbeitung der Zahlung kann einige Zeit in Anspruch nehmen, daher warten Sie auf eine Zahlungsbestätigung.
Es ist wichtig sich daran zu erinnern, dass Sie bei der Zahlung für Aliexpress möglicherweise auch aufgefordert werden, ein Passwort oder einen Bestätigungscode einzugeben, um sich vor Betrug zu schützen. Seien Sie vorsichtig und geben Sie Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter.
Verfolgen des Auftragsstatus
Nachdem Sie eine Bestellung für Aliexpress aufgegeben haben, können Sie ihren Status auf der Seite "Meine Bestellungen" verfolgen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zur Seite "Meine Bestellungen" zu gelangen:
- Melden Sie sich in Ihrem Konto bei Aliexpress an.
- Bewegen Sie den Cursor in der oberen rechten Ecke des Bildschirms über Ihr Profil und wählen Sie Meine Bestellungen aus dem Dropdown-Menü aus.
Auf der Seite "Meine Bestellungen" sehen Sie eine Liste aller Ihrer Bestellungen. Für jede Bestellung wird ihr aktueller Status angezeigt.
Der Status von Bestellungen für Aliexpress ist in der Regel wie folgt:
- Warten auf Zahlung a: das bedeutet, dass Sie Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben haben, aber noch nicht bezahlt haben. Um für Ihre Bestellung zu bezahlen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Bezahlen".
- Auftragsbearbeitung: dies bedeutet, dass Ihre Bestellung an den Verkäufer übergeben wurde und derzeit bearbeitet wird. In diesem Fall kann es zu einer Bestätigung des Käufers oder einer Überprüfung der Ware kommen.
- Sendung a: dies bedeutet, dass Ihre Bestellung vom Verkäufer versandt wurde und auf dem Weg ist. Sie können die Lieferung mit der Spurnummer verfolgen, die auf der Bestellseite angezeigt wird.
- Angeliefert: dies bedeutet, dass Ihre Bestellung erfolgreich an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert wurde. In diesem Fall können Sie eine Bewertung über das Produkt und den Verkäufer abgeben.
Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen, können Sie den Verkäufer kontaktieren oder sich an den Support von Aliexpress wenden.
Denken Sie daran, den Status Ihrer Bestellung zu überwachen, um sich über den aktuellen Status Ihrer Bestellung zu informieren und sich über mögliche Verzögerungen oder Lieferprobleme zu informieren.
Erhalt und Überprüfung der Ware
Wenn das bestellte Produkt zu Ihnen kommt, ist es das erste, was Sie tun müssen, um es auf Übereinstimmung und Integrität zu überprüfen. Öffnen Sie die Verpackung und überprüfen Sie das Produkt sorgfältig, betrachten Sie alle seine Details.
Wenn das Produkt von schlechter Qualität ist oder der Beschreibung nicht entspricht, haben Sie das Recht, einen Streit über Aliexpress zu eröffnen und eine Rückerstattung zu leisten oder eine Entschädigung zu erhalten. Um einen Streit zu eröffnen, müssen Sie zu Ihrem persönlichen Konto bei Aliexpress gehen, zum Abschnitt "Meine Bestellungen" gehen und die gewünschte Bestellung finden. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Streit öffnen" daneben. Beschreiben Sie im geöffneten Fenster das Problem mit der Ware und fügen Sie Fotos hinzu, die die Unstimmigkeit oder Beschädigung der Ware belegen.
Nach dem Öffnen des Streits wird der Verkäufer über Ihre Beschwerde informiert und kann Ihnen eine Lösung anbieten. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind oder der Verkäufer innerhalb einer bestimmten Frist nicht antwortet, können Sie Aliexpress bitten, einzugreifen. Ihr Streitbeilegungsteam wird Ihre Beschwerde prüfen und eine Entscheidung treffen.
Rat
Es wird empfohlen, das Produkt beim Empfang vor dem Kurier oder der Post zu überprüfen, damit es in Zukunft keine unangenehmen Situationen gibt.
Anmerkung
Wenn das Produkt in einem falschen oder beschädigten Zustand angekommen ist, bewahren Sie die Verpackung und alle Dokumente, wie einen Lieferschein oder einen Scheck, auf. Dies kann für Sie notwendig sein, wenn Sie einen Streit eröffnen oder sich an den Support von Aliexpress wenden.
